CoBeTraS Akademie für Persönlichkeitsorientiertes Management

Kurse und Weiterbildungen von CoBeTraS Akademie für Persönlichkeitsorientiertes Management

58 Angebote (ca. 522 Orte/Termine) vorhanden.
Die Akquise am Telefon

Das Telefon ist seit Jahren eines des wichtigsten Instrumente für die Neukundengewinnung. Jedoch ist die Telefonakquise auch die schwierigste Form der Akquise. Die Erfolge dieser Gespräche sind stark abhängig von den Fähig-/ und Fertigkeiten der Telefonakteure.

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Kursbewertung

1.188,81Bruttopreis

25.09.2017 - 26.09.2017
80331 München

Beschwerdemanagment

Grundsätzlich kann jedes Unternehmen dankbar sein, wenn Kunden sich beschweren oder direkt reklamieren. Es bietet die Chance die Kundenbeziehung zu festigen, wenn die Mitarbeiter es verstehen, dem Kunden das Gefühl zu vermitteln, dass seine Reklamation

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Kursbewertung

1.188,81Bruttopreis

25.09.2017 - 26.09.2017
20095 Hamburg

Gesprächsführung für Sekretärinnen und Assistentinnen

Als Sekretärin / Assistentin ist Ihr Tag durch kontinuierliche Kommunikation ge-prägt. Sei es in persönlichen Gesprächen mit Ihrem Chef, mit Kollegen, am Telefon mit Kunden, Partnern oder Lieferanten, überall ist Ihre kommunikative Geschicklichkeit gefordert.

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Kursbewertung

1.188,81Bruttopreis

26.09.2017 - 27.09.2017
40210 Düsseldorf

Messe - Training

Messetage bedeuten meist hohe Kosten, aber auch unzählige Chancen. Daher heißt es möglichst in kurzer Zeit viel erreichen. Erfolgreiche Messeauftritte zeichnen sich durch eine perfekt geplante Vorbereitung und eine professionell Umsetzung aus. Um aktives

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Kursbewertung

1.188,81Bruttopreis

26.09.2017 - 27.09.2017
80331 München

Mobbing & Bossing - was tun?

Indirekte oder direkte systematische Anfeindungen, Schikanen, seelische Verletzungen oder Diskriminierungen unter Kollegen oder durch Vorgesetzte sind keine Seltenheit. Die andauernden zermürbenden Stresssituationen können zahlreiche negative Folgen für

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Kursbewertung

1.188,81Bruttopreis

26.09.2017 - 27.09.2017
40210 Düsseldorf

Kompakt Verkaufstraining

Als junges Verkaufstalent, Quereinsteiger, Außendienst bzw. Vertriebsmitarbeiter bieten Sie Produkte oder Dienstleistungen an, die Sie potenziellen Kunden motiviert und professionell verkaufen wollen. Erleben Sie in diesem Seminar den Verkaufsalltag

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Kursbewertung

1.963,50Bruttopreis

26.09.2017 - 28.09.2017
20095 Hamburg

Wenn der Chef schickaniert wird - Von Anfang an der Staffingfalle entgehen

 Den Begriff „Mobbing“ ist den meisten bekannt. Doch auch Führungskräfte können attackiert werden, wo wir von Staffing reden. Hier schikanieren die Mitarbeiter ihren Vorgesetzten systematisch und führen eine Art Diktatur von unten. Es gibt zahlreiche

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Kursbewertung

1.307,81Bruttopreis

27.09.2017 - 28.09.2017
20095 Hamburg

Professionelle Assistenz

Die Aufgabe einer Office-Managerin geht weit über das Tätigkeitsfeld einer Sekretärin hinaus. Als Allround-Talent sind Sie Dreh- und Angelpunkt im Büro und halten dem(n) Chef (s) den Rücken frei. Selbstständiges Arbeiten ist genauso gefragt wie effizientes

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1.188,81Bruttopreis

27.09.2017 - 28.09.2017
20095 Hamburg

Soziale Kompetenzen entwickeln

Auszubildende stehen am Anfang ihrer Karriere. Die Ausbildung konzentriert sich verstärkt auf die Vermittlung der fachlichen Kompetenz. Für ein erfolgreiches und reibungsloses Miteinander – ob untereinander oder im Kontakt mit Kunden, Lieferanten – ist

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1.188,81Bruttopreis

27.09.2017 - 28.09.2017
80331 München

Erfolgreich führen und motivieren

Der Sprung zur Führungskraft bringt Verantwortung mit sich, bei der neben der fachlichen besonders die soziale Kompetenz gefordert ist. Führungskompetenz entwickeln bedeutet, individuell und situativ angemessene Entscheidungen treffen zu können. Hierzu

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1.307,81Bruttopreis

27.09.2017 - 28.09.2017
20095 Hamburg

Schwierige Mitarbeiter managen

Schwierige Mitarbeiter gibt es in fast allen Unternehmen. Im Vergleich zu leistungsstarken Mitarbeitern kosten sie meist sehr viel Energie und stellen darüber hinaus ihre Potenziale nicht vollständig dem Unternehmen zur Verfügung. Hier heißt es genau

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1.307,81Bruttopreis

27.09.2017 - 28.09.2017
20095 Hamburg

Effektive Gespräche am Telefon

Im Arbeitsalltag ist das Telefon nicht mehr wegzudenken und stellt eines der wichtigsten Kommunikationsmittel dar. Es wird übergreifend von allen Personen und Abteilungen genutzt, um sich intern und extern auszutauschen. Für eine professionelle Gesprächsführung

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1.188,81Bruttopreis

27.09.2017 - 28.09.2017
20095 Hamburg

Umgang mit kniffligen Zeitgenossen

Schwierige Zeitgenossen gibt es überall. Kunden die durch brüllen ihre Ziele erreichen wollen, oder die mit langen Diskussionsrunden kein Ende finden. Schrecken verbreiten auch nörgelnde, unverbesserliche Plagegeister. Ob Besserwisser, Negativdenker oder

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1.188,81Bruttopreis

28.09.2017 - 29.09.2017
40210 Düsseldorf

Teams erfolgreich führen

In Unternehmen ist Teamarbeit eine alltägliche Situation. Die Kunst für eine erfolgreiche Teamführung, liegt in der Geschicklichkeit die unterschiedlichen Persönlichkeiten zusammenzuführen, sie zu motivieren und beim eigenverantwortlichen Handeln zu unterstützen.

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1.307,81Bruttopreis

28.09.2017 - 29.09.2017
80331 München

Stellenbeschreibung und Anforderungsprofile

Den geeigneten Mitarbeiter für die ausgeschriebene Stelle zu finden, stellt die Weichen für den zukünftigen Erfolg. Der Mitarbeiter soll zum Unternehmen, zum Team und zur Aufgabe passen und dabei nicht nur einen Job machen. Daher ist bei der Rekrutierung

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Kursbewertung

821,10Bruttopreis

28.09.2017
80331 München

Mit Umgangsformen gewinnen

Gute Umgangsformen im Geschäftsleben liegen voll im Trend, da sie auch einen Hinweis auf die Unternehmenskultur widerspiegeln. Der gute Ton, der höfliche und freundliche Umgang mit den Gesprächspartnern sind das Aushängeschild für das Unternehmen. Wer

CoBeTraS Akademie für Persönlichkeitsorientiertes Management
Kursbewertung

821,10Bruttopreis

28.09.2017
20095 Hamburg

Small Talk im Business

Im Berufsleben gibt es immer wieder Situationen wo wir gefordert sind, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten und ein Gespräch zu beginnen. Wer die Kunst des Small Talk´s beherrscht, verfügt über eine kommunikative Fähigkeit, Interesse beim Gesprächspartner

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821,10Bruttopreis

29.09.2017
20095 Hamburg

Service als Verdienst am Kunden

Mitarbeiter aus vielen Bereichen wie Empfang / Counter / Reparatur, Service-Line, Kundendienst, Telefonzentrale oder Vertriebsinnendienst sind gefordert, die unterschiedlichsten Stimmungen von Kunden aufzufangen und Lösungen zu finden. Dies können Neukunden,

CoBeTraS Akademie für Persönlichkeitsorientiertes Management
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1.188,81Bruttopreis

04.10.2017 - 05.10.2017
10115 Berlin

Argumentation - Disskusionstraining

Menschen reden aneinander vorbei. Unterschiedliche Menschen meinen mit den gleichen Worten unterschiedliche Dinge. Klingt logisch. Aber ist es nicht gerade das, was häufig zu Missverständnissen führt? Das, was in der Konsequenz dazu führt, dass jeder

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1.844,50Bruttopreis

04.10.2017 - 06.10.2017
20095 Hamburg

Mitarbeitergespräche führen

Mitarbeitergespräche sind ein wichtiges, motivierendes Führungsinstrument und zur Mitarbeiterbindung unerlässlich – und das nicht nur einmal im Jahr. Durch eine positive, bewusste Kommunikation lassen sich Missverständnisse verhindern. Ziele vereinbaren,

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1.307,81Bruttopreis

04.10.2017 - 05.10.2017
80331 München

CoBeTraS Akademie für Persönlichkeitsorientiertes Management
Cecile-Vogt-Strasse 35
DE 45481 Mülheim

Kontakt:
Tel.: 01725963511