Aktuelle Kurse von Elke Klöfer Telefontrainings

Auszubildende und Einsteiger lernen in dieser Schulung (70% Praxis-Training), sich selbst und das Unternehmen professionell, freundlich aber bestimmt nach außen und innen zu präsentieren. ...

Sie lernen, jeden Kundentyp richtig zu erkennen und ihn in seinem emotionalen Zustand zu einem sachlichen Gespräch zu helfen. 70% Praxisanteil. ...

70 % Praxisanteil - mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate. ...

• die eigene Positionierung - wie wirke ich? (die 4 Menschentypen) • Gesprächseinstieg mal anders (clever und überraschend) • Bedarfe richtig erfragen - die Frage gewinnt • Aufbau von inhaltsstarken und zielgerichteten Gesprächen • nicht über den Preis ...

70 % Praxisanteil - schreiben Sie E-Mails, die gerne gelesen und beantwortet werden Mindestens 2 von 4 Fragen müssen für den E-Mail-Empfänger beantwortet sein: wer möchte was genau von mir? ist das gerade relevant für mich? was habe ich davon, wenn ich ...

Es wird telefoniert. Nach der Strategie-Besprechung und der Erarbeitung des Leitfadens greift die Trainerin selbst zum Hörer und macht es vor, mit Ihren Adressen. Anschließend sind die Teilnehmer dran. Wir arbeiten mit viel Wertschätzung und Rücksichtnahme. ...

Schärfen Sie mit diesem Kurs das Bewusstsein bei Ihren Auszubildenden für einen Verhaltenscodex, der Ihr Unternehmen professionell nach innen und nach außen repräsentiert. ...

Zielerreichung: • Die passende Verkaufsstrategie für jedes persönliche Kundenprofil - Social Selling • Umsätze durch den gelungenen Beziehungsaufbau vor Ort, am Telefon und im Termin erhöhen • Alle wichtigen Entscheider kennen und für sich gewinnen • ...

Sie suchen einen interessanten Vortrag, der motiviert, praxisnahes Wissen vermittelt und individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist? ...