Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"Kennzahlen - Qualität in Bildungsunternehmen messbar gestalten"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Certqua GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von Certqua GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Ihr Gradmesser für die Zukunftsstärke - Festlegen. Messen. Optimieren. So erreichen Sie Ihre Ziele schnell, sicher und effektiv. Qualität in Bildungseinrichtungen messbar gestalten
Der Qualitätsmanager der Zukunft
Prozessqualität definieren, messen und steuern
Vorteile eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems
Mit Qualitätskennzahlen Prozesse steuern und optimieren
Kunden- und prozessorientiertes Qualitätsmanagement
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"Kennzahlen - Qualität in Bildungsunternehmen messbar gestalten"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Certqua GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von Certqua GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Ihr Gradmesser für die Zukunftsstärke - Festlegen. Messen. Optimieren. So erreichen Sie Ihre Ziele schnell, sicher und effektiv. Qualität in Bildungseinrichtungen messbar gestalten
Der Qualitätsmanager der Zukunft
- Stand und Tendenzen der Qualitätsdiskussion im Bildungsmanagement
- Prozesse gezielt ausrichten und koordinieren
Prozessqualität definieren, messen und steuern
Vorteile eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems
- Kernprozesse erkennen und einheitlich definieren
- Schwachstellenanalyse und Verbesserungspotenziale nutzen
- So ermitteln und bewerten Sie kritische Erfolgsfaktoren für einzelne Prozesse
Mit Qualitätskennzahlen Prozesse steuern und optimieren
- Kennzahlen definieren und einsetzen
- Wie Sie Qualitätsdaten erheben und Kennzahlen messbar gestalten
- Qualitätskennzahlen als Bestandteil eines Management-Informationssystems
- Wirksamkeit der Kennzahlen durch regelmäßigen Abgleich
- Ziel: Best Practice in allen Dienstleistungsbereichen
Kunden- und prozessorientiertes Qualitätsmanagement
- Kundenzufriedenheit –Was sie bedeutet und wie Sie sie messen
- Kennzahlen als Wegweiser – Erfolgskontrolle bei der Kundenzufriedenheit
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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