Seminar Kommunikation und Gesprächsführung - überzeugen statt überreden - zweitägiges Intensivtraining mit kleiner Teilnehmergruppe
Kommunikationstraining - Workshop Gesprächsführung gezielt einsetzen - stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz und heben Sie sich ab! Jetzt anmelden oder Angebot anfordern. Im Seminar Gesprächsführung und Kommunikationstraining lernen Sie, wie Sie Ihre Gesprächskompetenz und Kommunikation verbessern können. Durch die Übungen an praxisnahen Gesprächssituationen erhalten Sie wertvolle Hinweise für Ihren Arbeitsalltag. Sie erfahren, wie Sie zukünftig Gespräche besser strukturieren und steuern können. Außerdem lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Gesprächssituationen professionell umgehen können. Weitere Informationen auf der Internetseite: moritz-seminare.de/seminare/kommunikationstraining und telefonisch: Tel. +49 30 22688299 Als Präsenzseminar in Berlin, Online-Live-Seminar und als Inhouse Seminar buchbar
Stark kommunizieren und professionell im Gespräch auftreten.
- Entdecken Sie wirkungsvolle Gesprächstechniken
- Meistern Sie die Kunst der Körpersprache und nonverbalen Kommunikation
- Lernen Sie Konflikte souverän anzusprechen und zu lösen sowie Win-Win-Lösungen zu finden
- Verbessern Sie Ihr Empathiekompetenz und Ihr aktives Zuhören
Kommunikationstraining und Seminar Gesprächsführung
Im beruflichen Alltag finden permanent Gespräche statt, ob mit Kunden, Mitarbeitern, dem Chef oder Kollegen. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die während der Gesprächsführung über einen positiven Gesprächsverlauf und das resultierende Ergebnis entscheiden.
Gesprächstechniken und Gesprächsstrategien
Lerninhalte für das Seminar Gesprächsführung und Kommunikationstraining:
Grundlagen der Kommunikation / Gesprächsführung
- Verschiedene Modelle - 4-Ohren, Sender - Empfänger - selektive Wahrnehmung erleben
- EISBERG-Modell - andere besser verstehen, Empathie
- Selbstbild, Fremdbild - persönliche Wirkung erkennen
- Umgang mit Feedback - Kritik annehmen und Chance von Feedback erkennen
- Sach- und Beziehungsebene - Entstehung von Missverständnissen erkennen
- Sicher auftreten, selbstbewusst und überzeugend - gute Atmosphäre aufbauen
- Die innere Einstellung - eigenen Anteil an der Kommunikation erkennen
- META-Kommunikation - Handlungsfähig bleiben in schwierigen Situationen
Körpersprache, Stimme und Sprechweise
- Körperhaltung - Körpersprache verstehen lernen
- Mimik und Gestik - starke Präsenz entwickeln
- Sicher auftreten und überzeugen - souverän und professionell ankommen
- Der eigenen Stimme bewusst werden - den richtigen Ton finden
- Sprechtempo und -rhthmus bewusst steuern - der gute Draht zum Gesprächspartner
Gesprächstechniken und -strategien
- Aufbau und Steuerung eines Gespräches - Ziele bennen und Argumente festlegen
- Fragetechniken: Wer fragt führt - Menschen richtig verstehen
- Umgang mit schwierigen Fragen - souverän reagieren
- Gespräche professionell führen - kooperativ kommunizieren und gemeinsam Ziele erreichen
- Erwartungen und Kommunikationsmechanismen erkennen - was möchte der Gesprächspartner
- Gesprächsziele erreichen
Konstruktive und Partnerschaftliche Gespräche führen
- Aufbau von Vertrauen - positive Gesprächsführung
- Konflikte konstruktiv ansprechen - gemeinsam Lösungen erarbeiten
- Fragen stellen und wichtige Informationen erhalten - Gespräche lenken
- Aktives Zuhören - Bedürfnisse wahrnehmen und Umgang mit schwierigen Situationen
- Ich-Botschaften - eigene Wahrnehmung und Gefühle äußern
- Spiegeln - nicht aneinander vorbei reden
Schwierige Gespräche
- Gesprächsführung in kritischen Situationen
- Umgang mit Widerständen und Missverständnissen
Methoden im Seminar Gesprächsführung und Kommunikationstraining
Theoretische Inputs, Partner- und Gruppenarbeiten, durch spezielle Gruppenübungen wird die Komplexität der Kommunikation erlebbar, Schärfung der Wahrnehmung durch praxisnahe Übungen, Rede- und Gesprächsübungen, praxisnahe Szenarien mit Videoanalyse (optional), Reflexion und Feedback, Empathie-Übungen Erfahrungsaustausch, gemeinsame Erarbeitung von Lösungsansätzen für die Praxis.
Das Training ist interaktiv aufgebaut und wechselt zwischen theoretischem Input und praxisnahen Übungen. Dadurch haben die TeilnehmerInnen Gelegenheit, das Erlernte gleich umzusetzen und erhalten wertvolle Tipps und Tricks, um ihre Kommunikation und Gesprächsführung zu optimieren.
Neben offenen Seminarterminen in Berlin Mitte werden auch Inhouse-Seminare bei Ihnen vor Ort angeboten. Seminarinhalte und -ziele werden mit Ihnen individuell abgestimmt und im Seminar mit den Teilnehmenden besprochen. Kontaktdaten:
Viola Moritz Seminare
Die Business-Trainerin, Coachin und Kommunikationstrainerin: Viola Moritz
Master Anglistik/ BWL, Master Erwachsenenbildung, NLP Coach
Tel: +49 30 22688299
Mobil: +49 173 7990949
E-Mail: moritz@moritz-seminare.de
MA Erwachsenenbildung (TU Kaiserslautern)
MA BWL/ Anglistik (FU Berlin)
MA NLP (Berlin)
NLP Coach (Berlin) Pferdecoach
Veranstaltungs-Code | FB24-6083-52449913 |
Voraussetzungen für die Teilnahme an diesem Kurs:
Interesse am Thema
Preis: 940, 10 €
Inklusive umfangreiche Seminarunterlagen
Bei der Preisangabe handelt es sich um den Bruttopreis.
Veranstaltungsort:
Online-Kurs
Vollzeit
weitere Orte/Termine
Kursart:
Online-Kurs
Starttermin: Termin nach Absprache
2 Tage
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