Industrie & Bauwirtschaft
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Q-DAS GmbH.
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
QM-Systeme auf Grundlage der ISO 9000-Normenreihe bleiben auch in Zukunft ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Hierfür verantwortliche Mitarbeiter müssen über Kenntnisse zum Qualitätsmanagement, zur aktuellen Situation der ISO 9000-Normenreihe, deren Anwendung in der betrieblichen Praxis sowie über anwendungsbereite Kenntnisse zu grundlegenden Qualitätstechniken verfügen. Für die Bewältigung komplexerer Fragestellungen, wie sie typischerweise in größeren Unternehmen bestehen, wird der Aufbau-Lehrgang "Qualitätsmanager" empfohlen.
2. Woche
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Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
QM-Systeme auf Grundlage der ISO 9000-Normenreihe bleiben auch in Zukunft ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Hierfür verantwortliche Mitarbeiter müssen über Kenntnisse zum Qualitätsmanagement, zur aktuellen Situation der ISO 9000-Normenreihe, deren Anwendung in der betrieblichen Praxis sowie über anwendungsbereite Kenntnisse zu grundlegenden Qualitätstechniken verfügen. Für die Bewältigung komplexerer Fragestellungen, wie sie typischerweise in größeren Unternehmen bestehen, wird der Aufbau-Lehrgang "Qualitätsmanager" empfohlen.
1. Woche
- Einführung in das Qualitätsmanagement (QM)
- QM-Systeme und die internationalen Normen
DIN EN ISO 9000 bis 9004 - Grundbegriffe des QM
- Prozessorientierte QM-Systeme (Prozessmodell nach
DIN EN ISO 9000, Prozessmanagement im QM) - Dokumentation eines QM-Systems
- Verständnis und Umsetzung der Anforderungen der
DIN EN ISO 9001
- Führungsprozesse
- Prozesse der Bereitstellung von Ressourcen
- Produktrealisierungsprozesse
- Überwachungs-, Mess- und Analyseprozesse - QM-Branchennormen im Überblick
- Wiederholung
2. Woche
- Methoden zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit
- Interne Audits - Abriss
- Elementare Qualitätstechniken (Brainstorming, Ishikawa-Diagramm, Fehlersammelkarte, Pareto-Analyse, Histogramm, Korrelationsdiagramm, Flussdiagramm, Einflussgrößenmatrix, Paarweiser Vergleich)
- Weitere Qualitätstechniken wie Poka Yoke-Prinzip, QFD/House of Quality, Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse FMEA und Statistische Prozessregelung SPC (statistische Grundlagen, Qualitätsregelkartentechnik, Prozessfähigkeitskennzahlen, Precontrol)
- Vorgehen beim Auf- oder Umbau eines passgenauen, unternehmenstypischen QM-Systems
- QM-Systeme im Zusammenhang mit CE-Kennzeichnung und Produkthaftung
- Zertifizierung von QM-Systemen
- Prüfungsvorbereitung
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