Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"Grundlagen der Konfliktlösung - Crashkurs Konfliktmanagement"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Logistik Lernzentrum GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von Logistik Lernzentrum GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
In allen kommunikativen Situationen können Konflikte entstehen, besonders am Arbeitsplatz. Treten sie offen zu Tage, ist es oft bereits zu spät und die Emotionen übernehmen die Kontrolle. Aber auch das Äußern von Kritik oder das Ansprechen von störendem Verhalten kann zu Konflikten führen. Hier sind kommunikative Techniken der Schlüssel zu sachlichem und lösungsorientiertem Situationsmanagement. Das Seminar erarbeitet alle diese Strategien und Techniken in vielen praktischen Situationen und Übungen.
Zielgruppe: Mitarbeiter aller Ebenen, besonders im Kundenkontakt oder Positionen mit Führungsverantwortung.
Seminarinhalt:
Seminarziel: Das Seminar schärft Ihren Blick für Konflikte und deren Ursachen und lässt Sie konfliktöse Situationen früher erkennen. Sie erarbeiten sich Strategien, um von der emotionalen zur sachlichen Ebene der Kommunikation zu gelangen und gemeinsame Lösungen zu erarbeiten. Dabei entwickeln Sie sowohl die Fähigkeit, andere konstruktiv zu kritisieren als auch selbst mit Kritik stressfrei umzugehen.
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"Grundlagen der Konfliktlösung - Crashkurs Konfliktmanagement"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Logistik Lernzentrum GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von Logistik Lernzentrum GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
In allen kommunikativen Situationen können Konflikte entstehen, besonders am Arbeitsplatz. Treten sie offen zu Tage, ist es oft bereits zu spät und die Emotionen übernehmen die Kontrolle. Aber auch das Äußern von Kritik oder das Ansprechen von störendem Verhalten kann zu Konflikten führen. Hier sind kommunikative Techniken der Schlüssel zu sachlichem und lösungsorientiertem Situationsmanagement. Das Seminar erarbeitet alle diese Strategien und Techniken in vielen praktischen Situationen und Übungen.
Zielgruppe: Mitarbeiter aller Ebenen, besonders im Kundenkontakt oder Positionen mit Führungsverantwortung.
Seminarinhalt:
- Konflikte verstehen – Was ist ein Konflikt?
- Konfliktursachen erkennen und vermeiden
- Interventionsmöglichkeiten bei unterschiedlichen Eskalationsstufen
- Konfliktfähige Körpersprache
- Konflikte ansprechen, Kritik äußern
- Umgang mit Angriffen
- Gemeinsam zu einer Lösung kommen
Seminarziel: Das Seminar schärft Ihren Blick für Konflikte und deren Ursachen und lässt Sie konfliktöse Situationen früher erkennen. Sie erarbeiten sich Strategien, um von der emotionalen zur sachlichen Ebene der Kommunikation zu gelangen und gemeinsame Lösungen zu erarbeiten. Dabei entwickeln Sie sowohl die Fähigkeit, andere konstruktiv zu kritisieren als auch selbst mit Kritik stressfrei umzugehen.
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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