Direktmarketing Schulungen in Österreich

Im Bereich Social Media geht es nicht nur um einen gelungenen Auftritt eines Unternehmens über digitale Kanäle, sondern auch um erfolgreiche Mechanismen der Kundenansprache im digitalisierten Zeitalter. Durch Unternehmenspräsenzen auf unterschiedlichen ...

Psychologie der Kundenbeziehungen Kundengewinnung und Kundenbindung Customer Service Excellence Kundenzufriedenheitsmanagement Relationship Marketing Instrumentelle Gestaltung Entwicklung eines Kundenbeziehungssystems Erhöhung des Share of Wallets pro ...

Grundlagen des Direktmarketing - Philosophie und Formen - Psychologische Grundregeln - Der Dialog im schriftlichen Gespräch Zielgruppenbildung - Kundenwert - Selektionskriterien und Kosten - Aufbau einer Marketing-Datenbank - Adresslieferanten Strategien ...

- Kundenorientierte Auftragsplanung - Projektplanung mit dem Kunden - Inhalte und Ziele mit dem Kunden festlegen - Projektplanung und -inhalte in Workshops erarbeiten - Projektrealisierung mit dem Kunden und dem Projektbüro abstimmen - Risikoanalysen ...

Der Zertifikatslehrgang Marketing ergänzt allgemeine betriebswirtschaftliche Aus- und Weiterbildungsprogramme und richtet sich an Teilnehmer, die ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse gezielt im Bereich Marketing vertiefen möchten. ...

Der Zertifikatslehrgang Immobilien-Marketing ergänzt Berufserfahrungen und fachspezifische Ausbildungen von Immobilienprofis und vertieft gezielt und praxisbezogen Marketing-Kenntnisse für die Vermarktung von Immobilien. ...

Kundenzufriedenheit ist ein zentrales Thema und ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Doch was ist Kundenzufriedenheit eigentlich und wie wird diese gemessen? Und warum sollte man als Unternehmen die Kundenzufriedenheit regelmäßig ...

Beschwerden und Angriffe meistern: Ein Kunde beschwert sich erregt und macht Ihnen Vorwürfe oder beleidigt Sie sogar. Sie sind sprachlos, aber abends fällt Ihnen ein, was Sie hätten sagen können. Kennen Sie das? Manche Kunden fordern uns leider mehr als ...

Der Fernlehrgang "Marketingreferent/in (DIM)" des Deutschen Institut für Marketing vermittelt in einem überschaubaren zeitlichen Rahmen (12 Monate) und mit starkem Praxisbezug das grundlegende Rüstzeug, um den Marketingalltag souverän zu meistern - so ...

Mit unserem Kurs „Online Marketing Manager/-in“ werden Ihnen fundierte Kenntnisse über die Wirkungsweise und Anwendungsmöglichkeiten des Online Marketings vermittelt. Lernen Sie nicht nur die klassischen und neuen Gebiete des Online Marketings kennen, ...

CRM als Teil des Unternehmensleitbildes verankern. Kundenloyalität schaffen. Pro aktives Kundenservice abteilungsübergreifend implementieren.  Optimalen Einsatz Ihrer CRM Software gewährleisten. Schulungsbedarf identifizieren. Inhalt: ...

Dieses Seminar ist für Teilnehmer konzipiert, die planen, ein CRM im eigenen Unternehmen einzuführen. Geschäftsführer, Prokuristen und leitende Angestellte sowie Projektleiter sind angesprochen. Im Kurs wird den Teilnehmern die Gestaltung der Kundenbezie ...

Kundenservice bei Reklamationen und Unzufriedenheit: Gespräche mit "schwierigen" Kunden zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führen. Die 10 Gebote bei Beschwerden erlernen. ...

Jeder Messeauftritt bietet erhebliche Chancen, Produkte und Dienstleistungen einem Publikum zu präsentieren, das sonst nur mit einem erheblichen Akquisitions- und/oder Reiseaufwand erreichbar ist. Gerade für viele mittelständische Firmen bedeutet ein ...

Wie viele Kunden verlieren Sie, weil sie sich nicht mehr beschweren? Aber hier besteht die Chance, diese verlorenen Kunden wieder zurückzugewinnen - trotz Reklamationen. Diese Anrufe kommen unverhofft. Ihre Mitarbeiter sind auf solche Situationen nicht ...

Diese Weiterbildung bietet Ihnen einen detaillierten und praxisorientierten Einblick in die Bereiche Marketing, Kundenkommunikation und Vertrieb (Dialogmarketing Inbound und Outbound) sowie ein abschließendes Intensiv-Verkaufstraining. ...