Direktmarketing Schulungen in Österreich

Grundlagen des Direktmarketing - Philosophie und Formen - Psychologische Grundregeln - Der Dialog im schriftlichen Gespräch Zielgruppenbildung - Kundenwert - Selektionskriterien und Kosten - Aufbau einer Marketing-Datenbank - Adresslieferanten Strategien ...

Exzellente Servicequalität hinterlässt in der Wahrnehmung des Kunden den entscheidenden Eindruck über das Unternehmen. ...

Psychologie der Kundenbeziehungen Kundengewinnung und Kundenbindung Customer Service Excellence Kundenzufriedenheitsmanagement Relationship Marketing Instrumentelle Gestaltung Entwicklung eines Kundenbeziehungssystems Erhöhung des Share of Wallets pro ...

- Kundenorientierte Auftragsplanung - Projektplanung mit dem Kunden - Inhalte und Ziele mit dem Kunden festlegen - Projektplanung und -inhalte in Workshops erarbeiten - Projektrealisierung mit dem Kunden und dem Projektbüro abstimmen - Risikoanalysen ...

Beschwerden und Angriffe meistern: Ein Kunde beschwert sich erregt und macht Ihnen Vorwürfe oder beleidigt Sie sogar. Sie sind sprachlos, aber abends fällt Ihnen ein, was Sie hätten sagen können. Kennen Sie das? Manche Kunden fordern uns leider mehr als ...

Im Verlauf des Seminars lernen die Teilnehmer, ihre Wahrnehmungen, für sich abzeichnende Konflikte zu schulen, Konfliktlösungsprozesse einzuleiten und so zu lenken, dass sich die Konfliktpartner verstanden fühlen. Die Folgen sind eine größere Kunden- ...

Der Zertifikatslehrgang Immobilien-Marketing ergänzt Berufserfahrungen und fachspezifische Ausbildungen von Immobilienprofis und vertieft gezielt und praxisbezogen Marketing-Kenntnisse für die Vermarktung von Immobilien. ...

Nach der Akquise ist vor der Akquise: Einen Neukunden zu gewinnen ist aufwendiger, als einen Kunden zu halten. Und - treue Kunde kaufen mehr und empfehlen Sie weiter. Einige Verkäufer fokussieren sich ausschließlich darauf, Aufträge zu generieren. Und ...

Regardless of whether you sell products or services - learn how to fascinate your customer. This coaching workshop is highly praxis oriented and will focus on service, attitude and sustainability. ...

Regardless of whether you sell products or services - learn how to fascinate your customer. This coaching workshop is highly praxis oriented and will focus on service, attitude and sustainability. You will find out possibilities to produce a general paradigm ...

Kundenzufriedenheit ist ein zentrales Thema und ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Doch was ist Kundenzufriedenheit eigentlich und wie wird diese gemessen? Und warum sollte man als Unternehmen die Kundenzufriedenheit regelmäßig ...

Sie wollen herausfinden, wie Sie schnelle, intelligente und personalisierte Kundenservices anbieten und das auch noch über sämtliche Kanäle rund um die Uhr? In unserer eintägigen Salesforce Management Kundenvorgänge Schulung stellen wir Ihnen das Kundenservicemanagement ...

Nach der Akquise ist vor der Akquise: Einen Neukunden zu gewinnen ist aufwendiger, als einen Kunden zu halten. Und - treue Kunde kaufen mehr und empfehlen Sie weiter. Einige Verkäufer fokussieren sich ausschließlich darauf, Aufträge zu generieren. Und ...

Regardless of whether you sell products or services - learn how to fascinate your customer. This coaching workshop is highly praxis oriented and will focus on service, attitude and sustainability. You will find out possibilities to produce a general paradigm ...

Mit unserem Kurs „Online Marketing Manager/-in“ werden Ihnen fundierte Kenntnisse über die Wirkungsweise und Anwendungsmöglichkeiten des Online Marketings vermittelt. Lernen Sie nicht nur die klassischen und neuen Gebiete des Online Marketings kennen, ...

Reden Sie nicht um den heißen Brei! Entscheiden Sie sich für die richtige Marketingmaßnahme und treffen so bei Ihren Kunden, durch den Einsatz der passenden Onlinemedien kombiniert mit dem Wissen über die Vorlieben der Zielgruppe, direkt ins Schwarze. ...

Kundenservice bei Reklamationen und Unzufriedenheit: Gespräche mit "schwierigen" Kunden zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führen. Die 10 Gebote bei Beschwerden erlernen. ...

Wie viele Kunden verlieren Sie, weil sie sich nicht mehr beschweren? Aber hier besteht die Chance, diese verlorenen Kunden wieder zurückzugewinnen - trotz Reklamationen. Diese Anrufe kommen unverhofft. Ihre Mitarbeiter sind auf solche Situationen nicht ...

Zweitägige Schulung "Erfolgreiches Kundenbeziehungs-Management" für Geschäftsführer, Vertriebs- und Marketingleiter. Jetzt Plätze sichern für das Seminar in Nürnberg, Hamburg oder Köln! ...

Zweitägiger Lehrgang "Erfolgreicher Kundendialog" für Geschäftsführer, Vertriebs- und Marketingleiter und Vertriebsmitarbeiter. Jetzt Plätze sichern für die Schulung in Nürnberg, Hamburg oder Köln! ...