- Sich klar und verständlich ausdrücken - Den eigenen Standpunkt selbstsicher vertreten - Die eigene Körpersprache gezielt einsetzen - Erfolgreich argumentieren und überzeugen - Unfaire Dialektik erfolgreich abwehren- Techniken durchsetzungsstarker Kommunikation kennen lernen und üben - So werden Sie souveräner und erfolgreicher