Handel & Dienstleistungen
Das Kursangebot
"Import-/Exportsachbearbeiter/-in Fachrichtung Logistik inkl. LCCI Zertifizierung"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war cpi consulting + training GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von cpi consulting + training GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die Qualifizierung besteht aus einzelnen auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.
Betriebswirtschaftslehre (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Die Wirtschaftseinheit Betrieb
* Die Systematik der Betriebe
* Die Systematik der Unternehmen
* Die Zielsysteme der Unternehmen
* Der Betrieb als System der Leistungserstellung
* Die Grundfunktion und die Hauptfunktionen der Betriebe
* Der Betrieb als System von Wirtschaftsplanungsprozessen
* Der Betrieb als informationsverarbeitendes System
* Die Kategorisierung von Betrieben in Typenklassen
* Die Wirtschaftliche und Gesellschaftliche Stellung des Betriebes
* Arbeitsteilung in der Wirtschaft
* Marktstrukturen und ihre Auswirkungen
* Preisbildung im vollkommenen Markt
* Konzentration und kooperation in der Wirtschaft
* Wirtschaftsinteressen
* Die Aufgaben des Staates in der Marktwirtschaft
Auftragsbearbeitung und Warenbeschaffung (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Anfragen von Kunden
* Angebotserstellung
* Auftragsbestätigungen
* Bestellungen durchführen
* Wareneinkauf
* Warenannahme und Warenprüfung
* Rechnungen und Zahlungsvorgänge
* Rücksendungen
Außenwirtschaft/Außenhandel (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Außenwirtschaft/Außenhandel * Grundlagen des Außenhandels
* Entwicklung und Struktur des Welthandels
* Außenhandelspolitik
* Weltwährungssystem
* Internationale Organisationen
* Außenwirtschaftsformen
* Unternehmen und Außenwirtschaft
* Internationales Marketing
* Außenhandelskalkulation
* Außenhandelsrisiken
* Export * Internationaler Zahlungsverkehr
* Außenhandelsfinanzierung
* Dokumenten inkasso und Akkreditiv
* Exportkalkulation und Incoterms
* Zollverfahren
* Zollabwicklung
* Dokumente im Außenhandel
* Frachtabwicklung (international)
* EU Recht * Das europäische Währungssystem
* Der europäische Binnenmarkt
* Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels und Außenwirtschaftsgesetz
* UN-Kaufrecht und Handelsschiedsgerichtsbarkeit
* Umsatzsteuer im EU-Binnenmarkt und im Außenhandel
Arbeitstechniken im Innendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Einführung in die Innendienstaufgaben
* Akquiseplanung
* Aktive Akquise
* Kundentermine nachbereiten
* Vertrieb im Innendienst-Team
* Struktur und Führung professioneller Innendienst-Teams
* After Sales Manangement/Customer Relationship Management
* Kommunikation zwischen Außendienst un Innendienst
* Problembehandlung und Problemlösung
Vertrieb: Außendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Vertriebsgebiete sinnvoll strukturieren
* Kundenpotential analysieren
* Termin- und Tourplanung
* Außendiensttermine vorbereiten
* Durchführen des Kundentermins
* Key-Account-Management
* Nachbereitung und Dokumentation von Terminen
* Bestandskundenpflege
* Der Außendienst auf Veranstaltungen, Messen
Prozesse in der Logistik I (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen der Logistik
* Praxisorientiertes Bestandsmanagement
* Dispositionsverfahren
* Bedarfsplanung und Bedarfsermittlung
* Wareneingang und Qualitätskontrolle
* Lagerwirtschaft, Lagersteuerung und Lagerverwaltung
* Reorganisieren und modernisieren von bestehenden Lagern
* Einkauf und Ausschreibung von Lagerdienstleistungen und Transportdienstleistungen
* Haftung und Versicherung bei Frachtverträgen und Speditionsverträgen
* Transportrecht: Fracht-, Speditions-, Lager-und Logistikverträge
* Zollrecht und Zollabwicklung
* ERP-Anwendungen
* Materialmanagement und Bestandsmanagement
Wirtschaftsenglisch mit LCCI-EFB Zertifizierung (Dauer: ca. 12 Wochen)
* Sprachtraining, Bearbeiten von Texten, Verfassen von Geschäftsbriefen
* Grundwortschatz und Grammatik
* Simulation ausgesuchter Gesprächssituationen
* Textbearbeitungen
* Schriftübungen
* Training des Hörverständnisses
* Themen der Wirtschaft
* Schriftverkehr
* Präsentation fachlicher Inhalte (Erstellen von Präsentationsmedien, Kurzvorträge und Referate halten)
* Rollenspiele (diskutieren und argumentieren, Vertragsverhandlungen, Kundengespräche)
* Vorbereitung auf die LCCI Prüfung (Preliminary Level, Level 1, Level 2 oder Level 3)
Strategien der Selbstvermarktung, Zeitmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Prozesse des Selbstmarketing
* Elemente des Selbstmarketings
* Techniken des Selbstmarketings
* Zielsetzung des Selbstmarketings
* Elemente des Zeitmanagements
* Techniken des Zeitmanagements
Kommunikationstraining und Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Teamgespräche und Binnenkommunikation
* Kommunikationstechniken
* Mit anderen Menschen effektiv kommunizieren
* Innere Haltung und Kommunikation
* Konfliktarten, ihre Bedeutung und Lösungen
Präsentationstechniken: Erstellung und Durchführung von Präsentationen (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Planung und Vorbereitung von Präsentationen
* Aufs Publikum Einstellen
* Angemessene Einleitungen
* Redewendungen
* Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
* Präsentation Inszenieren
* Die topische Gedächtnisstütze
* Dramatisches Prinzip
* Formulierungen positive Gestalten
* Hilfen zur Verbesserung Ihrer Diplomatie
* Argumentationstechnik
* Die nonverbale Wirkkräfte
* Die Körpersprache
* Glaubwürdige Argumentation
* Deutliches klangvolles Sprechen
* Meisterung schwieriger Situationen meistern
* Abschluss einer Präsentation
SAP Anwender - Materialwirtschaft - Abwicklung von Einkaufsvorgängen (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen: allgemeine Hilfe- und Suchfunktionalitäten, Organisationseinheiten
* Stammdaten: Lieferantenstammdaten, Materialstammdaten, Konditionen
* Bestellabwicklung: Anfrage/Angebot, Bestellanforderung, Bestellung, Wareneingang, Rechnungsprüfung
* Bezugsquellen- / findung: Einkaufsinformationssatz, Rahmenverträge, Orderbuch, Quotierung
* Materialbestand / -bewertung: Bestandsfortschreibung, Bestandsauswertung, Materialbewertungsverfahren
* Freigabeverfahren: Beschaffungsprozesse für Dienstleistungen und Verbrauchsmaterial: Verbrauchsmaterial, Dienstleistungen
* Mögliche Zertifizierung: SAP User ? Materialwirtschaft ? Abwicklung von Einkaufsvorgängen (UCMM)
SAP Anwender - Versand und Lagerverwaltung mit Warehouse Management (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Struktur und Organisation: Warehouse Management System, Lagerstrukturen, Lagerplätze/Lagerorte, Lagereinheitentypen, Logistics Execution, Organisationseinheiten
* Struktur einrichten: Lagerplätze, organisatorische Zuordnung
* Einlagerungsprozess: Transportbedarf, Transportauftrag, Kapazität, Kapazitätsprüfung, Anlieferung, Quants
* Auslagerungsprozess: Warenausgang, Auslieferung
* Lagerinterne Prozesse: Umlagerungen, Umbuchungen, Inventur
* Mögliche Zertifizierung inkl. Prüfungsvorbereitung: SAP User ? Versand und Lagerverwaltung mit Warehouse Management (UCLEWM)
SAP Anwender - Vertrieb - Abwicklung von Verkaufsaufträgen (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen Benutzeroberfläche
* Grundlagen Organisationseinheiten
* Grundlagen An- und Abmelden
* Stammdaten (Kunden- und Materialstammdaten, Kundenmaterialinfo)
* Auftragserfassung (Einteilungen, Unvollständigkeitsprotokoll, Positionstypen, Belegerfassung)
* Vertriebsprozess (Verkauf, Versand, Faktura, Belegfluß)
* Bestand
* Vertriebsbelege
* Prüfmechanismen (Preisfindung, Verfügbarkeitsprüfung,Terminierung)
* Reklamationsabwicklung
* Mögliche Zertifizierung inkl. Prüfungsvorbereitung: SAP User ? Vertrieb ? Abwicklung von Verkaufsaufträgen (UCSD)
Voraussetzungen:
# Deutsch in Wort und Schrift.
# Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit der cpi consulting + training GmbH und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Praktikum
Optional/individuell
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Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"Import-/Exportsachbearbeiter/-in Fachrichtung Logistik inkl. LCCI Zertifizierung"
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Der Veranstalter war cpi consulting + training GmbH.
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die Qualifizierung besteht aus einzelnen auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.
Betriebswirtschaftslehre (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Die Wirtschaftseinheit Betrieb
* Die Systematik der Betriebe
* Die Systematik der Unternehmen
* Die Zielsysteme der Unternehmen
* Der Betrieb als System der Leistungserstellung
* Die Grundfunktion und die Hauptfunktionen der Betriebe
* Der Betrieb als System von Wirtschaftsplanungsprozessen
* Der Betrieb als informationsverarbeitendes System
* Die Kategorisierung von Betrieben in Typenklassen
* Die Wirtschaftliche und Gesellschaftliche Stellung des Betriebes
* Arbeitsteilung in der Wirtschaft
* Marktstrukturen und ihre Auswirkungen
* Preisbildung im vollkommenen Markt
* Konzentration und kooperation in der Wirtschaft
* Wirtschaftsinteressen
* Die Aufgaben des Staates in der Marktwirtschaft
Auftragsbearbeitung und Warenbeschaffung (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Anfragen von Kunden
* Angebotserstellung
* Auftragsbestätigungen
* Bestellungen durchführen
* Wareneinkauf
* Warenannahme und Warenprüfung
* Rechnungen und Zahlungsvorgänge
* Rücksendungen
Außenwirtschaft/Außenhandel (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Außenwirtschaft/Außenhandel * Grundlagen des Außenhandels
* Entwicklung und Struktur des Welthandels
* Außenhandelspolitik
* Weltwährungssystem
* Internationale Organisationen
* Außenwirtschaftsformen
* Unternehmen und Außenwirtschaft
* Internationales Marketing
* Außenhandelskalkulation
* Außenhandelsrisiken
* Export * Internationaler Zahlungsverkehr
* Außenhandelsfinanzierung
* Dokumenten inkasso und Akkreditiv
* Exportkalkulation und Incoterms
* Zollverfahren
* Zollabwicklung
* Dokumente im Außenhandel
* Frachtabwicklung (international)
* EU Recht * Das europäische Währungssystem
* Der europäische Binnenmarkt
* Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels und Außenwirtschaftsgesetz
* UN-Kaufrecht und Handelsschiedsgerichtsbarkeit
* Umsatzsteuer im EU-Binnenmarkt und im Außenhandel
Arbeitstechniken im Innendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Einführung in die Innendienstaufgaben
* Akquiseplanung
* Aktive Akquise
* Kundentermine nachbereiten
* Vertrieb im Innendienst-Team
* Struktur und Führung professioneller Innendienst-Teams
* After Sales Manangement/Customer Relationship Management
* Kommunikation zwischen Außendienst un Innendienst
* Problembehandlung und Problemlösung
Vertrieb: Außendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Vertriebsgebiete sinnvoll strukturieren
* Kundenpotential analysieren
* Termin- und Tourplanung
* Außendiensttermine vorbereiten
* Durchführen des Kundentermins
* Key-Account-Management
* Nachbereitung und Dokumentation von Terminen
* Bestandskundenpflege
* Der Außendienst auf Veranstaltungen, Messen
Prozesse in der Logistik I (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen der Logistik
* Praxisorientiertes Bestandsmanagement
* Dispositionsverfahren
* Bedarfsplanung und Bedarfsermittlung
* Wareneingang und Qualitätskontrolle
* Lagerwirtschaft, Lagersteuerung und Lagerverwaltung
* Reorganisieren und modernisieren von bestehenden Lagern
* Einkauf und Ausschreibung von Lagerdienstleistungen und Transportdienstleistungen
* Haftung und Versicherung bei Frachtverträgen und Speditionsverträgen
* Transportrecht: Fracht-, Speditions-, Lager-und Logistikverträge
* Zollrecht und Zollabwicklung
* ERP-Anwendungen
* Materialmanagement und Bestandsmanagement
Wirtschaftsenglisch mit LCCI-EFB Zertifizierung (Dauer: ca. 12 Wochen)
* Sprachtraining, Bearbeiten von Texten, Verfassen von Geschäftsbriefen
* Grundwortschatz und Grammatik
* Simulation ausgesuchter Gesprächssituationen
* Textbearbeitungen
* Schriftübungen
* Training des Hörverständnisses
* Themen der Wirtschaft
* Schriftverkehr
* Präsentation fachlicher Inhalte (Erstellen von Präsentationsmedien, Kurzvorträge und Referate halten)
* Rollenspiele (diskutieren und argumentieren, Vertragsverhandlungen, Kundengespräche)
* Vorbereitung auf die LCCI Prüfung (Preliminary Level, Level 1, Level 2 oder Level 3)
Strategien der Selbstvermarktung, Zeitmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Prozesse des Selbstmarketing
* Elemente des Selbstmarketings
* Techniken des Selbstmarketings
* Zielsetzung des Selbstmarketings
* Elemente des Zeitmanagements
* Techniken des Zeitmanagements
Kommunikationstraining und Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Teamgespräche und Binnenkommunikation
* Kommunikationstechniken
* Mit anderen Menschen effektiv kommunizieren
* Innere Haltung und Kommunikation
* Konfliktarten, ihre Bedeutung und Lösungen
Präsentationstechniken: Erstellung und Durchführung von Präsentationen (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Planung und Vorbereitung von Präsentationen
* Aufs Publikum Einstellen
* Angemessene Einleitungen
* Redewendungen
* Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
* Präsentation Inszenieren
* Die topische Gedächtnisstütze
* Dramatisches Prinzip
* Formulierungen positive Gestalten
* Hilfen zur Verbesserung Ihrer Diplomatie
* Argumentationstechnik
* Die nonverbale Wirkkräfte
* Die Körpersprache
* Glaubwürdige Argumentation
* Deutliches klangvolles Sprechen
* Meisterung schwieriger Situationen meistern
* Abschluss einer Präsentation
SAP Anwender - Materialwirtschaft - Abwicklung von Einkaufsvorgängen (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen: allgemeine Hilfe- und Suchfunktionalitäten, Organisationseinheiten
* Stammdaten: Lieferantenstammdaten, Materialstammdaten, Konditionen
* Bestellabwicklung: Anfrage/Angebot, Bestellanforderung, Bestellung, Wareneingang, Rechnungsprüfung
* Bezugsquellen- / findung: Einkaufsinformationssatz, Rahmenverträge, Orderbuch, Quotierung
* Materialbestand / -bewertung: Bestandsfortschreibung, Bestandsauswertung, Materialbewertungsverfahren
* Freigabeverfahren: Beschaffungsprozesse für Dienstleistungen und Verbrauchsmaterial: Verbrauchsmaterial, Dienstleistungen
* Mögliche Zertifizierung: SAP User ? Materialwirtschaft ? Abwicklung von Einkaufsvorgängen (UCMM)
SAP Anwender - Versand und Lagerverwaltung mit Warehouse Management (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Struktur und Organisation: Warehouse Management System, Lagerstrukturen, Lagerplätze/Lagerorte, Lagereinheitentypen, Logistics Execution, Organisationseinheiten
* Struktur einrichten: Lagerplätze, organisatorische Zuordnung
* Einlagerungsprozess: Transportbedarf, Transportauftrag, Kapazität, Kapazitätsprüfung, Anlieferung, Quants
* Auslagerungsprozess: Warenausgang, Auslieferung
* Lagerinterne Prozesse: Umlagerungen, Umbuchungen, Inventur
* Mögliche Zertifizierung inkl. Prüfungsvorbereitung: SAP User ? Versand und Lagerverwaltung mit Warehouse Management (UCLEWM)
SAP Anwender - Vertrieb - Abwicklung von Verkaufsaufträgen (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen Benutzeroberfläche
* Grundlagen Organisationseinheiten
* Grundlagen An- und Abmelden
* Stammdaten (Kunden- und Materialstammdaten, Kundenmaterialinfo)
* Auftragserfassung (Einteilungen, Unvollständigkeitsprotokoll, Positionstypen, Belegerfassung)
* Vertriebsprozess (Verkauf, Versand, Faktura, Belegfluß)
* Bestand
* Vertriebsbelege
* Prüfmechanismen (Preisfindung, Verfügbarkeitsprüfung,Terminierung)
* Reklamationsabwicklung
* Mögliche Zertifizierung inkl. Prüfungsvorbereitung: SAP User ? Vertrieb ? Abwicklung von Verkaufsaufträgen (UCSD)
Voraussetzungen:
# Deutsch in Wort und Schrift.
# Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit der cpi consulting + training GmbH und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Praktikum
Optional/individuell
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