Kaufmann im Einzelhandel Weiterbildung Wuppertal

Wuppertal: Weiterbildungen Einzelhandelskaufmann und Großhandelskaufmann

53 Angebote (ca. 477 Orte/Termine) vorhanden.
Modulare Qualifizierung für Akademiker: Produkt- und Außenwirtschaft/Außenhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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13.10.2017 - 14.12.2017
42103 Wuppertal
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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Spezielle Warenkunde im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielle Warenkunde im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Serviceorientierte Kommunikation im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Produkt- und Außenwirtschaft/Außenhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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Der Kunde kauft - Servicebereich Kasse

Die im Servicebereich Kasse anfallenden Tätigkeiten sind vielschichtig und fordern von Ihnen umfassende Fähigkeiten und Kenntnisse. Lernen Sie verschiedene Kassen- und Warenwirtschaftssysteme kennen und üben Sie verschiedene Tätigkeiten im Kassen- und

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Dokumente im Außenhandel

Sie lernen, welche Zoll-und Versicherungsdokumente Sie benötigen, um eine reibungslose Ausfuhr oder Einfuhr durchzuführen. Zugleich beschäftigen Sie sich mit verschiedenen Dokumenten, die Sie für den Transport mit Flugzeugen, Eisenbahnen, Lkw und Schiffen

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Praxistraining Export u. Außenhandel

Erweitern Sie Ihr Wissen über die Verfahren und Prozesse im Exportbereich. Lernen Sie dabei, was beim Export in bestimmte Regionen beachtet werden muss. Im Bereich Praxistraining Export stehen Ihnen folgende Themenfelder zur Auswahl: Versand China

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Servicebereich und Kasse

Mit dem Verkaufsabschluss ist der Verkauf noch nicht beendet, denn schließlich muss der Kunde noch zahlen und im Gegenzug dafür seine Ware erhalten. Erarbeiten Sie sich in diesem Themenfeld die verschiedenen Formen des Zahlungsverkehrs, informieren Sie

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