Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"Personalsachbearbeitung modular"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war COMCAVE.COLLEGE GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von COMCAVE.COLLEGE GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.
DATEV Spezialist (Dauer: ca. 4 Wochen)
* EDV-Anwendung mit DATEV
* Mandanteneinstellungen
* Stammdatenlisten
* Finanzbuchhaltung
* Abschlussarbeiten
* Lohn- und Gehalt * Stammdatenpflege
* Lohnabrechnungen
* Meldungen
Einführung in das Berufsfeld Zeitarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Auftragsakquise und Auftragsdurchführung
* Angebotskalkulation und Verträge
* Rechtliche Grundlagen/Arbeitnehmerüberlassungsgesetz
* Arbeitsrecht in der Zeitarbeit
* Tarifverträge im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung
* Rekrutierung und Einstellung von externen Mitarbeitern
* Auftragspezifische Arbeitsplatzanalyse
* Gesprächsanlässe mit externen Mitarbeitern
* Das Mitarbeitergespräch/Gesprächstechniken
* Customer-Relationship-Management (CRM)
Fachkraft für Büroorganisation und /-management (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Telefontraining, Gesprächstechniken * Technische und sachliche Vorbereitung eines Telefonats
* Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung
* Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik * Ordnungssysteme
* Effektiver arbeiten: mit wirkungsvollen Techniken und Checklisten
* Methoden der Problemanalyse und Entscheidungsfindung
* Sekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008
* Protokollführung, Aktennotizen, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen * Aufbau und Besonderheiten
* Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen * Verträge
* Rechnungen
* Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung
Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Kommunikation im Team
* Effektiv zwischenmenschlich kommunizieren
* Selbstvermarktung
* Kommunikationstechniken
* Präsentationen
* Rhetorik
* Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
* Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung
* Persönlichkeitsmanagement
* Teammanagement
* Konfliktmanagement
Prüfung: Klausur
Personalreferent / Personalberater: Dispositionsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Auftragsakquise und Auftragsdurchführung
* Marktanalysen
* Verkaufstraining und Verkaufstechniken
* Gesprächsaufbau
* Aktives Zuhören
* Fragetechniken
* Personalbedarfsanalyse
* Erstellung von Profilen (Unternehmensprofile)
* Kundenpflege/-management
* Qualitätsmanagement
* Customer-Relationship-Management (CRM)
Personalreferent / Personalberater: Personalmarketing (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Personalmarketing: Definition und Ziele
* Personalmarkting Instrumente
* Definition der Zielgruppen
* Externes Personalmarketing
* Internes Personalmarketing
* Personalmarketing 2.0
* Imagekampagnen
* Positives Arbeitgeberimage
* Ausbildungsmarketing
* Employer Branding
* Social Media Recruiting
* Mobile Recruiting, Karrieremessen
* Employee Retention
* Kosten für Recruiting-Prozesse senken
* Fluktuation bekämpfen
* Integration und Onboarding
Personalwesen/Personalmanagement für Führungskräfte (Dauer: ca. 12 Wochen)
Personalmanagement * Scientific Management
* Human Relations
* Human Resources
Personalwirtschaft * Personalbedarfsermittlung
* Personalbeschaffung
* Personalabbau
Personalentwicklung/Personalmarketing/Personalcontrolling * Arbeitsrecht, Arbeitsvertragsrecht, Sozialversicherung
* Motivation
* Entlohnung
* Lohnformen
* Gehaltsabrechnung
* Arbeitsbewertung
Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Zertifizierung, Level 1 (Dauer: ca. 12 Wochen)
Grammatik * Tempus und Satzstrukturen
* Passiv
* Konjunktiv und Bedingungssätze
* Verben
* Adjektive und Adverbien
* Präpositionen etc.
Wortschatz und inhaltliche Themen
Wirtschaftsvokabular und Textverständnis:
* Unternehmen und Organisationen
* Fusionen und Übernahmen
* Franchise
* Wettbewerb
* Bank- und Finanzwesen
* Wirtschaft
* moderne Arbeitsformen
* Logistik und internationaler Handel
* Marketing
* Vertrieb
Schreibtraining * Aktivierung der Schreibfertigkeiten
* E-Mails und Geschäftsbriefe schreiben (Format und Layout)
* Briefe der Handelskorrespondenz (Angebote, Bestellungen, Rechnungen, Beschwerden ...)
* Notizen
* Bewerbungen (Lebenslauf und Anschreiben)
Kommunikationstraining * Aktivierung der Sprechfertigkeit
* Geschäftssprache und Umgangsformen
* Small Talk im Büro/Kontakte knüpfen
* Debattieren und Anweisungen geben
* Telefongespräche führen
* Meetings und Präsentationen
* Vorstellungsgespräche
LCCI Zertifizierung Level 1
Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Zertifizierung, Level 2 (Dauer: ca. 12 Wochen)
Grammatik * Zeiten und Satzstrukturen
* Gerundien
* Modalverben
* Präpositionen
* Passiv
* Konjunktiv und Bedingungssätze etc.
Wortschatz und inhaltliche Themen
Allgemeine Geschäftssprache und Textverständnis:
* Globalisierung und internationaler Handel
* Informationstechnologien
* Marketing und Sales
* Finanz- und Bankwesen
* Logistik
* Steuerwesen
Schreibtraining * Aktivierung der Schreibfertigkeiten
* E-Mails und Briefe schreiben (Format und Layout)
* Briefe der Handelskorrespondenz (Anfragen, Angebote, Bestellungen ...)
* Notizen, Berichte und Listen
* Bewerbungen (Lebenslauf und Anschreiben)
Kommunikationstraining * Aktivierung der Sprechfertigkeiten
* Vorstellungsgespräche simulieren
* Telefongespräche führen
* Small Talk im Büro
* Meetings und Präsentationen
* Debattieren und Verhandlungen durchführen
* Anweisungen machen und die Meinungen ausdrücken
* Individuelles Coaching für Bewerbungsgespräche
LCCI Zertifizierung Level 2 (EfB)
Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Zertifizierung, Preliminary Level (Dauer: ca. 12 Wochen)
Elementare Grammatik * Einfache Satzstrukturen
* Tempus
* Konjugation und Deklination
* Zahlen
* Artikel
* Personal- und Possessivpronomen
* Adjektive und Adverbien etc.
Wortschatz und inhaltliche Themen
Einfaches Wirtschaftsvokabular und Textverständnis * Arbeitsumgebung
* Großstadtleben
* Lifestyle
* Transportmittel und Reisen
Schreibtraining * E-Mails schreiben (Struktur, Satzbausteine, Etikette)
* Nachrichten verfassen (Telefongespräche)
* Notizen, Nachrichten etc. (Textverständnis und Multiple-Choice-Aufgaben)
* Lebensläufe und Anschreiben in englischer Sprache
Kommunikationstraining * Vorstellung der eigenen Person
* Austausch über vertraute Themen (Arbeit, Büro, Alltag)
* Ausgewählte Situationen innerhalb der Firma
* Einfache Geschäftskommunikation (Gäste empfangen, Vorstellung der Firma und Räumlichkeiten, Termine vereinbaren, Telefonate)
* Pläne machen und Entscheidungen treffen
* Anweisungen geben, Vorschläge machen und Meinungen ausdrücken
* Individuelle Sprechübungen
* Individuelle Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
LCCI Zertifizierung Preliminary Level (EfB)
Voraussetzungen:
# Deutsch in Wort und Schrift.
# Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Praktikum
Optional/individuell
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Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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* Lohnabrechnungen
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* Angebotskalkulation und Verträge
* Rechtliche Grundlagen/Arbeitnehmerüberlassungsgesetz
* Arbeitsrecht in der Zeitarbeit
* Tarifverträge im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung
* Rekrutierung und Einstellung von externen Mitarbeitern
* Auftragspezifische Arbeitsplatzanalyse
* Gesprächsanlässe mit externen Mitarbeitern
* Das Mitarbeitergespräch/Gesprächstechniken
* Customer-Relationship-Management (CRM)
Fachkraft für Büroorganisation und /-management (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Telefontraining, Gesprächstechniken * Technische und sachliche Vorbereitung eines Telefonats
* Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung
* Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik * Ordnungssysteme
* Effektiver arbeiten: mit wirkungsvollen Techniken und Checklisten
* Methoden der Problemanalyse und Entscheidungsfindung
* Sekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008
* Protokollführung, Aktennotizen, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen * Aufbau und Besonderheiten
* Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen * Verträge
* Rechnungen
* Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung
Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Kommunikation im Team
* Effektiv zwischenmenschlich kommunizieren
* Selbstvermarktung
* Kommunikationstechniken
* Präsentationen
* Rhetorik
* Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
* Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung
* Persönlichkeitsmanagement
* Teammanagement
* Konfliktmanagement
Prüfung: Klausur
Personalreferent / Personalberater: Dispositionsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Auftragsakquise und Auftragsdurchführung
* Marktanalysen
* Verkaufstraining und Verkaufstechniken
* Gesprächsaufbau
* Aktives Zuhören
* Fragetechniken
* Personalbedarfsanalyse
* Erstellung von Profilen (Unternehmensprofile)
* Kundenpflege/-management
* Qualitätsmanagement
* Customer-Relationship-Management (CRM)
Personalreferent / Personalberater: Personalmarketing (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Personalmarketing: Definition und Ziele
* Personalmarkting Instrumente
* Definition der Zielgruppen
* Externes Personalmarketing
* Internes Personalmarketing
* Personalmarketing 2.0
* Imagekampagnen
* Positives Arbeitgeberimage
* Ausbildungsmarketing
* Employer Branding
* Social Media Recruiting
* Mobile Recruiting, Karrieremessen
* Employee Retention
* Kosten für Recruiting-Prozesse senken
* Fluktuation bekämpfen
* Integration und Onboarding
Personalwesen/Personalmanagement für Führungskräfte (Dauer: ca. 12 Wochen)
Personalmanagement * Scientific Management
* Human Relations
* Human Resources
Personalwirtschaft * Personalbedarfsermittlung
* Personalbeschaffung
* Personalabbau
Personalentwicklung/Personalmarketing/Personalcontrolling * Arbeitsrecht, Arbeitsvertragsrecht, Sozialversicherung
* Motivation
* Entlohnung
* Lohnformen
* Gehaltsabrechnung
* Arbeitsbewertung
Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Zertifizierung, Level 1 (Dauer: ca. 12 Wochen)
Grammatik * Tempus und Satzstrukturen
* Passiv
* Konjunktiv und Bedingungssätze
* Verben
* Adjektive und Adverbien
* Präpositionen etc.
Wortschatz und inhaltliche Themen
Wirtschaftsvokabular und Textverständnis:
* Unternehmen und Organisationen
* Fusionen und Übernahmen
* Franchise
* Wettbewerb
* Bank- und Finanzwesen
* Wirtschaft
* moderne Arbeitsformen
* Logistik und internationaler Handel
* Marketing
* Vertrieb
Schreibtraining * Aktivierung der Schreibfertigkeiten
* E-Mails und Geschäftsbriefe schreiben (Format und Layout)
* Briefe der Handelskorrespondenz (Angebote, Bestellungen, Rechnungen, Beschwerden ...)
* Notizen
* Bewerbungen (Lebenslauf und Anschreiben)
Kommunikationstraining * Aktivierung der Sprechfertigkeit
* Geschäftssprache und Umgangsformen
* Small Talk im Büro/Kontakte knüpfen
* Debattieren und Anweisungen geben
* Telefongespräche führen
* Meetings und Präsentationen
* Vorstellungsgespräche
LCCI Zertifizierung Level 1
Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Zertifizierung, Level 2 (Dauer: ca. 12 Wochen)
Grammatik * Zeiten und Satzstrukturen
* Gerundien
* Modalverben
* Präpositionen
* Passiv
* Konjunktiv und Bedingungssätze etc.
Wortschatz und inhaltliche Themen
Allgemeine Geschäftssprache und Textverständnis:
* Globalisierung und internationaler Handel
* Informationstechnologien
* Marketing und Sales
* Finanz- und Bankwesen
* Logistik
* Steuerwesen
Schreibtraining * Aktivierung der Schreibfertigkeiten
* E-Mails und Briefe schreiben (Format und Layout)
* Briefe der Handelskorrespondenz (Anfragen, Angebote, Bestellungen ...)
* Notizen, Berichte und Listen
* Bewerbungen (Lebenslauf und Anschreiben)
Kommunikationstraining * Aktivierung der Sprechfertigkeiten
* Vorstellungsgespräche simulieren
* Telefongespräche führen
* Small Talk im Büro
* Meetings und Präsentationen
* Debattieren und Verhandlungen durchführen
* Anweisungen machen und die Meinungen ausdrücken
* Individuelles Coaching für Bewerbungsgespräche
LCCI Zertifizierung Level 2 (EfB)
Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Zertifizierung, Preliminary Level (Dauer: ca. 12 Wochen)
Elementare Grammatik * Einfache Satzstrukturen
* Tempus
* Konjugation und Deklination
* Zahlen
* Artikel
* Personal- und Possessivpronomen
* Adjektive und Adverbien etc.
Wortschatz und inhaltliche Themen
Einfaches Wirtschaftsvokabular und Textverständnis * Arbeitsumgebung
* Großstadtleben
* Lifestyle
* Transportmittel und Reisen
Schreibtraining * E-Mails schreiben (Struktur, Satzbausteine, Etikette)
* Nachrichten verfassen (Telefongespräche)
* Notizen, Nachrichten etc. (Textverständnis und Multiple-Choice-Aufgaben)
* Lebensläufe und Anschreiben in englischer Sprache
Kommunikationstraining * Vorstellung der eigenen Person
* Austausch über vertraute Themen (Arbeit, Büro, Alltag)
* Ausgewählte Situationen innerhalb der Firma
* Einfache Geschäftskommunikation (Gäste empfangen, Vorstellung der Firma und Räumlichkeiten, Termine vereinbaren, Telefonate)
* Pläne machen und Entscheidungen treffen
* Anweisungen geben, Vorschläge machen und Meinungen ausdrücken
* Individuelle Sprechübungen
* Individuelle Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
LCCI Zertifizierung Preliminary Level (EfB)
Voraussetzungen:
# Deutsch in Wort und Schrift.
# Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Praktikum
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