Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Akademie für Sekretariat und Büromanagement.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Entlasten Sie Ihren Chef verantwortungsvoll und effektiv!
Als Office-Managerin sind Sie die Person, die das Chefbüro leitet und Sie nehmen Ihrem Chef zeitraubende Arbeiten ab. Nur so kann sich Ihr Chef auf das laufende Unternehmensgeschäft konzentrieren.
Von Ihnen wird heute deutlich mehr erwartet, als noch vor 20 Jahren. Denn eine reine Sekretariatsarbeit ist schon lange nicht mehr gefragt. Heute sind Sie nicht nur die erste Ansprechpartnerin für Vorgesetzte, Kollegen und Kunden, sondern auch Beraterin und Vordenkerin Ihres Chefs. Sie lenken und leiten gemeinsam mit ihm viele Projekte und unterstützen und entlasten ihn überall dort, wo es nötig ist.
So sollen Sie nicht nur ein Organisationstalent sein, sondern auch kreativ, flexibel, eigenständig arbeiten, teamfähig und kommunikativ auf verschiedene Persönlichkeiten eingehen können.
Die Bandbreite, was von einer Office-Managerin erwartet wird, ist groß,. In unserem viertägigen Intensivlehrgang "Geprüfte Office-Managerin" erhalten Sie die notwendigen Skills, die Sie für Ihre tägliche Arbeit im Büro benötigen. Wir geben Ihnen einen Überblick und Hilfen, wie Sie Ihren Job im modernen Office effizienter bewältigen. Von A wie Ablage über Büroorganisation bis Z wie Zeitmanagement, enthält dieser Lehrgang alle wichtigen Komponenten, die Sie im Job benötigen.
Am letzten Seminartag wird eine Abschlussprüfung geschrieben, die in der Akademie ausgewertet wird. Ihr Zertifikat erhalten Sie von uns per Post.
Die wichtigsten Themen
Professionelle Kommunikation
Business-Etikette
Das Office professionell managen
Moderne Korrespondenz und DIN 5008
So überzeugen Sie am Telefon
Persönliche Kompetenz
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Akademie für Sekretariat und Büromanagement.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Entlasten Sie Ihren Chef verantwortungsvoll und effektiv!
Als Office-Managerin sind Sie die Person, die das Chefbüro leitet und Sie nehmen Ihrem Chef zeitraubende Arbeiten ab. Nur so kann sich Ihr Chef auf das laufende Unternehmensgeschäft konzentrieren.
Von Ihnen wird heute deutlich mehr erwartet, als noch vor 20 Jahren. Denn eine reine Sekretariatsarbeit ist schon lange nicht mehr gefragt. Heute sind Sie nicht nur die erste Ansprechpartnerin für Vorgesetzte, Kollegen und Kunden, sondern auch Beraterin und Vordenkerin Ihres Chefs. Sie lenken und leiten gemeinsam mit ihm viele Projekte und unterstützen und entlasten ihn überall dort, wo es nötig ist.
So sollen Sie nicht nur ein Organisationstalent sein, sondern auch kreativ, flexibel, eigenständig arbeiten, teamfähig und kommunikativ auf verschiedene Persönlichkeiten eingehen können.
Die Bandbreite, was von einer Office-Managerin erwartet wird, ist groß,. In unserem viertägigen Intensivlehrgang "Geprüfte Office-Managerin" erhalten Sie die notwendigen Skills, die Sie für Ihre tägliche Arbeit im Büro benötigen. Wir geben Ihnen einen Überblick und Hilfen, wie Sie Ihren Job im modernen Office effizienter bewältigen. Von A wie Ablage über Büroorganisation bis Z wie Zeitmanagement, enthält dieser Lehrgang alle wichtigen Komponenten, die Sie im Job benötigen.
Am letzten Seminartag wird eine Abschlussprüfung geschrieben, die in der Akademie ausgewertet wird. Ihr Zertifikat erhalten Sie von uns per Post.
Die wichtigsten Themen
Professionelle Kommunikation
- Erfolgreiche Kommunikation und einflussnehmende Aspekte
- Wahrnehmung und Wahrheit - unterschiedliche Denk- und Verhaltensweisen tolerieren
- Stimme und Körpersprache als Instrument der Gesprächsführung
- Gesprächsvorbereitung - Gesprächstechniken - Gesprächsnachbereitung: Aktives Zuhören, Fragetechniken, Ich-Botschaften, Spiegeltechniken, lösungsorientierte Sprache
- Wie Sie überzeugend argumentieren
- So gehen Sie souverän mit Beschwerden und persönlichen Angriffen um
Business-Etikette
- Der erste Eindruck zählt!
- Was Sie bei der Begrüß,ung und der Anrede beachten müssen
- Welche Dresscodes es gibt und wie Sie dabei Ihren persönlichen Stil finden
- Small Talk leicht gemacht
Das Office professionell managen
- Wie Sie den Arbeitsplatz für Ihre Arbeit optimal gestalten
- Die perfekte Ablage und Schreibtischorganisation
- Informationsmanagement - Effizienter Umgang mit E-Mails und anderen Kanälen
- Effizienz durch gehirngerechtes Arbeiten - Schluss mit dem Irrtum der Multitaskingfähigkeit
- Die Wahl des richtigen Kommunikationsmittels
- Effiziente Besprechungen und Protokollführung
- So setzen Sie Prioritäten richtig und strukturieren Ihre Aufgaben noch besser
- Der optimale Mix zwischen Planung und Improvisation
Moderne Korrespondenz und DIN 5008
- Die wichtigsten Regeln der aktuellen DIN 5008
- So schreiben Sie Briefe und E-Mails, die begeistern
- Empfängerorientierte E-Mails und Briefe für jeden Anlass
So überzeugen Sie am Telefon
- Der Ton macht die Musik&ldquo, - Sprache als Kommunikationsmittel Nummer eins
- Die telefonische Visitenkarte: Von der Annahme bis zum verbindlichen Abschluss - so präsentieren Sie Ihr Unternehmen richtig
- Mit Plan zum Ziel: Effizient telefonieren
- Wie Sie schwierige Gespräche situationsgerecht meistern
- So entwaffnen Sie ungebetene Anrufer höflich, aber bestimmt
Persönliche Kompetenz
- Selbstmanagement: Klärung des Zusammenhangs von Werten, Rollen, Verhalten, Situationen, innere Haltung und äuß,ere Wirkung, Ziele und Motivation in Einklang bringen
- Zeitmanagement und Stressbewältigung: So entlarven und beseitigen Sie persönliche Stressoren und Zeitdiebe
- Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
- Konstruktives Konfliktmanagement - Teamorientierung
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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