Handel & Dienstleistungen

Verschiedene Fort- und Weiterbildungen in der Gastronomie

80 Angebote (ca. 720 Orte/Termine) vorhanden.

Barista (Barista-017-01)

Kaffeequalität erkennen, zubereiten und gekonnt servieren - dies und mehr bietet der IHK Zertifikats-Kurs Barista.

Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
02.05.2017 - 24.05.2017
81669 München

  • 1.780,00Bruttopreis
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Modulare Qualifizierung HOGA: Rezeption (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Übersicht Arbeiten im Empfangsbereich * Organisation der Rezeption * Informations-, Kommunikations- und Organisationsmittel * Reservierungen und Reservierungssysteme * Check-in/Check-out * Meldegesetz * Rechnungserstellung * Nachrichtenannahme

COMCAVE.COLLEGE GmbH
11.05.2017 - 12.06.2017
86153 Augsburg

  • Preis auf Anfrage
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Sprachen: Englisch im HOGA-Bereich (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Vermittlung allgemeiner Sprachgrundlagen * Grundwortschatz und allgemeine Sprachgrundlagen * Training des fachspezifischen Vokabulars, des Hör- und Leseverständnisses * Training der kundenorientierten Gesprächsführung * Gesprächsführung im Servicebereich

COMCAVE.COLLEGE GmbH
11.05.2017
86153 Augsburg

  • Preis auf Anfrage
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Modulare Qualifizierung HOGA: Systemgastronomie (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Grundlagen der Systemgastronomie * Standardisierung * Konzepte * Aufbau und Ablauforganisation * Formen der Expansion (Filial-und Franchisesysteme) * Qualitätskontrolle und -sicherung * Planung und Organisation * Kommunikationswege * Typische

COMCAVE.COLLEGE GmbH
11.05.2017 - 12.06.2017
86153 Augsburg

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Sprachen: Englisch im HOGA-Bereich (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Vermittlung allgemeiner Sprachgrundlagen * Grundwortschatz und allgemeine Sprachgrundlagen * Training des fachspezifischen Vokabulars, des Hör- und Leseverständnisses * Training der kundenorientierten Gesprächsführung * Gesprächsführung im Servicebereich

COMCAVE.COLLEGE GmbH
11.05.2017 - 12.06.2017
53119 Bonn

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Modulare Qualifizierung HOGA: Housekeeping (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Organisation von Reinigungs- und Pflegemitteln * Arbeitsvorbereitungen, Arbeitsabläufe, Kontrollmöglichkeiten * Umgang mit den Gästen * Beschwerdemanagement * Überprüfung der Zimmerqualität * Arbeits- und Leistungsstandards * Qualitätsstandards

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11.05.2017
86153 Augsburg

  • Preis auf Anfrage
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Modulare Qualifizierung HOGA: Housekeeping (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Organisation von Reinigungs- und Pflegemitteln * Arbeitsvorbereitungen, Arbeitsabläufe, Kontrollmöglichkeiten * Umgang mit den Gästen * Beschwerdemanagement * Überprüfung der Zimmerqualität * Arbeits- und Leistungsstandards * Qualitätsstandards

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11.05.2017 - 12.06.2017
86153 Augsburg

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Modulare Qualifizierung HOGA: Büromanagement/-verwaltung, Sekretariat (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Telefontraining, Gesprächstechniken * Technische und sachliche Vorbereitung eines Telefonats * Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung * Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik * Ordnungssysteme * Effektiver arbeiten: mit wirkungsvollen

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11.05.2017
86153 Augsburg

  • Preis auf Anfrage
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Modulare Qualifizierung HOGA: Präsentationstechniken (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Vorbereitung und Planung der Präsentation * Einstellen auf Ihr Publikum * Treffende Einleitungen * Redewendungen * Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett * Inszenierung der Präsentation * Die sichere (topische) Gedächtnisstütze

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11.05.2017
86153 Augsburg

  • Preis auf Anfrage
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Modulare Qualifizierung HOGA: Selbstvermarktung, Selbst-/Zeitmanagement (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Effektive Zielpanung im Selbstmarketing * Phasen der Zielplanung * Motivationstechniken * Selbstmarketing vs. traditionelles Marketing * Einsatzmöglichkeiten des Selbstmarketings * Fragetechniken und Kommunikationsübungen * Werbung und Öffentlichkeitsarbeit

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11.05.2017
86153 Augsburg

  • Preis auf Anfrage
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Modulare Qualifizierung HOGA: Büromanagement/-verwaltung, Sekretariat (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Telefontraining, Gesprächstechniken * Technische und sachliche Vorbereitung eines Telefonats * Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung * Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik * Ordnungssysteme * Effektiver arbeiten: mit wirkungsvollen

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11.05.2017 - 12.07.2017
86153 Augsburg

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Modulare Qualifizierung HOGA: Selbstvermarktung, Selbst-/Zeitmanagement (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Effektive Zielpanung im Selbstmarketing * Phasen der Zielplanung * Motivationstechniken * Selbstmarketing vs. traditionelles Marketing * Einsatzmöglichkeiten des Selbstmarketings * Fragetechniken und Kommunikationsübungen * Werbung und Öffentlichkeitsarbeit

COMCAVE.COLLEGE GmbH
11.05.2017
86153 Augsburg

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Modulare Qualifizierung HOGA: Präsentationstechniken (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Vorbereitung und Planung der Präsentation * Einstellen auf Ihr Publikum * Treffende Einleitungen * Redewendungen * Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett * Inszenierung der Präsentation * Die sichere (topische) Gedächtnisstütze

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11.05.2017
53119 Bonn

  • Preis auf Anfrage
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Modulare Qualifizierung HOGA: Englisch im HOGA-Bereich (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Vermittlung allgemeiner Sprachgrundlagen * Grundwortschatz und allgemeine Sprachgrundlagen * Training des fachspezifischen Vokabulars, des Hör- und Leseverständnisses * Training der kundenorientierten Gesprächsführung * Gesprächsführung im Servicebereich

COMCAVE.COLLEGE GmbH
11.05.2017
86153 Augsburg

  • Preis auf Anfrage
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Modulare Qualifizierung HOGA: Englisch im HOGA-Bereich (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Vermittlung allgemeiner Sprachgrundlagen * Grundwortschatz und allgemeine Sprachgrundlagen * Training des fachspezifischen Vokabulars, des Hör- und Leseverständnisses * Training der kundenorientierten Gesprächsführung * Gesprächsführung im Servicebereich

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11.05.2017 - 12.06.2017
53119 Bonn

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Modulare Qualifizierung HOGA: European Computer Driving Licence (ECDL) (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

Grundlagen der Informationstechnologie * Grundbegriffe der Informationstechnologie * Grundbestandteile eines Systems (Hardware, Software, Speicher) * Einsatzmöglichkeiten von Informationsnetzwerken * Bedeutung und Anwendung von IT-Systemen im Alltag

COMCAVE.COLLEGE GmbH
11.05.2017
86153 Augsburg

  • Preis auf Anfrage
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Modulare Qualifizierung HOGA: European Computer Driving Licence (ECDL) (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

Grundlagen der Informationstechnologie * Grundbegriffe der Informationstechnologie * Grundbestandteile eines Systems (Hardware, Software, Speicher) * Einsatzmöglichkeiten von Informationsnetzwerken * Bedeutung und Anwendung von IT-Systemen im Alltag

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11.05.2017 - 11.08.2017
86153 Augsburg

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Modulare Qualifizierung HOGA: Marketing und Kaufentscheidungsprozesse (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Begriffe, Aufgaben und Inhalte des Marketings * Marketingmanagementprozess * Analyse, Ziele, Strategien * Marktsegmentierung * Produktpolitik * Preis-/Kontrahierungspolitik * Distributionspolitik * Kommunikationspolitik * Marktforschung * Kaufentscheidungsprozess

COMCAVE.COLLEGE GmbH
11.05.2017
86153 Augsburg

  • Preis auf Anfrage
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Modulare Qualifizierung HOGA: Marketing und Kaufentscheidungsprozesse (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Begriffe, Aufgaben und Inhalte des Marketings * Marketingmanagementprozess * Analyse, Ziele, Strategien * Marktsegmentierung * Produktpolitik * Preis-/Kontrahierungspolitik * Distributionspolitik * Kommunikationspolitik * Marktforschung * Kaufentscheidungsprozess

COMCAVE.COLLEGE GmbH
11.05.2017 - 12.06.2017
86153 Augsburg

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Modulare Qualifizierung HOGA: Gästebetreuung/Restaurant (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Umweltschutz/Hygiene * Sicherheit im Gastgewerbe * Gesundheit im Gastgewerbe * Persönlichkeitstraining * Umgang mit Gästen * Beratung * Verkauf * Gesprächsführung * Verhalten bei Reklamationen * Betriebliches Kassensystem Prüfung: Klausur

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11.05.2017
86153 Augsburg

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Weiterbilden in der GastronomieUnter Seminare vergleichen in Verschiedene Seminare Hotel und Restaurant finden Sie 80 Kurse mit 720 unterschiedlichen Terminen in den Städten München, Bonn, Augsburg usw.