IT-Controlling - Balanced Scorecard.
Entwicklung und Anwendung von IT-Kennzahlen. IT-Steuerung durch IT-BSC.
Auch im IT-Management benötigen Führungskräfte, IT-Experten und Anwender Kennzahlen für die Steuerung, Überwachung und Kommunikation der IT-Performance.
Komplexe Sachverhalte in der IT werden dabei auf wenige Metriken komprimiert.
Ihr Nutzen
Sie kennen IT-Kennzahlen für ausgewählte Managementbereiche.Sie vermögen im Rahmen der IT-BSC-Umsetzung die Design- und Implementierungsphase zu meistern und typische Stolpersteine zu erkennen und zu überwinden.Sie profitieren von zahlreichen Praxis- und Erfahrungsberichten und vertiefen Ihr Wissen mit praktischen Übungen.
Inhalt
Grundprinzipien und Architektur einer IT-BSCSteuerung der IT-Organisation und IT-Prozesse mit einer Balanced ScorecardAusgewählte IT-Kennzahlen für die IT-BSCFrameworks für die effektive Entwicklung von IT-KennzahlenOrganisation, Phasen und Herausforderungen eines IT-BSC-ProjektsSoftwarelösungen für die IT-BSCOrganisatorische Einbettung der IT-BSCControlling und Reporting von IT-KennzahlenEinsatz von BenchmarkingKontinuierliche Weiterentwicklung der IT-BSCCase Studies und GruppenarbeitenStärken und Schwächen verschiedener IT-Kennzahlen und konkrete Umsetzungstipps für die Praxis
Veranstaltungs-Code | FB24-95462-52461154 |
Bildungsziel der Schulung:
Nach dem Abschluss als IT-Controlling Expert (TÜV) (Veranst.-Nr. 31310) und der Teilnahme an den Seminaren IT-Controlling - Balanced Scorecard (Veranst.-Nr. 31311), IT-Controlling - Kostenoptimierung (Veranst.-Nr. 31312) können Sie eine Prüfung zum IT-Controlling Professional (TÜV) ablegen.
Die Prüfung zum IT-Controlling Professional (TÜV) wird aus organisatorischen Gründen nur am Ende des Moduls 3 (Veranst.-Nr. 31312) angeboten.
Wenn Sie diese Zertifizierung erreichen möchten, berücksichtigen Sie dies bei der Planung der Kursbesuche. Wir empfehlen Ihnen dazu, Modul 2 und Modul 3 in einer Woche zu besuchen.
Die Prüfung wird von der unabhängigen Personenzertifizierungsstelle PersCert TÜV von TÜV Rheinland abgenommen. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie von PersCert TÜV ein Zertifikat, das die Qualifikation als "IT-Controlling Professional (TÜV)" bescheinigt. PersCertTÜV dokumentiert die Anforderungen an Ihren Abschluss auf der weltweit zugänglichen Internetplattform www.certipedia.com unter dem Prüfzeichen mit der ID 0000039485. Nutzen Sie das Prüfzeichen mit Ihrer individuellen ID als Werbesignet zu den unter www.tuv.com/perscert dargestellten Bedingungen. Stärken Sie mit Ihrer dokumentierten Qualifikation das Vertrauen bei Kunden und Interessenten.
Veranstaltungsort:
Vollzeit
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