Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"Professionelle Kundenbetreuung"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war ELBCAMPUS Kompetenzzentrum
Handwerkskammer Hamburg.
Hier finden Sie alle Kurse von ELBCAMPUS Kompetenzzentrum
Handwerkskammer Hamburg.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
"Kursinfo
Die Qualität Ihres Unternehmens zeigt sich darin, dass Ihre Kunden zufrieden sind und wiederkommen. Ihr Ziel ist also, zufriedene Kunden langfristig an Ihr Unternehmen zu binden.
Themenüberblick
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"Professionelle Kundenbetreuung"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war ELBCAMPUS Kompetenzzentrum
Handwerkskammer Hamburg.
Hier finden Sie alle Kurse von ELBCAMPUS Kompetenzzentrum
Handwerkskammer Hamburg.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
"Kursinfo
Die Qualität Ihres Unternehmens zeigt sich darin, dass Ihre Kunden zufrieden sind und wiederkommen. Ihr Ziel ist also, zufriedene Kunden langfristig an Ihr Unternehmen zu binden.
Themenüberblick
- Auf den Kunden zugehen: Kunden verstehen und Angebote zu Kundenwünschen machen
- Auf Kunden eingehen: Ganzheitlich und wertschätzend auf Kunden ein- und zugehen
- Kundengespräche führen: Grundregeln erfolgreicher Gesprächsführung optimal ein- und umsetzen
- Kunden begeistern: Über Vorteile und Nutzen zu Zustimmung und Abschlüssen - ohne Angst vor Ein- und Vorwänden
- Schwierige Situationen im Umgang mit Kunden: Keine Angst vor Reklamationen, Beschwerden und schwierigen Kunden
- Praktische Übungen
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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