Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war it innovations GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Kunden sind anspruchsvoll. Um Ihnen das Serviceniveau, das sie erwarten, garantieren zu können, muss sich der Projektleiter für die Verpflichtungen und die Termine eines Projektes sensibilisieren, um schließlich eine exzellente Servicequalität zu gewährleisten.
Voraussetzungen hierfür sind die Fähigkeit, die Herausforderungen der qualitativen Vorgehensweise in den Projekten einschätzen zu können und die Tools zur Qualitätssicherung sowie die zugehörigen Normen und Prozesse zu beherrschen. Des Weiteren ist es notwendig, die Qualität der Projekte anhand der Kriterien der Kundenzufriedenheit zu evaluieren und ein Qualitätsmanagementsystem zu konzipieren und umzusetzen sowie dies durch Projekte zu kapitalisieren.
In dieser Fortbildung werden die Schlüsselkenntnisse und -kompetenzen für eine strukturierte Reflexion und Agenda zur Gewährleistung einer höheren Qualität ihrer IT-Projekte vermittelt, so dass jeder Beteiligte für die Herausforderungen des Qualitätsmanagements sensibilisiert und mobilisiert wird.
Lernziele:
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war it innovations GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Kunden sind anspruchsvoll. Um Ihnen das Serviceniveau, das sie erwarten, garantieren zu können, muss sich der Projektleiter für die Verpflichtungen und die Termine eines Projektes sensibilisieren, um schließlich eine exzellente Servicequalität zu gewährleisten.
Voraussetzungen hierfür sind die Fähigkeit, die Herausforderungen der qualitativen Vorgehensweise in den Projekten einschätzen zu können und die Tools zur Qualitätssicherung sowie die zugehörigen Normen und Prozesse zu beherrschen. Des Weiteren ist es notwendig, die Qualität der Projekte anhand der Kriterien der Kundenzufriedenheit zu evaluieren und ein Qualitätsmanagementsystem zu konzipieren und umzusetzen sowie dies durch Projekte zu kapitalisieren.
In dieser Fortbildung werden die Schlüsselkenntnisse und -kompetenzen für eine strukturierte Reflexion und Agenda zur Gewährleistung einer höheren Qualität ihrer IT-Projekte vermittelt, so dass jeder Beteiligte für die Herausforderungen des Qualitätsmanagements sensibilisiert und mobilisiert wird.
Lernziele:
- Etablierung einer qualitätszentrierten Umgebung für alle Beteiligten
- Anwendung der bekannten und innovativen Qualitätsnormen auf das Projektmanagement
- Erstellung eines Qualitätsmanagementplans konform zum Projektabschluss
- Übersetzung der Kundenwünsche in lieferbare SpezifikationenVerwendung der Tools und Prozeduren zur Qualitätssicherung
- Überwachen der Projektsteuerung, Korrektur von Abweichungen und Vermeidung von rekursiven Fehlern
- Einleitung und Wiederholung der Grundlagen des Projektmanagements
- Identifizierung der Erwartungen an Projektqualität
- Entwicklung eines Qualitätsmanagementplans für ein Projekt
- Prüfung der Normen und Best Practices (CMMI, ISO, Prince 2, PMI)
- Etablierung von Strategien zur Qualitätssicherung
- Einrichtung einer Qualitätssicherung Konzeption von Strategien zur Qualitätskontrolle
- Tools und Techniken zur Qualitätskontrolle
- Change Management
- Berücksichtigung projektnaher Erfahrungen
- Kapitalisierung
- Modellierung
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
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