Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war German Graduate School of Management and Law gGmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Key Accounts sind Ihre wichtigsten Kunden. Sie sollten sich hier keine Fehler erlauben und zu diesen Kunden den optimalen Zugang finden. Im Seminar »Strategisches Key Account Management« erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen Strategien zur Entwicklung und Bindung der Schlüsselkunden. Was sind die Erfolgsfaktoren? Wie sieht das richtige Konzept für Ihr Unternehmen aus? Und wie wird das Key Account Management zu einer wirkungsvollen Größe in Marketing und Vertrieb? Nach zwei Tagen haben Sie auf diese Fragen die erfolgsversprechenden Antworten.
Über das Seminar
In diesem Seminar lernen Sie
die Erfolgsfaktoren eines systematischen KAM-Ansatzes anhand des St. Galler KAM Konzeptes kennen.
die Anwendung der Instrumente des KAMs zu Analyse, Strategieentwicklung, Leistungskonfiguration, Teamführung und Erfolgskontrolle.
die größten Herausforderungen eines KAM-Programms und die Möglichkeiten zu ihrer Lösung kennen.
Expertise aus Forschung und Praxis
Prof. Dr. Dirk Zupancic, Professor für Industriegütermarketing und Vertrieb und Präsident der GGS, leitet dieses Seminar. Als Berater und Forscher beschäftigt er sich mit dem Thema KAM seit mehr als 10 Jahren. In dieser Zeit hat er mehrere Hundert Key Account Manager ausgebildet und viele KAM-Programme in Unternehmen begleitet. Zusammen mit Kollegen der Universität St. Gallen hat er das »St. Galler KAM Konzept« entwickelt, ein Orientierungsrahmen, der es Unternehmen ermöglicht, ein für sie ideales KAM-Programm zu entwickeln.
Seminarablauf
Das Seminar beinhaltet kurze, interaktive Vorträge, Praxisfälle (mit Transfer auf das eigene Unternehmen), Übungen und Präsentationen.
Seminartag 1
Lernen Sie die Treiber und Grundlagen des Key Account Managements kennen. Analysieren Sie die eigenen Voraussetzungen, Stärken und Schwächen und bestimmen Sie die Schwerpunkte für die Optimierung im eigenen Unternehmen.
Themen:
Herausforderungen in der Bearbeitung Ihrer Schlüsselkunden
Ihre Stärken und Schwächen erkennen: Systematische KAM-Analyse
Wege zum Erfolg: Key Account Strategien
Mehrwert für Key Accounts und das eigene Unternehmen schaffen
Seminartag 2
Aufbauend auf den Vortag lernen Sie die Erfolgsfaktoren eines Teams im Key Account Management kennen und umsetzen. Die Erfolgsmessung im Key Account Management und die organisatorischen Voraussetzungen runden die Inhalte ab.
Themen:
Führung von Teams im Key Account Management
Messung des Erfolgs im Key Account Management
Verankerung des Key Account Managements im Unternehmen
Zusätzlich zu den zwei Seminartagen können Sie für den dritten Tag optional einen Praxisworkshop buchen. Workshopleiter am dritten Tag ist Hartmut Sieck bzw. Stefan Reintgen. Um Theorie und Praxis gut miteinander zu verbinden, finden an beiden Seminartagen zudem Praxisberichte statt.
Unser Partner Euroforum
Das Seminar Strategisches Key Account Management bieten wir in Zusammenarbeit mit dem deutschlandweit erfolgreich agierenden Weiterbildungsanbieter EUROFORUM mit Sitz in Düsseldorf an.
Bei Fragen und für weitere Informationen wenden Sie sich gerne per E-Mail an Marlen Ernst.
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war German Graduate School of Management and Law gGmbH.
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Key Accounts sind Ihre wichtigsten Kunden. Sie sollten sich hier keine Fehler erlauben und zu diesen Kunden den optimalen Zugang finden. Im Seminar »Strategisches Key Account Management« erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen Strategien zur Entwicklung und Bindung der Schlüsselkunden. Was sind die Erfolgsfaktoren? Wie sieht das richtige Konzept für Ihr Unternehmen aus? Und wie wird das Key Account Management zu einer wirkungsvollen Größe in Marketing und Vertrieb? Nach zwei Tagen haben Sie auf diese Fragen die erfolgsversprechenden Antworten.
Über das Seminar
In diesem Seminar lernen Sie
die Erfolgsfaktoren eines systematischen KAM-Ansatzes anhand des St. Galler KAM Konzeptes kennen.
die Anwendung der Instrumente des KAMs zu Analyse, Strategieentwicklung, Leistungskonfiguration, Teamführung und Erfolgskontrolle.
die größten Herausforderungen eines KAM-Programms und die Möglichkeiten zu ihrer Lösung kennen.
Expertise aus Forschung und Praxis
Prof. Dr. Dirk Zupancic, Professor für Industriegütermarketing und Vertrieb und Präsident der GGS, leitet dieses Seminar. Als Berater und Forscher beschäftigt er sich mit dem Thema KAM seit mehr als 10 Jahren. In dieser Zeit hat er mehrere Hundert Key Account Manager ausgebildet und viele KAM-Programme in Unternehmen begleitet. Zusammen mit Kollegen der Universität St. Gallen hat er das »St. Galler KAM Konzept« entwickelt, ein Orientierungsrahmen, der es Unternehmen ermöglicht, ein für sie ideales KAM-Programm zu entwickeln.
Seminarablauf
Das Seminar beinhaltet kurze, interaktive Vorträge, Praxisfälle (mit Transfer auf das eigene Unternehmen), Übungen und Präsentationen.
Seminartag 1
Lernen Sie die Treiber und Grundlagen des Key Account Managements kennen. Analysieren Sie die eigenen Voraussetzungen, Stärken und Schwächen und bestimmen Sie die Schwerpunkte für die Optimierung im eigenen Unternehmen.
Themen:
Herausforderungen in der Bearbeitung Ihrer Schlüsselkunden
Ihre Stärken und Schwächen erkennen: Systematische KAM-Analyse
Wege zum Erfolg: Key Account Strategien
Mehrwert für Key Accounts und das eigene Unternehmen schaffen
Seminartag 2
Aufbauend auf den Vortag lernen Sie die Erfolgsfaktoren eines Teams im Key Account Management kennen und umsetzen. Die Erfolgsmessung im Key Account Management und die organisatorischen Voraussetzungen runden die Inhalte ab.
Themen:
Führung von Teams im Key Account Management
Messung des Erfolgs im Key Account Management
Verankerung des Key Account Managements im Unternehmen
Zusätzlich zu den zwei Seminartagen können Sie für den dritten Tag optional einen Praxisworkshop buchen. Workshopleiter am dritten Tag ist Hartmut Sieck bzw. Stefan Reintgen. Um Theorie und Praxis gut miteinander zu verbinden, finden an beiden Seminartagen zudem Praxisberichte statt.
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