Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war ASB Bildungsgruppe Heidelberg e.V..
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Grundlagen der Kommunikation Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche Das Modell der Themenzentrierten Interaktion nach Ruth Cohn Zielorientierte Vorbereitung von Gesprächen Selbstcheck: Wie kommunizieren Sie?
Kommunikation findet statt, sobald mehrere Menschen zusammen kommen. Verbale und nonverbale Kommunikation: Beides findet sowohl bewusst als auch unbewusst statt. Unsere tägliche Zusammenarbeit sowie deren Erfolg ist stark durch Kommunikation geprägt: Entscheidend ist, dass Gespräche zielorientiert geführt werden, dass die Gesprächspartner aufeinander eingehen und dass es letztlich zur Kooperation kommt. Alles andere ist ärgerlich für alle Beteiligten und wirtschaftlich gesehen absolut unrentabel!
In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie die Grundlagen der Kommunikation kennen und optimieren Ihre eigene Gesprächsführung in zahlreichen Übungen. So kommunizieren Sie künftig deutlich überzeugender und treten auch in schwierigen Situationen souverän auf.
Grundlagen der Kommunikation
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Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Grundlagen der Kommunikation Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche Das Modell der Themenzentrierten Interaktion nach Ruth Cohn Zielorientierte Vorbereitung von Gesprächen Selbstcheck: Wie kommunizieren Sie?
Kommunikation findet statt, sobald mehrere Menschen zusammen kommen. Verbale und nonverbale Kommunikation: Beides findet sowohl bewusst als auch unbewusst statt. Unsere tägliche Zusammenarbeit sowie deren Erfolg ist stark durch Kommunikation geprägt: Entscheidend ist, dass Gespräche zielorientiert geführt werden, dass die Gesprächspartner aufeinander eingehen und dass es letztlich zur Kooperation kommt. Alles andere ist ärgerlich für alle Beteiligten und wirtschaftlich gesehen absolut unrentabel!
In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie die Grundlagen der Kommunikation kennen und optimieren Ihre eigene Gesprächsführung in zahlreichen Übungen. So kommunizieren Sie künftig deutlich überzeugender und treten auch in schwierigen Situationen souverän auf.
Grundlagen der Kommunikation
- Unterschiedliche Kommunikationsmodelle
- 4-Ohren-Modell, Sender und Empfänger etc.
- Verbale und nonverbale Kommunikation
- Sach- und Beziehungsebene
- Die Bedeutung von Bedürfnissen und Gefühlen aller Beteiligten
- Wahrnehmung von Interpretation unterscheiden
- "Richtig" Feedback nehmen und geben
- Konstruktiv Kritik äußern
- Das Modell der gewaltfreien Kommunikation nach M. Rosenberg
- Struktur unterschiedlicher Gespräche
- Gesprächssteuerung: Wer fragt, der führt!
- Aktives Zuhören
- Die Wirkung von ICH- und DU-Botschaften kennen und nutzen
- Souveräner Umgang mit schwierigen Situationen
- Ihr Ziel: Kooperation statt Konfrontation
- Einfluss der eigenen inneren Haltung und mentale Vorbereitung
- Das Modell der Themenzentrierten Interaktion nach Ruth Cohn
- Optimale Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Gespräch
- Konfliktpotential erkennen und vermeiden
- Welchen Kommunikationsstil bevorzugen Sie?
- Wie werden Sie von anderen wahrgenommen?
- Wie verhalten Sie sich in kritischen Situationen?
- Wo liegen Ihre Stärken und wie können Sie diese weiter ausbauen?
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
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