Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"Fachkraft Dialogmarketing"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Lerninhalte:
Arbeitsorganisation, Kooperation und Teamarbeit
Arbeits- und Lerntechniken
Der Büroarbeitsplatz
Informationsmanagement
Ein Meeting planen, vorbereiten und durchführen
Zeitmanagement
Konfliktmanagement
Teamarbeit
Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement
Grundlagen des Qualitätsmanagements
Prozessqualität und Kundenzufriedenheit
Dialogprozesse
Texte formulieren, gliedern und gestalten
Tastschreiben
Grundlagen der Kommunikation
Rhetorik und Gesprächsführungstechniken
Kommunikationsmittel Telefon
Stressmanagement
Kundenberatung und Verkauf
Kundenakquise, Kundenbindung & Kundenzufriedenheit
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
Projekte im Dialogmarketing
Grundlagen des Projektmanagements
Zeitmanagement
Informations- und Kommunikationssysteme nutzen
Eine Textverarbeitung anwenden
Datenschutz und Datensicherheit
Fremdsprachenkenntnisse anwenden
Englische Geschäftskorrespondenz I
Englische Geschäftskorrespondenz II
Vertrieb und Marketing
Grundlagen des Marketing
Vermarktung von Dienstleistungen
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"Fachkraft Dialogmarketing"
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Kundenberatung und Verkauf
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Grundlagen des Projektmanagements
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Englische Geschäftskorrespondenz II
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