Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war IME Institut für Management-Entwicklung.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Kundenbeziehungen ausbauen und auch in schwierigen Situationen souverän bleiben. In den arbeitsteiligen Strukturen moderner Unternehmen ist so gut wie niemand mehr ohne Kundenkontakte - seien es interne oder externe Kunden. Kundenorientierung ist für Unternehmen längst zu einem wichtigen Erfolgsfaktor geworden. In diesem Seminar erarbeiten wir, was eine gelungene Kundenorientierung ausmacht. Sie analysieren Ihre persönliche Situation: Welche Kundenbeziehungen habe ich und was kennzeichnet sie? Was sind meine Stärken in Kundenbeziehungen und welche Veränderungspotenziale erkenne ich? Welches sind die besonders schwierigen Situationen und wie gehe ich damit um?
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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Kundenbeziehungen ausbauen und auch in schwierigen Situationen souverän bleiben. In den arbeitsteiligen Strukturen moderner Unternehmen ist so gut wie niemand mehr ohne Kundenkontakte - seien es interne oder externe Kunden. Kundenorientierung ist für Unternehmen längst zu einem wichtigen Erfolgsfaktor geworden. In diesem Seminar erarbeiten wir, was eine gelungene Kundenorientierung ausmacht. Sie analysieren Ihre persönliche Situation: Welche Kundenbeziehungen habe ich und was kennzeichnet sie? Was sind meine Stärken in Kundenbeziehungen und welche Veränderungspotenziale erkenne ich? Welches sind die besonders schwierigen Situationen und wie gehe ich damit um?
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