Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"Korrespondenz - kundenorientiert, modern, erfolgreich"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Grundig Akademie für Wirtschaft und Technik Gemeinnützige Stiftung e.V..
Hier finden Sie alle Kurse von Grundig Akademie für Wirtschaft und Technik Gemeinnützige Stiftung e.V..
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Dieses Seminar hilft Ihnen dabei Geschäftsbriefe und E-Mails besser und schneller zu formulieren. 2-tägiges Training in Hamburg, Köln und Nürnberg.
Ihre Geschäftsbriefe und E-Mails sollen noch öfter die gewünschten Reaktionen auslösen, die Kundenbindung stärken und Aufträge generieren? Gleichzeitig wollen Sie den hohen Aufwand beim Korrespondieren deutlich reduzieren?
Im Arbeitsalltag fehlt meist die Zeit, die eigene Korrespondenz kritisch zu überprüfen und Stilfehler zu korrigieren - obwohl der Schriftverkehr die Visitenkarte sowohl des Schreibenden als auch des Unternehmens darstellt und nach außen repräsentiert.
Dieses Training verbessert die schriftliche Kommunikation, sensibilisiert Ihre Wahrnehmung und verfeinert Ihren Sprachstil. Sie lernen, veraltete, überflüssige, umständliche oder sogar falsche Formulierungen durch prägnante, empfängerorientierte und zeitgemäße Sprache zu ersetzen: vom aussagekräftigen Betreff über eine ansprechende Einleitung hin zum freundlichen Schlusssatz. Sie verstehen kommunikative Prozesse leichter anhand von Modellen und gewinnen Sicherheit in Aufbau und Formulierung; dadurch sparen Sie Zeit!
Zielgruppe
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Sekretariat, Assistenz und Sachbearbeitung sowie Führungskräfte mit Korrespondenzaufgaben.
Ihr Nutzen
Trainer-Input, Diskussion, Schreiben analysieren und in Gruppen überarbeiten, Einzelübungen.
Schwerpunkte
Formal korrekt schreiben nach den gesetzlichen Bestimmungen nach DIN 5008. Anschriftenfelder, Abkürzungen, Zahlen und Zeichen, Formatierungen.
Fünf Erfolgsmerkmale für kundenorientierte Schreiben:
Hinweis
Wenn Sie uns ca. drei Wochen vor dem Training drei bis fünf eigene Briefe und E-Mails zukommen lassen, erarbeitet Ihr Trainer daraus Übungen/Lösungsvorschläge. So ist Ihr maximaler Lernerfolg sichergestellt.
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"Korrespondenz - kundenorientiert, modern, erfolgreich"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Grundig Akademie für Wirtschaft und Technik Gemeinnützige Stiftung e.V..
Hier finden Sie alle Kurse von Grundig Akademie für Wirtschaft und Technik Gemeinnützige Stiftung e.V..
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Dieses Seminar hilft Ihnen dabei Geschäftsbriefe und E-Mails besser und schneller zu formulieren. 2-tägiges Training in Hamburg, Köln und Nürnberg.
Ihre Geschäftsbriefe und E-Mails sollen noch öfter die gewünschten Reaktionen auslösen, die Kundenbindung stärken und Aufträge generieren? Gleichzeitig wollen Sie den hohen Aufwand beim Korrespondieren deutlich reduzieren?
Im Arbeitsalltag fehlt meist die Zeit, die eigene Korrespondenz kritisch zu überprüfen und Stilfehler zu korrigieren - obwohl der Schriftverkehr die Visitenkarte sowohl des Schreibenden als auch des Unternehmens darstellt und nach außen repräsentiert.
Dieses Training verbessert die schriftliche Kommunikation, sensibilisiert Ihre Wahrnehmung und verfeinert Ihren Sprachstil. Sie lernen, veraltete, überflüssige, umständliche oder sogar falsche Formulierungen durch prägnante, empfängerorientierte und zeitgemäße Sprache zu ersetzen: vom aussagekräftigen Betreff über eine ansprechende Einleitung hin zum freundlichen Schlusssatz. Sie verstehen kommunikative Prozesse leichter anhand von Modellen und gewinnen Sicherheit in Aufbau und Formulierung; dadurch sparen Sie Zeit!
Zielgruppe
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Sekretariat, Assistenz und Sachbearbeitung sowie Führungskräfte mit Korrespondenzaufgaben.
Ihr Nutzen
- Ihre Korrespondenz ist für den Kunden modern und verständlich und vermittelt in klarer, lesefreundlicher Sprache kompetent die Fakten und den Handlungsbedarf.
- Durch die Struktur und Prägnanz Ihrer Schreiben sparen Sie Arbeitszeit.
- Sie nutzen professionelle Textbausteine für mehr Kundenbindung und Erfolg.
Trainer-Input, Diskussion, Schreiben analysieren und in Gruppen überarbeiten, Einzelübungen.
Schwerpunkte
Formal korrekt schreiben nach den gesetzlichen Bestimmungen nach DIN 5008. Anschriftenfelder, Abkürzungen, Zahlen und Zeichen, Formatierungen.
Fünf Erfolgsmerkmale für kundenorientierte Schreiben:
- Texte optisch gut gestalten – der erste Eindruck entscheidet.
- Inhalte richtig gliedern – eine sinnvolle Struktur leitet Ihren Kunden wie ein roter Faden.
- Klare und einfache Sprache – ohne Floskeln und veraltete Formulierungen.
- Kurz und prägnant formulieren – spart Zeit und erhöht die Verständlichkeit.
- Anregend texten – fesselt die Aufmerksamkeit.
Hinweis
Wenn Sie uns ca. drei Wochen vor dem Training drei bis fünf eigene Briefe und E-Mails zukommen lassen, erarbeitet Ihr Trainer daraus Übungen/Lösungsvorschläge. So ist Ihr maximaler Lernerfolg sichergestellt.
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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