Digitalisierung in der Verwaltung

Kurs Details

Im Seminar „Digitalisierung in der Verwaltung“ erhalten Sie fundierte Einblicke über die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung. Zunächst wird der aktuelle Stand der Digitalisierung im öffentlichen Dienst betrachtet,

Digitaler Wandel im öffentlichen Sektor
*+Aktueller Stand in der öffentlichen Verwaltung
*+Unterschied zwischen Digitalisierung und E-Government
*+Planung und Umsetzung digitaler Projekte
*+Unterschiede und Einsatz von klassischem und agilem Projektmanagement
*+Organisation von Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten
*+Möglichkeiten und Vorteile agiler Ansätze
*+Konzeption und Implementierung von Strategien für den digitalen Wandel

Effizientes Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung
*+Festlegung relevanter Prozesse und deren Erfassung
*+Effizienzsteigerungen als vorbereitender Schritt zur Digitalisierung
*+Phasen und wichtige Bestandteile im Prozessmanagement
*+Identifikation und Management wesentlicher Schnittstellen in der Verwaltung
*+Erprobte Techniken zur Analyse und Bewertung von Aufgaben

Change Management im öffentlichen Dienst
*+Spezifische Herausforderungen und Dynamiken im öffentlichen Dienst
*+Die Balance zwischen Erhaltung und Veränderung bewahren
*+Mitarbeitereinbindung
*+Umgang mit Widerständen
*+Effektive Kommunikation im Wandel
*+Erkennen und Berücksichtigen individueller Anliegen

Bewertungen

_{Gesamtbewertung der Akademie}

4,8

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