Gepr. Fachmann/Fachfrau für kaufmännische Betriebsführung (HWO)

Kurs Details

Die Fortbildung gliedert sich in vier Handlungsfelder: Handlungsfeld 1: Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen beurteilen Handlungsfeld 2: Gründungs- und Übernahmeaktivitäten vorbereiten, durchführen und bewerten Handlungsfeld 3: Unternehmensstrategien entwickeln Handlungsfeld 4: Kommunikations- und Präsentationstechniken im Geschäftsverkehr einsetzen Innerhalb der Handlungsfelder vermittelt Ihnen unser Dozententeam folgende Inhalte: Grundlagen des Rechnungswesens und Controllings

• Buchhaltung und Bilanzen
• Kostenrechnung
• Betriebswirtschaftliche Auswertung von Buchhaltung
• Jahresabschluss sowie Kostenrechnung
• Kennziffernrechnung

• Grundfragen der Betriebs- und Geschäftsgründung
• Betriebs- und Arbeitsorganisation
• Personalorganisation
• Finanzwirtschaftliche Grundlagen
• Gewerbeförderungsmaßnahmen
  

• Bürgerliches Recht
• Mahn- und Zwangsvollstreckungsverfahrensrecht
• Handwerks-, Gewerbe- und Handelsrecht
• Sozial- und Privatversicherungsrecht
• Steuerwesen
• Handwerk in Wirtschaft und Gesellschaft

• Beratungs- und Kundengespräche professionell durchführen, auch unter Einbindung der EDV: Grundmodell der Kommunikation, Kommunikationsregeln, Gesprächstechnik und -dokumentation, Kundenbedürfnisse
• Beschwerdemanagement zur Verbesserung der Kundenbeziehung nutzen: Umgang mit Konflikten, Selbstreflexion, Konfliktlösungsstrategien
• Sich und das Unternehmen präsentieren: Präsentationstechniken, Rhetorik, Medieneinsatz und Abstimmung auf die Zielgruppe

Bewertungen

_{Gesamtbewertung der Akademie}

4,4

Leider ist noch keine Bewertung für diesen Kurs vorhanden.

Mach den Anfang

Kurs bewerten