KI in der Verwaltung – Digitalisierung praktisch gestalten

Kurs Details

Künstliche Intelligenz (KI) verändert Arbeitsbereiche rasant – auch die öffentliche Verwaltung steht vor tiefgreifenden Chancen und Herausforderungen. Ob bei der Bearbeitung von Anträgen, der Kommunikation mit Bürger:innen oder der internen Organisation:

• Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
  • Begriffsdefinitionen und Abgrenzung zu verwandten Technologien
  • Überblick über aktuelle KI-Technologien und -Anwendungen (z. B. ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity)
• Einsatzmöglichkeiten von KI in der öffentlichen Verwaltung
  • Automatisierung von Verwaltungsprozessen
  • Chatbots und virtuelle Assistenten
  • Datenanalyse und Entscheidungsunterstützung
• Rechtliche und ethische Rahmenbedingungen
  • Datenschutz und Informationssicherheit
  • EU AI Act und nationale Gesetzgebungen
  • Ethische Leitlinien für den KI-Einsatz
• Implementierung von KI-Projekten
  • Projektplanung und -management
  • Change Management und Mitarbeitereinbindung
  • Evaluierung und kontinuierliche Verbesserung
• Praxisbeispiele und Best Practices
  • Erfolgreiche KI-Projekte in deutschen Verwaltungen
  • Lessons Learned und Erfolgsfaktoren
• Zukunftsperspektiven und Trends
  • Entwicklung von KI-Technologien
  • Auswirkungen auf die Arbeitswelt und Kompetenzanforderungen

Seminar nach Art. 4 KI-VO für den Nachweis von KI-Kompetenz


Zielgruppe
Entscheider:innen, Führungskräfte und Fachkräfte im öffentlichen Dienst, die sich mit den Möglichkeiten und Herausforderungen von Künstlicher Intelligenz auseinandersetzen möchten und den Einsatz von KI in ihrer Organisation planen.

Veranstaltungs-Code	FB24-540177-66762181
Kursstart	Kursdurchführung bereits bestätigt

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