Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war New Elements GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Als interner Dienstleister stehen Sie als IT-Bereichsverantwortlicher immer größer werdenden fachlichen und kommunikativen Anforderungen gegenüber. Stets müssen Sie die Ansprüche und Wünsche von der Unternehmensleitung und den Mitarbeitern...
Als interner Dienstleister stehen Sie als IT-Bereichsverantwortlicher immer größer werdenden fachlichen und kommunikativen Anforderungen gegenüber. Stets müssen Sie die Ansprüche und Wünsche von der Unternehmensleitung und den Mitarbeitern erfüllen. Häufig werden Ihre Leistungen mit denen externer Dienstleister verglichen.
Die konsequente Kundenorientierung bildet immer mehr die Basis für den langfristigen Erfolg Ihrer Abteilung und der anstehenden Projekte. Es ist unverzichtbar, dass Sie als interner Dienstleister verstanden und erfolgreich wahrgenommen werden!
Ihre persönlichen Seminarziele:
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war New Elements GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Als interner Dienstleister stehen Sie als IT-Bereichsverantwortlicher immer größer werdenden fachlichen und kommunikativen Anforderungen gegenüber. Stets müssen Sie die Ansprüche und Wünsche von der Unternehmensleitung und den Mitarbeitern...
Als interner Dienstleister stehen Sie als IT-Bereichsverantwortlicher immer größer werdenden fachlichen und kommunikativen Anforderungen gegenüber. Stets müssen Sie die Ansprüche und Wünsche von der Unternehmensleitung und den Mitarbeitern erfüllen. Häufig werden Ihre Leistungen mit denen externer Dienstleister verglichen.
Die konsequente Kundenorientierung bildet immer mehr die Basis für den langfristigen Erfolg Ihrer Abteilung und der anstehenden Projekte. Es ist unverzichtbar, dass Sie als interner Dienstleister verstanden und erfolgreich wahrgenommen werden!
Ihre persönlichen Seminarziele:
- Strategie zur Positionierung des Bereichs IT erarbeiten
- IT-Wertbeitrag darstellen
- Internes Marketingkonzept ableiten
- Schnittstellenkonflikte vermeiden
- Selbstwahrnehmung der IT und ihrer Kunden
- Wie entsteht Zufriedenheit beim Kunden?
- Schnittstellen zum Kunden
- Die richtige Positionierungsstrategie:
- beim Top-Management
- bei externen Dienstleistern und Beratern
- Leistungsportfolio und Zielgruppen
- Ihr wirksames Marketingkonzeptes
- Kommunikationswege
- Aufbau und Umsetzung des zielorientierten Kommunikationsplans
- IT-Budgets darstellen
- Nutzenpräsentation der internen IT
- Wirtschaftlichkeitsrechnungen - Sinn und Unsinn
- Darstellung und Kommunikation des Wertbeitrags der IT
- Grundlagen der Kommunikation verstehen: So umgehen Sie typische Stolpersteine
- Verständlichkeit sichern, Missverständnisse vermeiden
- Einfluss- und Steuerungsgrößen des IT-Images
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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