Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"CRM Customer Relation Ship Management Schulung CRM-Einführung im Unternehmen"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war SanData IT-Trainingszentrum GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von SanData IT-Trainingszentrum GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Dieses Seminar ist für Teilnehmer konzipiert, die planen, ein CRM im eigenen Unternehmen einzuführen. Geschäftsführer, Prokuristen und leitende Angestellte sowie Projektleiter sind angesprochen. Im Kurs wird den Teilnehmern die Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse im Unternehmen mittels des CRM-Systems nahe gebracht. Dabei wird auf die Auswahlkriterien für ein kundenbezogen geeignetes CRM, die Einrichtung und das Integrieren der betriebseigenen Prozesse eingegangen. Hinweis: Der untenstehende Listenpreis je Teilnehmer setzt an einigen Standorten eine Mindestanzahl von drei Teilnehmern voraus. Einzelschulungen werden auf Wunsch durchgeführt, erfordern jedoch eine andere Preiskalkulation. Für eine Firmenschulung mit mehreren Teilnehmern erstellen wir Ihnen gern ein Angebot.
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- Definition, Vorteile und Einsatzgebiete
Bestandteile eines CRM
Anforderungen an Systeme und Prozesse
Anforderungen an die Mitarbeiter
CRM-Hersteller im Vergleich
Strategie und Potenzial-Analyse
Entwicklung und Anpassung
Systemauswahl
Pf
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