Gesundheit Soziales Pflege
Das Kursangebot
"Marketing"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"Marketing"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
- Einführung in Marketing: Marketing - was ist das? | Marketinginstrumente und Marketingmix | Marktforschung
- Marketinginstrumente in Gesundheitseinrichtungen: Betriebe - Analysen - Ziele | Marketingstrategien | Marketinginstrumente
- Wettbewerb im Gesundheitswesen: Marktformen | Wettbewerbsstrukturen | Benchmarking als Wettbewerbsinstrument
- Kundenorientierung: Kundenorientierung | Messung der Kundenzufriedenheit | Problemanalyse
- Interne und externe Kooperation: Unternehmenskooperation | Externe und interne Kooperation | Sektorenübergreifende Kooperation
- Grundlagen der Kommunikation: Was ist Kommunikation? | Das Kommunikationsmodell | Verbale und nonverbale Kommunikation | Axiome der Kommunikation | Vier Seiten einer Nachricht
- Beschwerdemanagement: Bedeutung für die Unternehmen | Direktes und indirektes Beschwerdemanagement | Beschwerdemanagement vs. Qualitätsmanagement und Marketing | Beschwerdemanagement aus der Praxis
- Gespräche leiten und moderieren (optional): Was ist Kommunikation? | Wozu führen wir Gespräche? | Gesprächsleiter und Moderator | Wie werden Gespräche moderiert? | Was wird benötigt? | Mustermoderation
- Konflikte erkennen und lösen (optional): Konflikt und Kommunikation | Was ist ein Konflikt und welche gibt es? | Konfliktmanagement | Konflikte erkennen und analysieren | Konfliktlösungsstrategien | Kommunikation als Konfliktlösen | Mediation
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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