Industrie & Bauwirtschaft
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Technische Akademie Esslingen e.V..
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Der Wettbewerbsdruck wird immer größer und die Kundenanforderungen steigen. Das Seminar zeigt welche Relevanz heute in Industrie 4.0 Smart Services haben, vor welchen Herausforderungen Unternehmen...
Der Wettbewerbsdruck wird immer größer und die Kundenanforderungen steigen. Das Seminar zeigt welche Relevanz heute in Industrie 4.0 Smart Services haben, vor welchen Herausforderungen Unternehmen heute stehen, wie der Wandel vom Produktverkauf zum Lösungsverkauf bewältigt werden kann und wie der Kunde in den Service Prozess integriert werden kann. Ebenso wird anhand von Best Practice Beispielen gezeigt, wie eine erfolgreiche Vermarktung erfolgt.
Inhalt des Seminars:
> Management von Veränderungen
> neue Herausforderungen durch die vierte Industrie-Revolution
> Nutzen – Preise – Kosten
> Merkmale von Service-Leistungen
> Service Engineering – systematische Entwicklung und Vermarktung von Serviceleistungen
> Smart Services Geschäftsmodelle
> vom Produktverkauf zum Paketmanagement
> Ressourcenplanung im Servicemanagement
> Integration des Kunden in das Service Management
> strategische Kalkulation von Serviceleistungen
> Prozess- und Qualitätsmanagement im Service
> Vermarktungs- und Vertriebsstrategien von entwickelten Services
> Service als eigenes Profit Center
> Service Balanced Scorecard zur Führung und Steuerung
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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Der Wettbewerbsdruck wird immer größer und die Kundenanforderungen steigen. Das Seminar zeigt welche Relevanz heute in Industrie 4.0 Smart Services haben, vor welchen Herausforderungen Unternehmen heute stehen, wie der Wandel vom Produktverkauf zum Lösungsverkauf bewältigt werden kann und wie der Kunde in den Service Prozess integriert werden kann. Ebenso wird anhand von Best Practice Beispielen gezeigt, wie eine erfolgreiche Vermarktung erfolgt.
Inhalt des Seminars:
> Management von Veränderungen
> neue Herausforderungen durch die vierte Industrie-Revolution
> Nutzen – Preise – Kosten
> Merkmale von Service-Leistungen
> Service Engineering – systematische Entwicklung und Vermarktung von Serviceleistungen
> Smart Services Geschäftsmodelle
> vom Produktverkauf zum Paketmanagement
> Ressourcenplanung im Servicemanagement
> Integration des Kunden in das Service Management
> strategische Kalkulation von Serviceleistungen
> Prozess- und Qualitätsmanagement im Service
> Vermarktungs- und Vertriebsstrategien von entwickelten Services
> Service als eigenes Profit Center
> Service Balanced Scorecard zur Führung und Steuerung
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
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