Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war BUSINESSAKADEMIE Recklinghausen.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
In unserem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Gesprächskompetenz verbessern können. Durch die Übungen an praxisnahen Gesprächssituationen erhalten Sie wertvolle Hinweise für Ihren Arbeits, bzw. Führungsalltag. Sie erfahren, wie Sie zukünftig Gespräche besser strukturieren und steuern können. Außerdem lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Gesprächssituationen professionell umgehen können.
~~„Der Mensch, das unbekannte Wesen“
Im beruflichen Alltag finden permanent Gespräche statt, ob mit Kunden, Mitarbeitern, dem Chef oder Kollegen. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die während der Gesprächsführung über einen positiven Gesprächsverlauf und das resultierende Ergebnis entscheiden.
Warum hat mein Gegenüber gerade etwas anderes verstanden, als ich gemeint habe?
Wie kommt es zu Mißverständnissen?
Was können wir tun, um entspannter und lösungsorientierter zu kommunizieren?
In unserem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Gesprächskompetenz verbessern können. Durch die Übungen an praxisnahen Gesprächssituationen erhalten Sie wertvolle Hinweise für Ihren Arbeits, bzw. Führungsalltag. Sie erfahren, wie Sie zukünftig Gespräche besser strukturieren und steuern können. Außerdem lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Gesprächssituationen professionell umgehen können.
Lerninhalte :
• Grundlagen der Kommunikation/ Gesprächsführung
• Vorbereitung der Gesprächsführung
• Gesprächstechniken und –strategien
• Konstruktive und partnerschaftliche Gespräche führen
• Schwierige Gespräche
• Feedback geben und nehmen
Methoden:
• Theoretische Inputs
• Partner- und Gruppenarbeiten
• Gesprächsübungen und praxisnahe Szenarien
• Reflexion und Feedback
• Erfahrungsaustausch und Fallarbeit für die Praxis
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz überprüfen und optimieren wollen.
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war BUSINESSAKADEMIE Recklinghausen.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
In unserem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Gesprächskompetenz verbessern können. Durch die Übungen an praxisnahen Gesprächssituationen erhalten Sie wertvolle Hinweise für Ihren Arbeits, bzw. Führungsalltag. Sie erfahren, wie Sie zukünftig Gespräche besser strukturieren und steuern können. Außerdem lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Gesprächssituationen professionell umgehen können.
~~„Der Mensch, das unbekannte Wesen“
Im beruflichen Alltag finden permanent Gespräche statt, ob mit Kunden, Mitarbeitern, dem Chef oder Kollegen. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die während der Gesprächsführung über einen positiven Gesprächsverlauf und das resultierende Ergebnis entscheiden.
Warum hat mein Gegenüber gerade etwas anderes verstanden, als ich gemeint habe?
Wie kommt es zu Mißverständnissen?
Was können wir tun, um entspannter und lösungsorientierter zu kommunizieren?
In unserem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Gesprächskompetenz verbessern können. Durch die Übungen an praxisnahen Gesprächssituationen erhalten Sie wertvolle Hinweise für Ihren Arbeits, bzw. Führungsalltag. Sie erfahren, wie Sie zukünftig Gespräche besser strukturieren und steuern können. Außerdem lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Gesprächssituationen professionell umgehen können.
Lerninhalte :
• Grundlagen der Kommunikation/ Gesprächsführung
• Vorbereitung der Gesprächsführung
• Gesprächstechniken und –strategien
• Konstruktive und partnerschaftliche Gespräche führen
• Schwierige Gespräche
• Feedback geben und nehmen
Methoden:
• Theoretische Inputs
• Partner- und Gruppenarbeiten
• Gesprächsübungen und praxisnahe Szenarien
• Reflexion und Feedback
• Erfahrungsaustausch und Fallarbeit für die Praxis
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die Ihre Gesprächskompetenz überprüfen und optimieren wollen.
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
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