Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"Telefonmanagement"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
In diesem Modul machen Sie sich mit den Anforderungen rund ums Telefonieren vertraut. Sie lernen Strategien kennen, wie Sie im Berufsleben erfolgreich telefonieren können. Sie werden sehen, welche Rolle die Organisation des Arbeitsplatzes und der Einsatz von Sprache und Stimme dabei spielen. Inhalte:Der erste Eindruck entscheidet
Das erste Telefonat - vorbereitende Arbeiten
Das Telefon als Kommunikationsmittel
Erfolgreich telefonieren
Das Geheimnis erfolgreicher Telefonate
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Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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