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Kommunikation am Telefon für Führungskräfte Als Führungskraft müssen Sie auf jedem Medium Präsenz zeigen können. Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen wissen, wie sie optimal kommunizieren, wenn ihre Gesprächspartner:innen sie nicht sehen. Was ist ein sympathischer ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1.666,00 € Bruttopreis 25.04.2024 - 26.04.2024 40213 DüsseldorfVollzeit(9 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Vertriebscontrolling Das Vertriebscontrolling steuert Maßnahmen des Vertriebs durch die Analyse wichtiger Kennzahlen zum Erfolg. Wie sieht die Marktsituation aus? Wie können Vertriebsprozesse verbessert werden? Welcher Vertriebsweg ist der lukrativste für das Unternehmen? ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1.666,00 € Bruttopreis 25.04.2024 - 26.04.2024 40213 DüsseldorfVollzeit(9 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Key-Account-Management - Teil 2 (Live-Online) Nach dem Key-Account-Management - Teil II Seminar wissen Sie, welche Voraussetzungen für ein funktionierendes Key-Account-Management in Ihrem Unternehmen nötig sind. Sie kennen die wichtigsten Vorgehensweisen, um neue Potenziale für Ihr Unternehmen zu ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1.435,00 € Bruttopreis 25.04.2024 - 26.04.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Reklamations- und Beschwerdemanagement (Live-Online) Sie erlernen in unserer Fortbildung Reklamations - und Beschwerdemanagement Methoden und Techniken, die für ein souveränes und kundenorientiertes Beschwerdemanagement die Voraussetzung sind. Sie erfahren, wie Sie selbst schwierigste Gesprächssituationen ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1.435,00 € Bruttopreis 25.04.2024 - 26.04.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen - online In diesem Seminar erhalten Sie Ideen und Werkzeuge, wie Sie Kundenbeschwerden und -reklamationen professionell behandeln. Lernen Sie, welche Rahmenbedingungen im Vorfeld abgeklopft und welche Informationen eingeholt werden müssen. Erfahren Sie, wie Sie ... Akademiebewertung 4,7 / 5 340,00 € Bruttopreis 25.04.2024 Online-Kurs Vollzeit(1 weiterer Ort) Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden (Live-Online) Sie erreichen durch erfolgreiche Kommunikation hohe Arbeitseffizienz, zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter. Sie erlernen Gesprächs-, Diskussions- und Kommunikationstechniken. An zahlreichen praktischen Beispielen lernen Sie im Kurs Kommunikation ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1.435,00 € Bruttopreis 25.04.2024 - 26.04.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon (Live-Online) Sie lernen, sich am Telefon und im persönlichen Kontakt situationsgerecht, freundlich und mit großer Sicherheit zu verhalten und dadurch Ihr Unternehmen professionell und wirkungsvoll nach innen und außen zu vertreten. Nach dem Seminar sind Sie in der ... Akademiebewertung 4,8 / 5 900,00 € Bruttopreis 26.04.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Umgang mit Beschwerden und schwierigen Situationen am Telefon Die Teilnehmer Ihres Unternehmens erarbeiten sich mit den Impulsen aus dem Seminar den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Erkenntnis eigener Stärken und professioneller Gesprächsführung gelingt ... Akademiebewertung 5,0 / 5 296,31 € Bruttopreis 26.04.2024 Online-Kurs berufsbegleitend(21 weitere Orte) Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Telefonverkauf 4.0 - So kaufen Kunden BEI IHNEN am Telefon Sie haben viele Bestandskunden, die schon lange nichts mehr gekauft haben? Kunden und Interessenten, die viel mehr Potenzial haben, jedoch beim Wettbewerb kaufen? Es melden sich Interessenten per E-Mail oder am Telefon, die Sie gerne zu kaufenden Kunden ... Akademiebewertung 5,0 / 5 290,00 € Bruttopreis 26.04.2024 80335 Münchenberufsbegleitend(17 weitere Orte) Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Kund:innenorientierung und Verkauf Kund:innen sind sehr unterschiedlich. Vertriebsmitarbeitende profitieren davon, auf verschiedene Kund:innentypen flexibel einzugehen. Die Eigenheiten, Vorlieben und Neigungen von Kund:innen können genutzt werden, um Verkaufsgespräche leichter zum Abschluss ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1.547,00 € Bruttopreis 29.04.2024 - 30.04.2024 14482 PotsdamVollzeit(9 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Büro- und Beschwerdemanagement, Assistenz und Sekretariat Erlernen Sie den sicheren Umgang mit Beschwerdeführern und den Prozess der Beschwerdebearbeitung. Dabei geht es nicht nur um eine freundliche, verbindliche Antwort, sondern auch um die konstruktive Einbindung berechtigter Kritik in Betriebsabläufe. ... Akademiebewertung 4,4 / 5 Preis anfragen 29.04.2024 Vollzeit(102 weitere Orte) Startgarantie förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Auftragsbearbeitung / Bestellwesen mit ERP-Software Wer eine kaufmännische Tätigkeit ausführen möchte, muss die Wertschöpfungsprozesse im Unternehmen kennen und ihre wichtigsten Grundregeln beherrschen. In diesem Modul lernen Sie die gesamte Wertschöpfungskette vom Angebot über den Auftrag und den Lieferschein ... Akademiebewertung 4,4 / 5 Preis anfragen 29.04.2024 Vollzeit(102 weitere Orte) Startgarantie förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Professionelle Beratung Vom Ausbildungsberater über den Bankschalter bis zum Kundensupport - Beratungskompetenzen werden in unterschiedlichsten Tätigkeitsfeldern gefordert. Wer regelmäßig in Kontakt mit Menschen kommt und diese als Beratungsstelle bei Fragen zu diversen Themen ... Akademiebewertung 4,6 / 5 190,00 € Bruttopreis 01.05.2024 - 30.07.2024 Fernlehrgang berufsbegleitend Startgarantie förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Durch persönliche Wirkung überzeugen Im Berufsleben müssen wir aus dem Stand heraus Menschen überzeugen, gewinnen und binden. Personale Authentizität, individuelle Präsenz, soziale Glaubwürdigkeit und kommunikative Kompetenz resultieren aus dem Bild, das wir selbst und andere von uns haben. ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1.666,00 € Bruttopreis 02.05.2024 - 03.05.2024 14482 PotsdamVollzeit(9 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Bewertung von Kund:innen – praktische Methoden Alle Kund:innen sind wertvoll. Vor allem treue und wiederkehrende Kund:innen sind der entscheidende Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Doch wonach bemisst sich dieser Wert? Erfolgreiche Marketing- bzw. Vertriebsaktivitäten benötigen genaue Kenntnis ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1.666,00 € Bruttopreis 02.05.2024 - 03.05.2024 30179 HannoverVollzeit(9 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Führung im Vertrieb (Live-Online) Ausgehend von Ihrer Rolle und Funktion als Führungskraft zeigen wir Ihnen in unserem Kurs Führung im Vertrieb Wege, wie Sie Ihre vorhandenen Potenziale und Stärken besser nutzen und wirkungsvoll ausbauen können. Im Seminar setzen Sie sich mit Ihrer eigenen ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1.435,00 € Bruttopreis 02.05.2024 - 03.05.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Vertriebscontrolling (Live-Online) In diesem Vertriebscontrolling Kurs erfahren Sie, wie Sie mithilfe eines fundierten Vertriebscontrolling zu einer wertorientierten Marktsteuerung beitragen und dadurch die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens stärken. Sie lernen, auf welche Weise Rechnungswesen, ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1.435,00 € Bruttopreis 02.05.2024 - 03.05.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Win-Win Situationen durch Verhandlungsstrategien erzeugen (Live-Online) "Win-Win"-Lösungen sind nicht immer unmittelbar ersichtlich, denn die Wenigsten sind es gewohnt, im Rahmen dieser Methode zu denken. Hier gilt es umzudenken und immer zu fragen, welche Lösung eine Verbesserung für alle Beteiligten erzielen kann. ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1.435,00 € Bruttopreis 02.05.2024 - 03.05.2024 Online-Kurs Vollzeit Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Strategien und Wege zur erfolgreichen Mitgliedergewinnung für Verbände Viele Verbände sind online und in den sozialen Medien kaum aktiv. Neue potenzielle Mitglieder, vor allem der jüngeren Generation, halten sich jedoch genau hier auf und müssen adäquat, unkompliziert und mit frischen Ideen genau dort angesprochen werden. ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1.666,00 € Bruttopreis 06.05.2024 - 07.05.2024 70173 StuttgartVollzeit(9 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Kund:innenservice Wir leben in einer zielgruppenorientierten Wirtschaft, in der Kund:innenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeitende sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für Kund:innen, die Fragen an Unternehmen haben. In der professionellen Kommunikation ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1.547,00 € Bruttopreis 06.05.2024 - 07.05.2024 60311 Frankfurt am...Vollzeit(9 weitere Orte) Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung