Vertriebstrainings

Aktuelle Vertriebsseminare und Verkaufstrainings

21 Angebote (ca. 189 Orte/Termine) vorhanden.
Beschwerdemanagement

Ein funktionierendes und gelebtes Qualitätsmanagement wird von vielen Unternehmen und Kunden mittlerweile als Aushängeschild für echte Qualität und professionelles Arbeiten wahrgenommen. Das Einführungsseminar gibt Ihnen eine begriffliche und inhaltliche

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24.10.2017
50668 Köln

Führung für Vertriebsleiter

Erfolgreich als Vorgesetzter im Vertrieb Führung im Vertrieb erfordert noch mehr als in anderen Unternehmensbereichen eine höchst anspruchsvolle Vielfalt an Rollen und Aufgaben. undDamit unterscheidet sie sich in mehrfacher Hinsicht von anderen Führungsaufgaben.

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24.10.2017
20097 Hamburg

Dialogmarketing, Inbound - Call-Center-Schulung

Dieser Kurs ebnet den Weg für den Einstieg in die Zukunftsbranche Call-Center. Der praxisbezogene Unterricht führt von den Arten und Strukturen eines Call-Centers über das Kennzahlensystem hin zu den Kernkompetenzen, die Sie als Call-Center-Agent benötigen.

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30.10.2017
10559 Berlin

Kundengespräche erfolgreich führen

Wie unsere Kunden und Geschäftspartner wirklich ticken Hochinteressante Antworten wie unsere Kunden denken, fühlen und handeln geben Studien der Neurowissenschaften. Wir wissen heute viel mehr darüber, wie unser Gehirn arbeitet, welche Hirnregionen für

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08.11.2017
50668 Köln

Auf Ihre Stimme kommt es an! Stimmtraining Telefon - AbendAkademie

Alle Mitarbeiter im Kundenkontakt beraten und unterstützen häufig am Telefon. Sie sind direkte Ansprechpartner für Kunden sowie Lieferanten – und somit die Stimme der Firma. In diesem Training lernen Sie den Wert der Stimme und die gezielte Stimmnutzung

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14.11.2017
44791 Bochum

Beschwerdemanagement

Beschwerden können auch Chancen sein - auf ihre Bearbeitung kommt es an. Wird die Beschwerde schnell und im Sinne des Kunden ausgeführt, kann daraus eine große Zufriedenheit erwachsen und Kundenbindung entstehen. In diesem Kurs lernen Sie, Reklamationen

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20.11.2017
46483 Wesel

Dialogmarketing, Outbound - Call-Center-Schulung

Dialogmarketing Outbound ist der aktive Weg zum Kunden. Dieser Kurs dient als optimale Vorbereitung für die Herausforderungen im Outbound-Geschäft – von der sporadischen Direktansprache bis zum kontinuierlichen Kundendialog. Sie lernen, kontrolliert zu

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27.11.2017
46483 Wesel

Führungskommunikation im Vertrieb

Bessere Sales Performance durch Optimierung der Führungsleistung Wenn es um die Umsetzung von Wachstumsinitiativen in der Vertriebsorganisation geht, denkt man oft zuerst an die Entwicklung der Mitarbeiter. Professionelle Kommunikation der Führungskräfte

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80336 München

Kritische Gespräche führen

Gesprächskompetenz professionalisieren Wer im Job oder privat viel mit Menschen zu tun hat, muss sich zwangsläufig auch herausfordernden oder unangenehmen Gesprächen stellen. Egal ob es sich um Feedback- und Kritikgespräche, Reklamationsgespräche oder

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Verkauf - Warenkunde im Handel

Gerade in Zeiten wachsender Konkurrenz machen gut ausgebildete Verkäufer oft den kleinen, aber entscheidenden Unterschied aus – erst recht im Gespräch mit anspruchsvollen Kunden, die Verkäufer mit fundiertem Produktwissen und kompetente Kaufberatung besonders

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66663 Merzig

Vertriebs- und Wachstumsstrategien

... für eine stabile und steuerbare Performance Ein klares Ziel und eine nachvollziehbare Strategie sind die wichtigsten Voraussetzungen für Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens. Eine Strategie sorgt für die Transparenz der Wachstumspotenziale

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Community Management und erfolgreiches Networking im Social Web - AbendAkademie

Xing, Twitter, Facebook und Co. für erfolgreiches Networking effektiv nutzen Wie kommuniziere ich erfolgreich mit Fans und Followers? Wie twittere ich richtig? Welche Vorteile bringt Microblogging? Was sind die goldenen Regeln eines zielgerichteten Networkings?

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Telefontraining: Kundenorientiertes Telefonieren

Serviceorientierung spielt in jeder Phase des Kundenmanagements eine zentrale Rolle. Sie bietet die Möglichkeit, das Produkt - die Dienstleistung - aktiv positiv darzustellen und sich somit Vorteile gegenüber Mitbewerbern zu verschaffen. Der Service,

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Umgang mit schwierigen Kunden

Telefonate oder persönliche Gespräche mit enttäuschten und unfreundlichen Kunden sind eine große Herausforderung. Es gilt, auch in konfliktreichen Gesprächen freundlich zu bleiben und eine angemessene Lösung zu finden. In diesem Seminar vermitteln wir

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Das erfolgreiche Telefonat - AbendAkademie

Die telefonische Beratung ist immer noch die schnellste und günstigste Verbindung zum Kunden. Wer hier dauerhaft Erfolg haben will, sollte allerdings nicht nur die Spielregeln der Gesprächsführung beherrschen, sondern auch wissen, wie er der individuellen

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Verkauf - Kundengespräche - Verkaufstraining im Einzelhandel

Wer im Handel tätig ist und seine Produkte an die Kunden bringen will, braucht vielfältiges Know-how. In diesem Kurs lernen und üben Sie, wie man Produkte präsentiert und Kunden mit ihren individuellen Kaufmotiven überzeugt.

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Verkauf - branchenübergreifende Qualifizierung

Inhalte Office Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen Kaufmännischer Schriftverkehr Neue Rechtschreibung, Zeichensetzung DIN-gerecht Texte gestalten Geschäftsbriefe, Protokolle Situationsaufgaben Grundlagen des Wirtschaftens Markt- und

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Strategie Servicequalität

Schritt für Schritt den Kunden für sich gewinnen Eine klare Kundenservicestrategie ist die beste Voraussetzung für eine erfolgreiche Positionierung im Wettbewerb. Für nachhaltiges Management der Servicequalität ist zum einen eine unternehmensspezifische

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Erfolgreiches Verkaufstraining

Mit Biss und Köpfchen zu mehr Erfolg Die Höhe Ihrer Verkaufsumsätze hängt auch von der eigenen Verkaufskompetenz ab. In diesem Verkaufstraining lernen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren erfolgreicher Verkäufer kennen. Sie überprüfen Ihren persönlichen

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Marketing- und Vertriebsreferent/-in

Diese Weiterbildung bietet Ihnen einen detaillierten und praxisorientierten Einblick in die Bereiche Marketing, Kundenkommunikation und Vertrieb (Dialogmarketing Inbound und Outbound) sowie ein abschließendes Intensiv-Verkaufstraining.

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04720 Döbeln