Inhouse - You want your customer say 'I never let you go'?
Regardless of whether you sell products or services - learn how to fascinate your customer. This coaching workshop is highly praxis oriented and will focus on service, attitude and sustainability. You will find out possibilities to produce a general paradigm shift in your customer relationship? â followed by a breakthrough in business outcome.
TOPICS
- Basics of communication and human beings
- The magic of listening
- Personalities in business talks
- Customers’ expectations
- Being aware of different personalities and their specific expectations
- Knowing your customers real expectations and exceeding them
- Powerful mental preparation and helpful thoughts
- Complicated Customers? …There isn’t anybody out there!
Unsere bundesweiten Tagessätze betragen 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt. einschließlich:
- Teilnehmerzahl bis zehn Personen
- Seminarunterlagen in Work-Book-Form, Schreibblöcke und Stifte für die Teilnehmer/-innen, Moderationsmaterial, Namensschilder
- inhaltliche telefonische Abstimmung, vollständige Vorbereitung und eine mögliche Konzeptanpassung
- Teilnehmerzertifikate
- sämtlicher Reisekosten und Spesen des Trainers incl. An- und Abreisezeiten
Veranstaltungs-Code | FB24-305479-32599326 |
Veranstaltungsort:
Inhouse
Vollzeit
weitere Orte/Termine
Kursart:
Inhouse
Starttermin: Termin auf Anfrage
zwei Tage
Kostenlos Info anfordern