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Telefontraining Inbound - Grundkurs Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen oder ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,059.10 € Bruttopreis Termin anfragen Online-Kurs ausgezeichnet förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Umgang mit Beschwerden und schwierigen Persönlichkeiten am Telefon Die Teilnehmer Ihres Unternehmens erarbeiten sich mit den Impulsen aus dem Seminar den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Erkenntnis eigener Stärken, professioneller Gesprächsführung und mehr ... Akademiebewertung 296.31 € Bruttopreis 14.02.2023 Online-Kurs Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Neukundengewinnung durch professionelle Telefonakquise Kunden kaufen emotional und zwar dort, wo sie sich sicher fühlen, eine Struktur erkennen und wo sie am meisten Vertrauen haben. Dieses Seminar zeigt auf, wie man seine Wunsch-Kunden Schritt für Schritt zur Kaufentscheidung führt. ... Akademiebewertung 415.31 € Bruttopreis 31.01.2023 Online-Kurs Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Der Innendienst - Der gute Draht zum Kunden Der Innendienst gilt als wichtiges Bindeglied zwischen einem Unternehmens und den Kunden und Interessenten. Von der Anfrage bis zum Angebot und Auftrag begleitet und führt er die Belange und Wünsche der Kunden nach und vor dem Kauf. ... Akademiebewertung 345.10 € Bruttopreis 02.02.2023 Online-Kurs Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Telefontraining - Inbound - Grundkurs Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon ... ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,059.10 € Bruttopreis 27.01.2023 Online-Kurs ausgezeichnet Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon Die Kommunikation am Telefon hat durch die fehlende Körpersprache einige Besonderheiten. Besonders Mitarbeiter im Einkauf und Vertrieb müssen sich Sprechmethoden und -techniken aneignen, um Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung für die eigene Seite ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1,392.30 € Bruttopreis 01.02.2023 - 02.02.2023 Online-Kurs Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Beschwerdemanagement Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kunden in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und Beschwerden sind normale Vorkommnisse in Unternehmen. Viele Unternehmen unterschätzen jedoch, dass Beschwerden eine ... Akademiebewertung 4,6 / 5 1,392.30 € Bruttopreis 13.02.2023 - 14.02.2023 Online-Kurs Startgarantie Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Telefonverkauf 4.0 - So kaufen Ihre Kunden am Telefon Sie haben viele Bestandskunden, die schon lange nichts mehr gekauft haben? Kunden und Interessenten, die viel mehr Potenzial haben, jedoch beim Wettbewerb kaufen? Es melden sich Interessenten per E-Mail oder am Telefon, die Sie gerne zu kaufenden Kunden ... Akademiebewertung 345.10 € Bruttopreis 14.02.2023 Online-Kurs Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Vertriebstraining für den Innendienst - Grundkurs In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihren Kundenservice verbessern und das Verkaufen optimieren. Umgang mit schwierigen Kunden, Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken werden im Seminar ausführlich besprochen. Dieses Seminar ist ein Angebot ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,297.10 € Bruttopreis Termin anfragen Online-Kurs ausgezeichnet förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Erfolgreich kommunizieren am Telefon LIVEINAR® (Live-Online-Seminar) Vorbereitung von Telefonverkaufsgesprächen - Ziele festlegen - Organisation des Telefonarbeitsplatzes - Entwicklung eines Gesprächsleitfadens - Aufstellung eines Argumentationskatalogs - Einrichtung eines Kontrollsystems Durchführung von Telefonverkaufsgesprächen ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,328.04 € Bruttopreis 30.01.2023 - 31.01.2023 Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Professionell argumentieren und diskutieren LIVEINAR® (Live-Online-Seminar) Wahrnehmung von Kommunikationsmustern - Wahrnehmungsfilter kennenlernen - Sprachliche und körpersprachliche Signale verstehen lernen - Persönliche Kommunikationsmuster Erfolgreiche Argumentation - Grundmuster der Argumentation - Wirksame Argumentationsstrukturen ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,328.04 € Bruttopreis 30.01.2023 - 31.01.2023 Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Key-Account-Management - Teil II LIVEINAR® (Live-Online-Seminar) Anforderungen an einen Top-Key-Account-Manager - Selbstanalyse - Verhaltens- und Wahrnehmungspräferenzen - Persönlichkeitsmodelle und Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen - Schnittstellen zum Key-Account professionell koordinieren Entwicklung ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,328.04 € Bruttopreis 30.01.2023 - 31.01.2023 Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Das virtuelle Kundengespräch – wie Sie professionelle Verkaufsgespräche online führen – Online-Seminar Die Digitalisierung verändert auch den Vertrieb. Aber die persönlichen Kontakte werden nicht komplett wegfallen. Viele Unternehmen nutzen schon heute die Möglichkeit, ihre Kundenbesuche online zu gestalten. Das bedeutet: weniger Reisetätigkeit und weniger ... Akademiebewertung 589.05 € Bruttopreis 30.01.2023 Online-Kurs Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Vertriebsstruktur neu aufbauen – so erwirtschaften Sie wieder Gewinne – Online Workshop Warum die Vertriebsstruktur neu aufbauen? Wenn sich Märkte so verändern, Kunden sogar zu neuen Experten werden, dann sollten Sie Ihren Vertrieb daran anpassen. Also Strukturen und Prozesse überdenken oder sogar ersetzen. Change Management im Vertrieb ... Akademiebewertung 1,963.50 € Bruttopreis 30.01.2023 - 29.03.2023 Online-Kurs Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden LIVEINAR® (Live-Online-Seminar) Kommunikations-Kompetenz entwickeln - Ebenen der Kommunikation - Sachebene und Beziehungsebene - Reflexion der eigenen Einstellung dem Gesprächspartner gegenüber - Eigene Stärken und Entwicklungspotenziale - Wahrnehmungen und Sichtweisen erkennen und ... Akademiebewertung 4,8 / 5 1,328.04 € Bruttopreis 30.01.2023 - 31.01.2023 Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Büro- und Beschwerdemanagement, Assistenz und Sekretariat Erlernen Sie den sicheren Umgang mit Beschwerdeführern und den Prozess der Beschwerdebearbeitung. Dabei geht es nicht nur um eine freundliche, verbindliche Antwort, sondern auch um die konstruktive Einbindung berechtigter Kritik in Betriebsabläufe. ... Akademiebewertung 4,5 / 5 Preis anfragen 30.01.2023 förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Auftragsbearbeitung / Bestellwesen mit ERP-Software Wer eine kaufmännische Tätigkeit ausführen möchte, muss die Wertschöpfungsprozesse im Unternehmen kennen und ihre wichtigsten Grundregeln beherrschen. In diesem Modul lernen Sie die gesamte Wertschöpfungskette vom Angebot über den Auftrag und den Lie ... Akademiebewertung 4,5 / 5 Preis anfragen 30.01.2023 förderfähig Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Ausbildung für Inside Sales Manager – erfolgreich im verkaufsaktiven Innendienst Die Inside Sales Abteilung oder auch der verkaufsaktive Innendienst erhalten einen immer höheren Stellenwert im Vertrieb. Viele Unternehmen bauen Ihre Abteilung hin zu einem Inside Sales Team, d.h. die Kundenbetreuung und Akquise erfolgt aus dem Büro ... Akademiebewertung 1,487.50 € Bruttopreis 31.01.2023 - 13.03.2023 Online-Kurs Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Komm zum Punkt! - Klar und überzeugend kommunizieren - schriftlich und mündlich In diesem praxisorientierten Online-Seminar zeigt Ihnen Klartext-Experte Thilo Baum, wie Sie Ihre Aussagen auf den Punkt bringen. Denn wer zum Punkt kommt, wird besser verstanden, überzeugt andere leichter, spart Zeit und kommt besser an. ... Akademiebewertung 4,2 / 5 1,166.20 € Bruttopreis 31.01.2023 - 07.02.2023 Webinar Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung
Telefontraining für den Empfang, Telefonzentrale, Assistenz, Sekretariat In diesem sehr interaktiv gestalteten Seminar geht es um ein souveränes Auftreten und eine überzeugende Gesprächsführung Ihrer Mitarbeiter. Die Stimme und die individuelle Wortwahl entscheiden über die professionelle Wirkung Ihres Unternehmens auf Ihre ... Akademiebewertung 285.60 € Bruttopreis 02.02.2023 Online-Kurs Kostenlos Info anfordern Kurs buchen Details zum Kurs Details Karte Veranstalter Termine Bewertung