Verkaufs- & Vertriebstraining Schweiz

Vom Ausbildungsberater über den Bankschalter bis zum Kundensupport - Beratungskompetenzen werden in unterschiedlichsten Tätigkeitsfeldern gefordert. Wer regelmäßig in Kontakt mit Menschen kommt und diese als Beratungsstelle bei Fragen zu diversen Themen ...

Sie haben viele Bestandskunden, die schon lange nichts mehr gekauft haben? Kunden und Interessenten, die viel mehr Potenzial haben, jedoch beim Wettbewerb kaufen? Es melden sich Interessenten per E-Mail oder am Telefon, die Sie gerne zu kaufenden Kunden ...

Wir leben in einer kundenzentrierten Wirtschaft, in der Kundenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeiter sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für Kunden, die Fragen an Unternehmen haben. In der professionellen Kommunikation mit Kunden ...

Der Umgang mit Geschäftskontakten und Kunden aus der Immobilienwirtschaft ist herausfordernder als in manch anderer Branche. Kommunikation und Verhandlungsführung sind die Kernkompetenzen, um sich in der Immobilienwelt durchzusetzen. Wer sich Expertenwissen ...

Viele Verbände sind online und in den Sozialen Medien kaum aktiv. Neue potenzielle Mitglieder, vor allem der jüngeren Generation, halten sich jedoch genau hier auf und müssen adäquat, unkompliziert und mit frischen Ideen genau dort angesprochen werden. ...

Im Verkauf tragen Sie im Wesentlichen zur Umsatzsteigerung und damit dem Erfolg Ihres Unternehmens bei. Sie nehmen in erster Linie die Kaufsignale und Fragen des Kunden wahr. In diesem Training lernen Sie, Verkaufsgespräche noch zielorientierter zu steuern. ...

Als Führungskraft müssen Sie auf jedem Medium Präsenz zeigen können. Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen wissen, wie sie optimal kommunizieren, wenn ihre Gesprächspartner:innen sie nicht sehen. Was ist ein sympathischer ...

Unser Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, welche in telefonischem, videobasierten oder persönlichen Kundenkontakt stehen. Ebenso spricht unser Training Personen an, welche ihre Fähigkeiten, kritische Dialoge entspannter zu führen, ...

Im Vertrieb dreht sich alles um den Kunden. Doch welche Methoden fördern den Verkaufsprozess? Die richtige Vorbereitung auf den Kundenkontakt, eine bedachte Herangehensweise auf das eigene Auftreten und Kenntnisse der Psychologie von Kunden sind einige ...

Corona hat alles durcheinander gewirbelt und stellt den Vertrieb vor neuen Herausforderungen. Der alte Vertrieb ist ausgestorben – er muss sich verändern, um zu überleben. Dabei müssen Unternehmen Ihre jetzige Vertriebsausrichtung komplett überdenken. ...

Dieses Telefontraining bringt die Fähigkeiten und die Motivation, um das effiziente Mittel der Fremdakquise mit Erfolg zu betreiben. Wenden Sie die Geheimnisse erfolgreicher Verkäufer an und bleiben Sie sich trotzdem treu! Für alle, die ihre Erfolge beim ...

Die Teilnehmer Ihres Unternehmens erarbeiten sich mit den Impulsen aus dem Seminar den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Erkenntnis eigener Stärken und professioneller Gesprächsführung gelingt ...

Mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate. Die Stimme und die individuelle Wortwahl entscheiden über die professionelle ...

Wer eine kaufmännische Tätigkeit ausführen möchte, muss die Wertschöpfungsprozesse im Unternehmen kennen und ihre wichtigsten Grundregeln beherrschen. In diesem Modul lernen Sie die gesamte Wertschöpfungskette vom Angebot über den Auftrag und den Lie ...

Im Geschäftsleben ist das Business-Networking zentraler Bestandteil von Kundenakquise, Personalrecruiting, Kooperationen oder dem Erschließen neuer Geschäftsfelder. Häufig ergibt sich durch ein (scheinbar) zufälliges Treffen ein neuer Business-Kontakt, ...

Im Fokus dieses Seminars steht vor allem die Beschäftigung mit der Verkaufskommunikation, um den Vertrieb technischer Leistungen professionell zu meistern. Neben technischem Know-how sind diesbezüglich vor allem Verkaufskompetenzen notwendig. ...

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Rhetorik und Körpersprache im Verkauf steigern Sie Ihre Verkaufszahlen nachhaltig und effektiv. Körpersprache, Blickkontakt, die Spielregeln der Verkaufsrhetorik sowie positive Formulierungen sind Thema dieses Seminars. ...

In diesem 3 stündigen Telefontraining vormittags geht es darum, sich selbst und das eigene Unternehmen am Telefon professionell nach außen zu präsentieren. ...

Der erste Kontakt zwischen Ihnen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten und professionellen Eindruck zu hinterlassen. ...

Verkaufsgespräche zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen, ist eine wichtige Kernkompetenz im Verkauf. Mit dem professionellen Einsatz geeigneter Abschlusstechniken, welche Sie in diesem Seminar erlernen, erhöhen Sie deutlich Ihre Abschlussquote. ...