Verhandlungstraining in der Schweiz

Das Innere Team ist ein Persönlichkeitsmodell, das zur Verbesserung der eigenen Kommunikationskompetenz eingesetzt werden kann. „Wer mit sich selbst einig ist, kann der Welt mit vereinten Kräften begegnen.“ Friedemann Schulz von Thun entw... ...

Verhandlungen gehören zum Alltag, ob mit Kollegen, Geschäftspartnern, Kunden, Lieferanten oder im privaten Bereich. Professionelle Verhandlungsführung öffnet Ihnen neue Wege, um andere Menschen von Ihren Zielen zu überzeugen. Wie bereiten S... ...

Beschreibung: Seminar Umgang mit schwierigen Kunden Das Gefühl der Unzufriedenheit in unserer Gesellschaft nimmt stetig zu. Es wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie Menschen kommunizieren, auftreten und miteinander umgehen. Der Umgang mit eigenen, ...

Kommunikation ist für die meisten Menschen alltäglich und verläuft deshalb scheinbar selbstverständlich. Erst wenn Missverständnisse und Misserfolge auftreten, wird Kommunikation diskutiert und problematisiert. Mit den richtigen Strategien ... ...

Wahrnehmung von Kommunikationsmustern - Wahrnehmungsfilter kennenlernen - Sprachliche und körpersprachliche Signale verstehen lernen - Persönliche Kommunikationsmuster Erfolgreiche Argumentation - Grundmuster der Argumentation - Wirksame Argumentationsstrukturen ...

Kommunikations-Kompetenz entwickeln - Ebenen der Kommunikation - Sachebene und Beziehungsebene - Reflexion der eigenen Einstellung dem Gesprächspartner gegenüber - Eigene Stärken und Entwicklungspotenziale - Wahrnehmungen und Sichtweisen erkennen und ...

Das Verhandlungsgeschick von Einkäufern spielt eine große Rolle für den Einkaufserfolg. Die Grundlagen für ein effizientes Verhandeln sind eine optimale Vorbereitung, ein entschlossenes Argumentieren sowie solides Know-how bezüglich Verhandlungsstrategien ...

Im Cross und Upselling Seminar zeigen wir Ihnen wie Sie diese Verkaufsstrategie in Ihren Kundengesprächen umsetzen. Neue Kunden zu gewinnen ist meist teuer und zeitaufwändig. Cross und Upselling hingegen bieten viele Möglichkeiten, um einen Mehrumsatz ...

Strategien und Know-how für erfolgreiches Verkaufen im B2B und B2C ...

Die Inside Sales Abteilung oder auch der verkaufsaktive Innendienst erhalten einen immer höheren Stellenwert im Vertrieb. Viele Unternehmen bauen Ihre Abteilung hin zu einem Inside Sales Team, d.h. die Kundenbetreuung und Akquise erfolgt aus dem Büro ...

Der Umgang mit Geschäftskontakten und Kunden aus der Immobilienwirtschaft ist herausfordernder als in manch anderer Branche. Kommunikation und Verhandlungsführung sind die Kernkompetenzen, um sich in der Immobilienwelt durchzusetzen. Wer sich ... ...

Der zielgerichtete Einsatz von Techniken zur Verhandlungsführung ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Verhandlungserfolges. Aufbauend auf den Grundlagen beschäftigen Sie sich mit der Harvard-Methode sowie mit verschiedenen Verhandlungsstrategien. ...

Vorbereitung von Verhandlungen - Die wichtigsten Verhandlungsprinzipien - Ziele setzen - Phasen des Verhandlungsgesprächs skizzieren - Aneignung unterschiedlicher Gesprächsstrategien und -taktiken Verhandlungsgespräche führen - Sicher auftreten und klar ...

Grundlagen des Verhandelns - Wahrnehmungsmodelle und Denkmuster - Verhandlungsmuster und -konzepte - Interessen auf Sach- und Beziehungsebene - Die richtige Grundhaltung für den Verhandlungserfolg - Vier Faktoren für eine erfolgreiche Verhandlung Verhandlungsphasen ...

- Psychologische Grundlagen der Verkaufsrhetorik - Individuelle Standortbestimmung: Selbst- und Fremdbild - Die Systematische Vorbereitung von Verkaufsgesprächen - Verbesserung der eigenen rhetorischen Fähigkeiten - Techniken der professionellen Kommunikation ...

Die Win-Win-Situation - Psychologische Hintergründe - Umfeld- und Verhaltensbezogene Erfolgsfaktoren und Phasen Planung einer Verhandlungssituation - Markt- oder Verhandlungsposition reflektieren - Zielformulierungen - Potentielle Ziele der Verhandlungspartner ...

Grundlagen der Verkaufspsychologie - Psychische Prozesse beim Kaufverhalten - Soziale Einflüsse auf das Kaufverhalten Kundentypen - Kundenpersönlichkeiten erkennen und unterscheiden - Individueller Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen - Kundenunterstützung ...

Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin. Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter. Ziel: Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil ...

Kulturunterschiede und interkulturelle Kompetenz - Erkennen der eigenen kulturellen Prägung - Wahrnehmungen und Vorurteile - Einfluss der eigenen Kultur auf den Verhandlungsstil - Stellenwert von Inhaltsebene und von Beziehungsebene Verhandlungsvorbereitung ...

Wenn es im Berufsalltag schnell gehen soll oder wir unter Druck stehen, kann die Kommunikation mit Kolleg*innen, Mitarbeiter*innen oder Kund*innen leiden. Manchmal führen schon kleine Missverständnisse zu Irritationen bis hin zu störenden Konflikten. ...