QMB in der Pflege - Weiterbildung Qualitätsmanagement Gesundheitswesen
Professionelles Qualitätsmanagement ist vor allem im Gesundheitswesen von großer Bedeutung. So wirken sich sinnvolle Normen und ihre intelligente Umsetzung nicht nur positiv für die Patienten aus, sondern bringen auch entscheidende Vorteile für das Personal von Kliniken, Praxen und Gesundheitseinrichtungen.
QM im Gesundheitswesen
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen umfasst beispielsweise folgende Grundelemente:
- Erhebung und Bewertung des Ist-Zustands
- Definition von konkreten Zielen
- Beschreibung von Prozessen und Verantwortlichkeiten
- Ausbildung/Schulung und Anleitung aller Beteiligten (z.B. der Mitarbeiter)
- Umsetzung von Änderungsmaßnahmen
- Erneute Erhebung des Ist-Zustands
- Rückmeldung über die Wirksamkeit der QM-Maßnahmen
- Maßnahmen zur Verbesserung der Patientensicherheit
- Festlegung der Mindeststandards für Risikomanagement- und Fehlermeldesysteme
Norm EN 15224 für QMB - Qualitätsbeauftragte in der Pflege
Als erste bereichsspezifische Norm für das Qualitätsmanagementsystems in der Gesundheitsversorgung auf der Grundlage von ISO 9001 kann die EN 15224 in allen Organisationen angewandt werden, die klinische Dienstleistungen erbringen. Das Anwendungsgebiet erstreckt sich also über die ärztliche Tätigkeit hinaus auf die Pflege, Physiotherapie und den Gesundheitsschutz. Zudem dient die EN 15224 dazu, Einrichtungen der Gesundheitsversorgung zu zertifizieren.
Folgende Qualitätsmerkmale werden mithilfe der EN 15224 angestrebt:
- Angemessene Versorgung von Patienten
- Verfügbarkeit medizinischer Dienstleistungen
- Kontinuität der Gesundheitsversorgung
- Wirksamkeit der Gesundheitsversorgung
- Effizienz was die eingesetzten Ressourcen im Verhältnis zum erreichten Ergebnis betrifft
- Gleichheit der Patienten
- Einsatz evidenzbasierter und wissensbasierter Behandlungsmethoden
- Bereitstellung von medizinischen Dienstleistungen im Hinblick auf die Werte und Einstellungen des Patienten
- Mitwirkung des Patienten
- Patientensicherheit
- Rechtzeitigkeit der Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung
QM Schulungen für Mitarbeiter im Gesundheitswesen
QM im Gesundheitswesen beginnt mit transparenten Arbeitsprozessen, die anschließend Schritt für Schritt optimiert werden. Dadurch kann effektive und effiziente Arbeit in der Gesundheitsbranche gewährleistet werden. Von entscheidender Bedeutung ist bei diesem Prozess die Schulung der Mitarbeiter. Damit QM im Gesundheitswesen gelingt, müssen die Mitarbeiter frühestmöglich in Optimierungsprozesse eingebunden werden. Nur mit professionell ausgebildeten Mitarbeitern kann die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems auf Dauer erfolgreich sein.
Auditor im Gesundheitswesen
Im Qualitätsmanagement der Gesundheitsbranche kann man verschiedene Ausbildungen absolvieren, beispielsweise: QM-Fachkraft, QM-Beauftragter oder QM-Auditor im Gesundheits- und Sozialwesen.
Strebt man die Tätigkeit als QM-Auditor an, muss man eine Weiterbildung zum Thema besuchen. In der Regel richtet sich die Schulung an Führungskräfte im Gesundheitswesen, die fundierte Kenntnisse zu DIN EN ISO 9001 vorweisen können. Auch hierzu werden selbstverständlich Grundschulungen angeboten.
Angehende Auditoren lernen in praxisnahen Lehrgängen folgende Themen:
- Vorbereitung, Durchführung, Berichterstattung und Nachbereitung von Audits von QM-Systemen
- Analyse der Arbeitsprozesse der Gesundheitseinrichtung
- Erstellung von Auditplänen
- Durchführung von Auditinterviews
- Bewertung von Auditfeststellungen
Weitere Weiterbildungen oder Aufstiegsfortbildungen im Gesundheitswesen und der Pflege finden sich hier:
PDL Weiterbildung
Einrichtungsleitung Weiterbildung
WBL & Stationsleitung Weiterbildung
Unter Seminare, Ausbildung oder Weiterbildung vergleichen in Qualitätsmanagement Pflege & Gesundheitswesen finden Sie 17 Kurse in der Stadt Hannover
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