Mitarbeiterkommunikation als Onlineschulung oder Webinar
Weiterbildung, z.B. zu Mitarbeiterkommunikation, steht hoch im Kurs. Tatsächlich sind viele Berufstätige daran interessiert, einen Step auf der Karriereleiter zu machen oder das eigene Fachwissen auf einen neuen Stand zu bringen. Viele sehen jedoch von einer Fortbildung ab, da diese in Vollzeit zu viel Zeit in Anspruch nehmen würde. Hinzu käme ein Verdienstausfall, der einkalkuliert werden müsste.
Zum Glück gibt es berufsbegleitende Onlineschulungen und Webinare. Diese Form der Weiterbildung wird aufgrund ihrer großen Beliebtheit von mehr und mehr Akademien und Instituten angeboten. Webinare, beispielsweise im Bereich Mitarbeiterkommunikation, finden meist nicht zu festgesetzten Terminen statt, sondern können von den Teilnehmern individuell abgerufen werden. Auf diese Weise ist man als Kursteilnehmer maximal flexibel und kann beispielsweise in den Abendstunden oder sogar von unterwegs, z.B. aus einem Zug, seinen Lernstoff durchnehmen.
Mitunter versammeln sich die Kursteilnehmer in virtuellen Klassenzimmern, um gemeinsam Fragen zu klären und von einem Dozenten Anweisungen und Aufgabenstellungen zu erhalten. Die meisten Onlineschulungen zum Thema Fernlehrgang Mitarbeiterkommunikation beinhalten auch einige Präsenztermine. Die Lernform wird dann häufig als Blended Learning bezeichnet. Prüfungen finden meist vor Ort statt. Nichtsdestotrotz spart man bei Webinaren und Onlinelehrgängen viel Zeit, indem man sich für den regulären Unterricht nicht punktgenau im Klassenraum der Akademie einfinden muss.
Mitarbeiterkommunikation im Fernlehrgang
Jeder möchte in seiner Karriere vorankommen oder sich persönlich weiterentwickeln. Da die Zeit neben Beruf und Familie jedoch knapp bemessen ist, stellt sich die regelmäßige Teilnahme an der Fortbildung für viele als große Herausforderung dar. Kein Wunder, dass Fernlehrgänge darum immer beliebter werden. Sie ermöglichen den Kursteilnehmern von zu Hause aus oder sogar von unterwegs an einer Weiterbildung, beispielsweise im Bereich Mitarbeiterkommunikation, teilzunehmen. Anders als beim klassischen Präsenzunterricht gibt es kein Seminarraum, in dem sich die Teilnehmer versammeln und dem Unterricht durch einen Dozenten folgen. Manchmal sind jedoch auch bei einem Fernlehrgang einzelne Präsenztermine angesetzt, in denen das erworbene Wissen zu Fernlehrgang Mitarbeiterkommunikation vertieft wird. Die meisten Bildungsträger organisieren den Fernunterricht per Lehrbrief. Diese werden den Kursteilnehmern regelmäßig zugesandt und müssen bis zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgefüllt zurückgeschickt werden. Anschließend erfolgt die Erfolgskontrolle. Immer häufiger wird auch das Internet für Fernlehrgänge zum Thema Mitarbeiterkommunikation genutzt. Webinare oder Onlineschulungen zum Thema unterstützen den Kursteilnehmer dann beim Lernen seiner Lektionen. Noch ein kleiner Hinweis: Oft wird der klassische Fernlehrgang in der Mundart als Fernstudium bezeichnet. Bei einem Fernstudium geht es allerdings immer um klassische Studiengänge zum Bachelor oder Master.
Seminare im Bereich Mitarbeiterkommunikation
Verschiedenen Studien zufolge besteht die tägliche Arbeit der meisten Führungskräfte zu 80 Prozent aus Kommunikation. Wer effektiv führen will, der muss klar, deutlich und mitarbeitergerecht kommunizieren können. Diese Fähigkeit ist nur leider nicht jedem in die Wiege gelegt worden. Viele Vorgesetzte tun sich schwer, Kritik zu üben oder Sanktionen bei Fehlverhalten auszudrücken und können sich insgesamt nicht durchsetzen. Andere wiederum werden schnell aufbrausend oder agieren sogar unfair, weil sie damit Unsicherheit kompensieren wollen. Eine effektive Mitarbeiterkommunikation lässt sich jedoch erlernen, beispielsweise in Seminaren.
Seminare helfen, die eigene Kompetenz zu steigern
Auf die Mitarbeiterkommunikation abgezielte Seminare helfen Führungskräften, eine Sprache zu entwickeln, mit der sie ihre Mitarbeiter besser motivieren und fördern können. Ferner werden ihnen Instrumente an die Hand gegeben, wie sie besser ergebnisorientierte Besprechungen oder auch Einzelgespräche mit schwierigen Kollegen durchführen können. Inhaltlich dreht es sich in diesen Seminaren um Themen wie die richtige Gesprächseröffnung, Kommunikationsfallen, konstruktive Kritik, sachlicher Umgang mit Kritik, richtig Feedback geben, das Durchsetzungsvermögen steigern oder ähnliches. Das Gros der Seminare besteht aus einem theoretischen Teil, aber auch aus sehr vielen praktischen Übungen. Nicht selten nehmen die Teilnehmer an Rollenspielen teil, wo sie verschiedene Situationen aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachten müssen, um zu verstehen, warum einige Mitarbeitergespräche scheitern und warum andere nicht. Die Seminare richten sich an alle, die Personalverantwortung haben. Die Gruppe möglicher Teilnehmer reicht also von Teamleitern bis hin zu Personalchefs oder Geschäftsführern.
Unterschiedliche Schwerpunkte
Nicht jedes Seminar, in dem es um Mitarbeiterkommunikation geht, gleicht dem anderen. So gibt es Seminare, in denen Basiswissen vermittelt wird, als auch solche, in denen bestimmte Schwerpunkte festgelegt werden. So lassen sich beispielsweise Kurse finden, in denen das Jahresgespräch eine tragende Rolle spielt, oder solche, die sich ausschließlich mit der Kommunikation per Telefon oder Videotelefon beschäftigen. In der Regel dauern diese Seminare zwischen zwei und drei Tagen, und die Kosten liegen pro Kursteilnehmer zwischen 1500 und 2000 Euro. Im Anschluss an ein Seminar erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat, welches ihnen eine erfolgreiche Teilnahme bescheinigt. Dies ist nicht zuletzt für die Bewerbungsmappe ein wichtiges Dokument.
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