Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie
Qualitätsmanagement spielt in der Automobilindustrie eine große Rolle. Qualitative Mängel an Fahrzeugen verursachen teure Rückrufaktionen oder setzen die Gunst des Kunden aufs Spiel. Die Komplexität moderner Fahrzeuge stellt für Qualitätsmanager eine große Herausforderung dar. Die Branche gilt daher als Vorreiter was professionelles Qualitätsmanagement angeht.
Normen und Standards für die Automobilindustrie
Möchte sich ein Qualitätsmanager auf die Automobilbranche spezialisieren, muss er sich mit verschiedenen Normen, Standards und Methoden auseinandersetzen. Nicht nur Automobilbauer, auch Zulieferer oder Dienstleister in der Kfz-Branche können von entsprechenden Zertifizierungen und einem professionelle Qualitätsmanagementsystems profitieren.
Qualitätsmanager und Qualitätsbeauftragte müssen immer im Blick haben, welche QM-Normen im vorliegenden Fall von Bedeutung sind und wie sie deren Anforderungen am sinnvollsten umsetzen. Wichtige Normen des QM in der Automobilindustrie sind:
- ISO 9001
- TS 16949/ IATF 16949
- VDA 6.2
- VDA 6.4
Folgende Themen muss ein Qualitätsbeauftragter in der Automobilbranche bei seiner Optimierung des Herstellungsprozesses beachten
- Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem
- Anforderungen an die Dokumentation
- Verantwortung der Führungskräfte und Unternehmensleitung
- Management von Ressourcen
- Produktentwicklung, Entwicklung von Dienstleistungen
- Planung von Produktion/Herstellung
- Produktion und Dienstleistungserbringung
- Kundenbezogene Prozesse
- Beschaffung und Einkauf
- Überwachungsmethoden und Messtechnik
- Kontinuierliche Verbesserung
QM Schulung für Mitarbeiter in der Automobilindustrie
Normen und QM-Systeme sind zwecklos, wenn sie von Führungskräften und Mitarbeitern nicht verinnerlicht und umgesetzt werden. Gelungenes Qualitätsmanagement basiert daher in erster Linie auf den Mitarbeitern. Zudem sind technische Aspekte sowie die Organisation im Industriebetrieb wichtig.
Die Einweisung und Schulung von Mitarbeitern in das QM-System des Unternehmens sollte zielgerichtet und professionell erfolgen. Verschiedene Akademien bieten Lehrgänge speziell für die Automobilindustrie an. Beliebte Schulungen sind in diesem Zusammenhang:
- Automotive Fachwissen
- Qualitätsmanagement im Automotive Bereich
- IATF 16949:2016
- Prozessaudits nach Standard VDA 6.3
- QM und Recht
Weitere interessante QM-Kurse finden sich hier:
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