BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH

Schlanke Serviceprozesse führen zu einer schnellen Lösung des Kundenproblems. Im Mittelpunkt stehen dabei Transparenz und eine wirkungsvolle Kommunikation. Lean Service ist ein wirkungsvoller Ansatz aller Mitarbeiter im Unternehmen, der Ihren Kunden einen ...

Wer heute noch so verkauft wie früher, wird in Zukunft nichts mehr verkaufen! Wir machen Sie fit und begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Top-Verkäufer. Jungverkäufer erhalten das Rüstzeug, um im Verkauf erfolgreich durchzustarten, erfahrene Verkäufer vertiefen ...

Der Verkauf befindet sich im starken Umbruch! Die immer schneller voranschreitende Digitalisierung wälzt ganze Branchen um und kein Stein bleibt auf dem anderen. Das Internet revolutioniert die Märkte und verkaufen funktioniert heute anders. Was sind ...

Die Wertstromanalyse und das Wertstromdesign sind die ersten wichtigen Grundlagen von Lean Management. In der Praxis gelten sie als Basis für nachhaltiges, wertstromorientiertes Denken und Handeln. Dieses umfasst den kompletten Bereich entlang des Wertstroms ...

Was muss ein Lean-Moderator können? Als erstes muss er die Lean-Methoden sowie das Lösen von Problemen im Team beherrschen. Er muss Workshops vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Ganz besonders steht und fällt der Erfolg jedoch mit der Fähigkeit ...

Noch heute schaut die Managementwelt auf Toyota, weil es das richtungsweisende Unternehmen ist, wenn es um Prozessverbesserung und überlegende Ergebnisse geht. Aber der Erfolg blieb bei anderen Unternehmen häufig aus, weil bei der Umsetzung nicht beachtet ...

Die praktische Problemlösung ist die Grundlage des Toyota-Produktionssystems. Es ist der Antrieb zur kontinuierlichen Verbesserung. Um so intensiver Sie sich dieses Wissen und Können aneignen, desto schneller werden die Mengen der täglichen Probleme abnehmen. ...

Gerade heute wird von Ihnen als Führungskraft verlangt, dass Sie das Potenzial ihrer Mitarbeiter erkennen, ausschöpfen und weiterentwickeln. Seit über 50 Jahren sieht Toyota ihre wichtigste Aufgabe u.a. in der Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Heute ist ...

Die Kata Ausbildung besteht aus zwei Modulen: Die Verbesserungs-Kata und die Coaching-Kata. Wir leben in einer Zeit des stetigen Wandels. In dieser Phase wird es zur existenzieller Beteutung für ein Unternehmen, wie schnell die Organisation darauf reagieren ...

Seit Jahren lernen wir Lösungsansätze von Toyota. Ganz gleich ob Poka Yoke, Kanban oder 5S. Alle diese Lösungen haben viele Unternehmen an die Weltspitze gebracht oder zu erstaunlichen Ergebissen und Leistungen geführt. Aber wie genau geht Toyota die ...

Exzellente Prozesse entstehen durch die intensive Eliminierung von Verschwendung sowie einem höchsten Fokus auf „echte“ Wertschöpfung. Der Lean-Ansatz steht für einen ganzheitlichen mit besten Ergebnissen in der Abwicklung von Kundenprojekten und -aufträgen. ...

Der Fachhandel steht seit vielen Jahren unter einem hohen Wettbewerbsdruck. Das Wachstum über den Markt, die Gewinnung zusätzlicher Umsätze über die Expansion der Verkaufsflächen oder gezielte Marktmaßnahmen führt nur zu „Strohfeuereffekten“, die verpuffen. ...

So aufgewühlt und stürmisch die See auch ist, ein guter Steuermann weiss die Winde für sich zu nutzen und wird sein Ziel erreichen. Der Kompass zeigt ihm die Richtung. Ausgehend von Ihren zukünftigen Überlegungen als Unternehmer werden gemeinsam mit Ihren ...

Der Preiskampf ist knallhart. Der Wettbewerb wird immer penetranter. Der Kunde will beste Qualität zu billigen Preisen. Was ist zu tun? Mit Niedrigpreisen operieren, um Ihren Wettbewerb zu unterbieten? Nein! Wer heute Niedrigpreispolitik betreibt - ist ...

Viele Verkäufer reduzieren ihre Verkaufschancen, indem sie ausschließlich über Produkteigenschaften und den Preis reden. Der Nutzen ist für den Kunden jedoch von höchster Bedeutung. Weiss der Kunde welchen Wert die Leistung bietet, so sind viele bereit ...

Durch die neuen digitalen Technologien verändert sich nicht nur die Wirschaft, sondern auch die Arbeitswelt. Wandel gab es schon immer. Aber heute sind die Veränderungszyklen wesentlich kürzer. Menschen haben eine relativ kurze Zeit, um sich auf Veränderungen ...

Modernes Vertriebscontrolling versteht sich als ganzheitliches Konzept und geht über die klassischen Deckungsbeitragsrechnungen hinaus. Es hilft eine proaktive Unternehmenssteuerung durchzuführen und Vertriebsmitarbeitern sich selbst zu steuern. Effektives ...

Nichts bleibt in den kommenden Jahren so wie es heute ist - nichts ist so sicher wie die Veränderung.  Gerade im Vertrieb ist diese Aussage an der Tagesordnung. Kunden mit ihren Vorstellungen, Wünschen und Anforderungen ändern sich permanent, Märkte drehen ...

Im verschärften Kampf um Kosten und Marktanteile greifen Einkäufer in Verkaufsgesprächen häufig zu harten Bandagen. Durch das fehlende - Können und Auftreten -, stoßen Verkäufer in diesen Gesprächen schnell an ihre Grenzen. In diesem Training erfahren ...

Im heutigen Wirtschaftsalltag ist der Wettbewerb schnelllebig und preissensitiv wie nie zuvor. Es regiert das Diktat des Marktes. Täglich werden weltweit Millionen an Gewinnen verschenkt, weil Verkäufer zu wenig von Verhandlungsgeschick und Preisverhandlung ...