Tourismusakademie Ostbayern

Kurse und Weiterbildungen von Tourismusakademie Ostbayern

33 Angebote (ca. 297 Orte/Termine) vorhanden.
Professionelle Gästekommunikation - Von der Anfrage bis zur Abreise

Wie kommuniziere ich souverän mit dem Gast? Was muss ich bei der Beantwortung von Gästeanfragen beachten? Wie bleibe ich auch bei Beschwerden ruhig und professionell? Neben vielen praktischen Tipps für Gesprächs- und Kommunikationssituationen mit dem

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Kursbewertung

75,00umsatzsteuerfrei

21.11.2017
93444 Bad Kötzting

Professionelle Gästekommunikation - Von der Anfrage bis zur Abreise

Wie kommuniziere ich souverän mit dem Gast? Was muss ich bei der Beantwortung von Gästeanfragen beachten? Wie bleibe ich auch bei Beschwerden ruhig und professionell?

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Kursbewertung

85,00umsatzsteuerfrei

21.11.2017
93444 Bad Kötzting

Weincoaching

Dieser Workshop handelt von den Grundfragen des Weines: Was Wein ist, wie er entsteht und wie man ihn genießt. Hier wird ein altes Thema aus einem neuen Blickwinkel betrachtet, der moderne Geschmack eines uralten Getränks – ein Thema, über das man mehr

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Kursbewertung

165,00umsatzsteuerfrei

22.11.2017
93444 Bad Kötzting

Mehr Gäste durch Online-Buchungen

Gästezuwachs kann so einfach sein - Online-Buchungen erfolgreich meistern

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Kursbewertung

85,00umsatzsteuerfrei

05.12.2017
93444 Bad Kötzting

Mehr Gäste durch Online-Buchungen

Gästezuwachs kann so einfach sein - Online-Buchungen erfolgreich meistern Sie erhalten im Seminar einen Überblick über die Bedeutung des Internets als Vertriebsweg, welche Buchungsplattformen es am Markt gibt und wie Sie die Online-Buchung erfolgreich

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Kursbewertung

75,00umsatzsteuerfrei

05.12.2017
93444 Bad Kötzting

Weiterbildung: Neue Zielgruppen im Hotelgewerbe und Gastgewerbe finden

In diesem Workshop sehen wir uns Ihren Betrieb, Ihre Konkurrenten und Ihre Zielgruppe genauer an und analysieren, wie diese „ticken“. Zudem erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen für Sie passende Wege, von Gästen gefunden und gebucht zu werden.

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75,00umsatzsteuerfrei

18.01.2018
93444 Bad Kötzting

Strategische Marketingplanung

Planungshilfe für Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten 2016 Wie sieht Ihre Marketingplanung für 2016 aus? Haben Sie bereits Prioritäten gesetzt oder sind Sie unsicher, wie Sie Ihr Budget sinnvoll einsetzen? Eine strukturierte Marketingplanung stellt

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95,00umsatzsteuerfrei

23.01.2018
93444 Bad Kötzting

Vorbereitung zur Hotelklassifizierung - Mit den Augen des Gastes & des Hotelprüfers

Steht bei Ihnen auch wieder eine Hotelklassifizierung an? Dann ist dieses Seminar die ideale Vorbereitung auf eine angestrebte Sterneklassifizierung!

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95,00umsatzsteuerfrei

23.01.2018
93444 Bad Kötzting

Gute Texte, die bewegen - erfolgreich Texten lernen

Schreiben Sie, um Herz und Seele zu berühren! Wecken Sie Interesse? Welche Botschaften senden Sie aus? Warum finden Sie manche Texte gut, kurzweilig, informativ, emotional und andere langweilig, zäh und nicht lesenswert?

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95,00umsatzsteuerfrei

01.02.2018
93413 Cham

Erstellung einer Content-Strategie - Strategisches (Online-)Marketing und Suchmaschinen-Marketing

Im Laufe des Seminars wird gezeigt, wie man mit sog. Content-Marketing und einfachen Mitteln eine attraktive Darstellung und suchmaschinenoptimierte Darstellung im Web erzielen kann. Gemeinsam wird eine Content-Strategie erarbeitet sowie konkrete Maßnahmen

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95,00umsatzsteuerfrei

06.02.2018
93444 Bad Kötzting

Vor-Ort-Information: Maximaler Service für den Gast in Hotel und Touristinformation

Im Laufe dieses Seminars wird aufgezeigt, wie mit digitalen Möglichkeiten und einfachen Mitteln ein perfekter Rund- um-Informationsservice für Gäste im Hotel und der Touristinformation aufgebaut werden kann.

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95,00umsatzsteuerfrei

20.02.2018
93444 Bad Kötzting

SEO- und OnPage-Optimierung für die Hotellerie und Gastronomie

In diesem praxisrelevanten Seminar erfahren Sie, wie Sie die Relevanz Ihrer Webseite für die angesprochenen Zielgruppen in Bezug auf die Auffindbarkeit (Ranking) nachhaltig verbessern und langfristig halten können.

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165,00umsatzsteuerfrei

22.02.2018
93444 Bad Kötzting

Optimiertes Housekeeping - Kurs

In diesem Kurs erwerben Sie hilfreiches Wissen für professionelles und effizientes Arbeiten im Housekeeping-Bereich.

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165,00umsatzsteuerfrei

26.02.2018
93444 Bad Kötzting

Grundlagen der Kommunikationspsychologie (Modul 1)

In vier aufeinander aufbauenden Modulen führen wir Sie in die Geheimnisse professioneller Kommunikationspsychologie ein. Sie lernen Gespräche klar zu strukturieren, bewusst Stellung zu beziehen und genau zuzuhören. Speziell für Feedback- und Mitarbeiterentwicklungsgespräche

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95,00umsatzsteuerfrei

01.03.2018
93444 Bad Kötzting

Craftbiere in der Gastronomie

Neben einem Konzept zur Umsatzsteigerung mit Craftbieren in der Gastronomie, werden zum Schluss des Seminars Craftbiere verkostet.

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35,00umsatzsteuerfrei

05.03.2018
93444 Bad Kötzting

Moderne Speisekartengestaltung & erfolgreiche Preiskalkulation

In diesem Seminar lernen Sie, welche Voraussetzungen eine Speisekarte erfüllen muss, um ein echter Umsatz- und Gewinnbringer zu sein. Zum Einen durch eine vernünftige und gewinnorientierte Kalkulation, zum Anderen durch die richtige Platzierung und Struktur

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165,00umsatzsteuerfrei

08.03.2018
93444 Bad Kötzting

Professionell Rückmeldung geben (Modul 2)

Sie lernen Gespräche klar zu strukturieren, bewusst Stellung zu beziehen und genau zuzuhören. Speziell für Feedback- und Mitarbeiterentwicklungsgespräche wird das hier erlangte Wissen von großem Vorteil für Sie sein.

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95,00umsatzsteuerfrei

15.03.2018
93444 Bad Kötzting

Modul 3: Gespräche professionell leiten (Feedback- und Mitarbeiterentwicklungsgespräche)

Sie lernen Gespräche klar zu strukturieren, bewusst Stellung zu beziehen und genau zuzuhören. Speziell für Feedback- und Mitarbeiterentwicklungsgespräche wird das hier erlangte Wissen von großem Vorteil für Sie sein.

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95,00umsatzsteuerfrei

12.04.2018
93444 Bad Kötzting

Erstellung Ihrer eigenen professionellen Facebook-Seite - Schritt für Schritt Anleitung

Warum ist es sinnvoll neben Ihrer Website auch eine Facebook-Seite zu betreiben? Sie erhalten im Seminar einen Überblick über die heutige Bedeutung von Facebook, welche Möglichkeiten zur Gästebindung und Marketing für Sie daraus entstehen und wie Sie

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Kursbewertung

70,00umsatzsteuerfrei

18.04.2018
93413 Cham

Internet-Marketing - leicht und kostengünstig nutzen

Google & Social Media Marketing für Hotellerie und Gastronomie (Facebook, Bewertungsplattformen, Newsletter & Co.) Welche Bedeutung hat das Internet für meinen Betrieb und warum ist es sinnvoll, mehr zu tun als eine eigene Website zu betreiben? Wie

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95,00umsatzsteuerfrei

18.04.2018
93413 Cham

Tourismusakademie Ostbayern
Pfarrer-Seidl-Straße 1
DE 93413 Cham

Kontakt:
Tel.: 09941 9085-77
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