Handel & Dienstleistungen
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war EBZ - Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Hausmeister – die unterschätzen Mitarbeiter Die in ihrer Wirkung wahrscheinlich am stärksten unterschätzten Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen sind die Hausmeister. Wer sonst hat so viel Mieterkontakt? Wer sonst kennt die Bestände in- und auswendig? Wer ist als erster vor Ort, wenn ein Problem mit der Mietsache vorliegt? Von der Kompetenz und vom Verhalten der Hausmeister, von ihren sozialen Fähigkeiten und ihrem mietrechtlichen Grundlagenwissen hängen daher Image des Unternehmens, Mieterzufriedenheit und Stimmung in den Beständen ab. Sie entlasten durch ihre Allround-Kenntnisse sogar andere Abteilungen. Kurz: Wohnungsunternehmen, die ihre Hausmeister nicht fördern, verschenken Potenzial und lassen Chancen ungenutzt.
Inhalt
Hausmeister – die unterschätzen Mitarbeiter
Die in ihrer Wirkung wahrscheinlich am stärksten unterschätzten Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen sind die Hausmeister. Wer sonst hat so viel Mieterkontakt? Wer sonst kennt die Bestände in- und auswendig? Wer ist als erster vor Ort, wenn ein Problem mit der Mietsache vorliegt?
Von der Kompetenz und vom Verhalten der Hausmeister, von ihren sozialen Fähigkeiten und ihrem mietrechtlichen Grundlagenwissen hängen daher Image des Unternehmens, Mieterzufriedenheit und Stimmung in den Beständen ab. Sie entlasten durch ihre Allround-Kenntnisse sogar andere Abteilungen. Kurz: Wohnungsunternehmen, die ihre Hausmeister nicht fördern, verschenken Potenzial und lassen Chancen ungenutzt.
Zielgruppe
Ihre Vorteile
Im Vordergrund steht der praxisgerechte, direkt einsetzbare Kompetenzerwerb
Im Lehrgang werden die Lerninhalte anhand von Praxisfällen aus dem Alltag eines Hausmeisters erarbeitet. Dies erleichtet den Zugang zu dem Thema und fördert die Anwendung des Erlernten im Berufsalltag Die Praxisfälle sind so aufgebaut, dass sie kommunikative, technische und mietrechtliche Problemstellungen realitätsnah miteinander verknüpfen
Problembasierte Lernvideos ergänzen den Unterricht
Sie haben optional die Möglichkeit den Lehrgang mit einer institutseigenen Prüfung zu beenden
Start/Dauer
02.05.2016
Dauer
10 Tage (5 Module á 2 Tage):
02. - 03.05.2016
07. - 08.06.2016
12. - 13.07.2016
16. - 17.08.2016
21. - 22.09.2016
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Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war EBZ - Europäisches Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Hausmeister – die unterschätzen Mitarbeiter Die in ihrer Wirkung wahrscheinlich am stärksten unterschätzten Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen sind die Hausmeister. Wer sonst hat so viel Mieterkontakt? Wer sonst kennt die Bestände in- und auswendig? Wer ist als erster vor Ort, wenn ein Problem mit der Mietsache vorliegt? Von der Kompetenz und vom Verhalten der Hausmeister, von ihren sozialen Fähigkeiten und ihrem mietrechtlichen Grundlagenwissen hängen daher Image des Unternehmens, Mieterzufriedenheit und Stimmung in den Beständen ab. Sie entlasten durch ihre Allround-Kenntnisse sogar andere Abteilungen. Kurz: Wohnungsunternehmen, die ihre Hausmeister nicht fördern, verschenken Potenzial und lassen Chancen ungenutzt.
Inhalt
Hausmeister – die unterschätzen Mitarbeiter
Die in ihrer Wirkung wahrscheinlich am stärksten unterschätzten Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen sind die Hausmeister. Wer sonst hat so viel Mieterkontakt? Wer sonst kennt die Bestände in- und auswendig? Wer ist als erster vor Ort, wenn ein Problem mit der Mietsache vorliegt?
Von der Kompetenz und vom Verhalten der Hausmeister, von ihren sozialen Fähigkeiten und ihrem mietrechtlichen Grundlagenwissen hängen daher Image des Unternehmens, Mieterzufriedenheit und Stimmung in den Beständen ab. Sie entlasten durch ihre Allround-Kenntnisse sogar andere Abteilungen. Kurz: Wohnungsunternehmen, die ihre Hausmeister nicht fördern, verschenken Potenzial und lassen Chancen ungenutzt.
- Kommunikation und Konfliktmanagement
- Haus- und Gebäudetechnik
- Baumängel
- Verkehrssicherungspflichten
- Rechte und Pflichten des Mieters und des Vermieters
- Wohnungsabnahme und Wohnungsübergabe
Zielgruppe
- Hausmeister
- Handwerker/Handwerksmeister
- Facility Manager/Objektbetreuer
- Hausverwalter
Ihre Vorteile
Im Vordergrund steht der praxisgerechte, direkt einsetzbare Kompetenzerwerb
Im Lehrgang werden die Lerninhalte anhand von Praxisfällen aus dem Alltag eines Hausmeisters erarbeitet. Dies erleichtet den Zugang zu dem Thema und fördert die Anwendung des Erlernten im Berufsalltag Die Praxisfälle sind so aufgebaut, dass sie kommunikative, technische und mietrechtliche Problemstellungen realitätsnah miteinander verknüpfen
Problembasierte Lernvideos ergänzen den Unterricht
Sie haben optional die Möglichkeit den Lehrgang mit einer institutseigenen Prüfung zu beenden
Start/Dauer
02.05.2016
Dauer
10 Tage (5 Module á 2 Tage):
02. - 03.05.2016
07. - 08.06.2016
12. - 13.07.2016
16. - 17.08.2016
21. - 22.09.2016
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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