Qualitätsmanagement Grundlagen Lehrgang

Kaum ein Betrieb, ob Wirtschaftsunternehmen oder Einrichtung des Gesundheits- und Sozialwesens, kommt heutzutage ohne ein professionelles Qualitätsmanagementsystem aus. Konzepte der Qualitätssicherung erhöhen die Kundenzufriedenheit, stellen die Effizienz ...

Das TQM –  oder „umfassende Qualitätsmanagementsystem“ – dient dazu, Qualität als Systemziel einzuführen und dauerhaft zu garantieren. Qualität wird dabei  als fortlaufender Prozess verstanden. Neben der qualitativen Produktverbesserung werden z. B. auch ...

Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz sind wichtige Kriterien, um Arbeitsaufgaben effizient zu erfüllen und deren Ausführung weiter zu verbessern. Bei vielen Verbesserungsprojekten kommt die 5S-Methode zum Einsatz. Hierbei handelt es sich um ...

In vielen Positionen werden Kenntnisse im Qualitätsmanagement vorausgesetzt. In diesem Kurs erhalten Sie das nötige Grundverständnis für das Qualitätswesen. Sie lernen Wege zur Optimierung und Verbesserung kennen. ...

In diesem Modul wird das EFQM-Modell erläutert. Sie lernen die Kriterien Ausrichtung, Realisierung und Ergebnisse kennen und werden befähigt, Maßnahmen für ihre Organisation abzuleiten, zu entwickeln und auszuwerten. ...

In dieser Modulreihe setzen Sie sich mit dem Qualitätswesen auseinander und beschäftigen sich mit der DIN 9001:2015 sowie internen Audits. Damit qualifizieren Sie sich z.B. für Tätigkeiten als interne Auditor oder Qualitätsmanagementbeauftragter. ...

Das Qualitätsmanagement managt im wahrsten Sinne die Qualität – die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. In dieser Modulreihe beschäftigen Sie sich mit der Norm DIN 9001:2015, internen Audits und dem Betrieblichen Gesundheitsmanagement. ...

Die DIN EN ISO 9001:2015 ist die international am meisten verbreitete Norm, die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem bestimmt. Sie prüft und dokumentiert Arbeitsabläufe, die interne Kommunikation und die Qualität von Produkten und Dienstleistungen. ...

Die Teilnehmer erhalten einen ersten Überblick zu allgemeinen Grundlagen des Qualitätsmanagements, zu QM-Normen, zum Prozessmanagement und Methoden sowie Techniken der Qualitätsverbesserung. Der Kurs vermittelt Kenntnisse zum Aufbau, ...

Qualitätsmanagement findet in jedem Unternehmen Optimierungsmöglichkeiten. Qualitätsmanagement beruht heute auf einem prozessorientierten Ansatz, der alle wesentlichen Unternehmensfelder umfasst. Auf Grundlage der DIN EN ISO 9001 et.al. werden alle Geschäftsprozesse ...

Wenn Sie Managementbewertungen in regelmäßigen Abständen durchführen, erfassen Sie zeitnah und zielführend, wo Ihre Organisation im klar definierten Verbesserungsprozess konkret steht und wie Sie Ihre anvisierten Ergebnisse methodenstark erreichen können. ...

Qualität erweist sich häufig als der entscheidende Wettbewerbsvorteil. Sie wird von Produkten und Dienstleistungen, aber auch von den Prozessen der Produzenten und Anbieter selbst erwartet. Ein fest verankertes Qualitätsmanagement (QM) ...

Das Qualitätsmanagement managt im wahrsten Sinne die Qualität – die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Sie setzen sich mit dem Qualitätswesen auseinander. Sie beschäftigen sich mit der Norm DIN 9001:2015 und internen Audits. ...

In diesem Modul beschäftigen Sie sich mit der systematischen und kundenorientierten Bearbeitung von Reklamationen. Vorab werden Sie in das Thema Qualitätsmanagement inkl. DIN EN ISO 9001 eingeführt. ...

Betrachtet man die betrieblichen Anforderungen an einzelne Managementsysteme wie etwa an das Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement, erkennt man zahlreiche Gemeinsamkeiten, die im Kern dieselben Ziele verfolgen: eine Steigerung ...

Um auf die sich ständig änderten Qualitätsanforderungen der Kunden reagieren zu können, ist die Rezertifizierung im Qualitätsmanagement ein unverzichtbares Werkzeug. Im Seminar werden die aktuellen Entwicklungen im Qualitätsmanagement dargestellt. Dieses ...

Einführung in das Qualitätsmanagement ? ein grundlegendes Qualitätsverständnis schaffen - Grundbegriffe des Qualitätsmanagements - Was ist ein Qualitätsmanagementsystem und welchen Nutzen bringt es Unternehmen? - Normen für Qualitätsmanagementsysteme ...

Einführung in das Qualitätsmanagement ? ein grundlegendes Qualitätsverständnis schaffen - Grundbegriffe des Qualitätsmanagements - Was ist ein Qualitätsmanagementsystem und welchen Nutzen bringt es Unternehmen? - Normen für Qualitätsmanagementsysteme ...

Führungskräfte sind wichtige Multiplikatoren am Shopfloor. Führungskräfte schaffen Bewusstsein und setzen diverse Qualitätsziele innerhalb ihrer Prozesse um. Im Fokus ist das Prinzip des PDCA`s zur Steuerung von Umsetzungsmöglichkeiten. Besonders die ...

Sie werden zukünftig in die Implementierung und nachhaltige Pflege des Qualitätsmanagementsystems in Ihrem Pharmabetrieb involviert sein? Das grundlegende Verständnis für das Teilsystem der Guten Herstellungspraxis vermitteln Ihnen unsere Experten in ...