Vorbereitungskurse auf die Gesellenprüfung in der Schweiz

In diesem Telefontraining für Auszubildende und Einsteiger geht es darum, sich selbst und das Unternehmen am Telefon professionell nach außen darzustellen. Die Auszubildenden lernen, ein Gespräch am Telefon gekonnt zu führen und sowohl den Wünschen des ...

Grundregeln für kooperative Lerngemeinschaften - Bereitschaft zur Zielerreichung - Positive Lernatmosphäre schaffen - Ziele planen - Vorbereitung des Lernprogramms - Aufgabenstellungen für Gruppen effektiv bearbeiten - Aufgabenverteilung - Rolle des Gruppenleiters ...

Freundlichkeit und Professionalität spielen eine entscheidende Rolle für die Kundenzufriedenheit, insbesondere am Telefon. In diesem Seminar erweitern Ihre Auszubildenden ihre Kommunikationsfähigkeiten am Telefon, immer mit Blick auf Freundlichkeit und ...

Sicheres Auftreten durch zeitgemäße Umgangsformen: Gute Umgangsformen, sicheres Auftreten sowie Stil können über Ihren beruflichen Erfolg oder Misserfolg mit entscheiden – und zwar Stil als Ausdruck einer Grundeinstellung von Wertschätzung und Respekt. ...

"playbizz" ist eine Wirtschaftssimulation, die betriebliche Planungs-und Entscheidungsprozesse modellhaft darstellt. Das Unternehmensplanspiel bietet Auszubildenden die Möglichkeit, als „Manager“ ein Unternehmen zu führen und sich dabei spielerisch und ...

Das richtig und kundenorientiert geführte Telefonat stellt die Visitenkarte des Unternehmens dar. Die Auszubildenden erhalten wertvolle Tipps. ...

Kommunikation ist und bleibt der zentrale Punkt im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten sowie externen Kunden. Dieses Online Seminar verbessert die Kommunikationsfähigkeiten Ihrer Auszubildenden und erleichtert so den reibungslosen Ablauf im betrieblichen ...

Start in den Beruf mit Stil. Ein Seminar für Berufsanfänger, die mit guten Umgangsformen ihre Kollegen, Chefs und Kunden für sich gewinnen möchten: Knigge für Berufsanfänger ...

Die Auszubildenden erlernen und vertiefen innerhalb von zwei Schulungstagen die wichtigsten Methoden und Instrumente des Projektmanagements. ...

Telefonieren will gelernt sein - das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Ihre Auszubildende lernen in diesem Seminar, wie sie am Telefon gut wirken. Sie gewinnen an Sicherheit im Umgang mit verschiedenen Anrufern - auch in den Fällen, ...

Spätestens mit dem Start ins Berufsleben sind gute Umgangsformen ein wichtiger Bestandteil des täglichen Miteinanders. Im Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und anderen Auszubildenden sind gute Umgangsformen eine Pflicht. ...

Mit diesem Seminar für Auszubildende werden Ihre Kenntnisse zu zeitgemäßen Umgangs- und Kommunikationsformen im Berufsalltag aufgefrischt. Sie erhalten Tipps für Ihr Erscheinungsbild, Verhaltensformen im Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen und Hinweise ...

Telefonieren will gelernt sein - das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Ihre Auszubildende lernen in diesem Seminar, wie sie am Telefon gut wirken. Sie gewinnen an Sicherheit im Umgang mit verschiedenen Anrufern - auch in den Fällen, ...

Spätestens mit dem Start ins Berufsleben sind gute Umgangsformen ein wichtiger Bestandteil des täglichen Miteinanders. Im Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und anderen Auszubildenden sind gute Umgangsformen eine Pflicht. In diesem Seminar lernen Ihre Auszubildenden ...

Im Geschäftsleben sind gute Umgangsformen wichtiger denn je. Der respektvolle und höfliche Umgang mit Kund*innen, Vorgesetzten und Kolleg*innen sichert langfristig eine erfolgreiche Ausbildung, und ebnet Ihnen den Weg zum Erfolg im Berufsleben. In diesem ...

MS Word 2016 Textverarbeitung – Grundlagen = 1 Tag MS Word 2016 Textverarbeitung – Fortgeschritten = 1 Tag MS Excel 2016 Tabellenkalkulation – Grundlagen = 1 Tag MS Excel 2016 Tabellenkalkulation – Fortgeschritten = 1 Tag MS PowerPoint 2016 Präsentationen ...