Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Akademie für Sekretariat und Büromanagement.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
A five day dynamic seminar designed to make you the “office writing and telephone expert”! Lernen Sie in diesem fünftägigem Intensivlehrgang, wie Sie Ihr Office in English professionell managen. E-Mails, Briefe, Telefonieren und Gäste auf Englisch begrüßen, wird Ihnen nach diesem Lehrgang noch leichter fallen. Zusätzlich sparen Sie durch Ihre neuen Englisch-Kenntnisse viel Zeit für die wichtigeren Aufgaben in Ihrem Büro. Ihr Chef wird begeistert sein! Teilnahmevoraussetzung: Der Lehrgang vermittelt Ihnen neben den Grundlagen des Wirtschaftsenglischen auch erweiterte Kenntnisse. Sie sind hier gut aufgehoben, wenn Sie mindestens über „Realschul-Englischkenntnisse“ verfügen und Englisch in Ihrem Arbeitstag bereits anwenden. Dieser Lehrgang besteht aus fünf aufeinander aufbauenden Seminartagen.
8. Juni 2015: Emails, Letters - Level I
Die wichtigsten Themen
9. Juni 2015: Business English on the Phone - Level I
Die wichtigsten Themen
Die wichtigsten Themen
11. Juni 2015: Business English on the Phone - Level II
Die wichtigsten Themen
12. Juni 2015: Professionelle Gästebetreuung
Die wichtigsten Themen
Wussten Sie schon? Jeder Tag ist auch einzeln buchbar. Mailen Sie uns oder rufen Sie uns an, wenn Sie nur an einem der beiden Tage teilnehmen möchten.
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Der Veranstalter war Akademie für Sekretariat und Büromanagement.
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
A five day dynamic seminar designed to make you the “office writing and telephone expert”! Lernen Sie in diesem fünftägigem Intensivlehrgang, wie Sie Ihr Office in English professionell managen. E-Mails, Briefe, Telefonieren und Gäste auf Englisch begrüßen, wird Ihnen nach diesem Lehrgang noch leichter fallen. Zusätzlich sparen Sie durch Ihre neuen Englisch-Kenntnisse viel Zeit für die wichtigeren Aufgaben in Ihrem Büro. Ihr Chef wird begeistert sein! Teilnahmevoraussetzung: Der Lehrgang vermittelt Ihnen neben den Grundlagen des Wirtschaftsenglischen auch erweiterte Kenntnisse. Sie sind hier gut aufgehoben, wenn Sie mindestens über „Realschul-Englischkenntnisse“ verfügen und Englisch in Ihrem Arbeitstag bereits anwenden. Dieser Lehrgang besteht aus fünf aufeinander aufbauenden Seminartagen.
8. Juni 2015: Emails, Letters - Level I
Die wichtigsten Themen
- Die wichtigsten Korrespondenzunterschiede zwischen den USA und Großbritannien
- Zeitgemäße Alternativen für altmodische Floskeln
- Aufbau und Inhalt des typischen „English Business Letter”: Versandformen, Postcodes und andere kleine Besonderheiten im englischen Briefverkehr
- „You are on the woodway“ und andere false friends, die Sie vermeiden sollten
9. Juni 2015: Business English on the Phone - Level I
Die wichtigsten Themen
- Wie Sie sich höflich und korrekt melden
- Was Sie einem schnell und undeutlich sprechenden Anrufer sagen können
- Die wichtigsten Begriffe, die Sie bei internationalen Telefonaten beherrschen müssen
- Wie Sie Ihr Anliegen klar und verständlich vorbringen
- Floskeln für unterschiedliche Situationen, die Ihnen mehr Sicherheit geben
- Was Sie machen können, wenn Sie nicht weiter wissen
Die wichtigsten Themen
- How to update the style of your letters and emails
- Learn the rules for writing English emails
- Easy tips for translating German into English
- The most useful phrases for your up to date letters and emails
11. Juni 2015: Business English on the Phone - Level II
Die wichtigsten Themen
- Do language exercises to refine your English skills
- „Yes, please.“ How to handle headhunters and salesmen from abroad
- Practice different situations on the phone – enquiries, orders, complaints
- Work on understanding your business partners from China, Japan, France, everywhere!
- Learn how to handle conflicts on the phone
12. Juni 2015: Professionelle Gästebetreuung
Die wichtigsten Themen
- Der unangemeldete Besuch: Don’t panic!
- Die ersten Augenblicke entscheiden: So machen Sie von Anfang an einen kompetenten Eindruck
- Begrüßung und Abschied: Small Talk für jede Situation
- Die wichtigsten Floskeln, die Sie kennen sollten
- So übermitteln Sie geschickt schlechte Nachrichten, wie beispielsweise Terminverschiebungen
- Was Sie tun können, um sympathisch und souverän zu wirken
- So kommen Sie leicht ins Gespräch: Redehilfen und Fragetechniken
- Tabus und Fettnäpfchen: Vorsicht, Falle!
Wussten Sie schon? Jeder Tag ist auch einzeln buchbar. Mailen Sie uns oder rufen Sie uns an, wenn Sie nur an einem der beiden Tage teilnehmen möchten.
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
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