Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"Office-Manager/- in (IHK)"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war BildungsCentrum der Wirtschaft gGmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von BildungsCentrum der Wirtschaft gGmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Meetings, Außentermine, Geschäftsreisen ? vielbeschäftigte Führungskräfte müssen sich auf gut organisierte Büros verlassen können. Genau dieser Aufgabe widmen sich Office-Manager/-innen. Sie sitzen praktisch an der Schaltstelle zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Der dreimonatige Lehrgang Office-Manager/-in (IHK) richtet sich an Berufstätige in den Bereichen Sekretariat und Assistenz, mit Erfahrung in der Team- und/oder Gruppenleitung, sowie Interessierte, die kaufmännisches Know-How erlangen möchten. Qualifiziertes Wissen für die Übernahme der Büroleitung Die Lehrinhalte, die wöchentlich am Freitagabend und samstags am Schulungszentrum Essen vermittelt werden, sind vielfältig: Da Office-Manager/-innen eine Mittlerrolle einnehmen, zählen Konfliktmanagement und Führungstechniken ebenso dazu wie interkulturelle Geschäftsführung. Sie werden darüber hinaus befähigt, kompetent und eigenständig Lösungsvorschläge zu erarbeiten und Projekte in allen Projektphasen aktiv zu begleiten. Absolventen/innen des Lehrgangs erhalten sowohl ein IHK-Zertifikat als auch ein Zertifikat des BCW BildungsCentrums der Wirtschaft.
Modul 1 Controlling/Costs/Finanzmanagement
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Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"Office-Manager/- in (IHK)"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war BildungsCentrum der Wirtschaft gGmbH.
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Meetings, Außentermine, Geschäftsreisen ? vielbeschäftigte Führungskräfte müssen sich auf gut organisierte Büros verlassen können. Genau dieser Aufgabe widmen sich Office-Manager/-innen. Sie sitzen praktisch an der Schaltstelle zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Der dreimonatige Lehrgang Office-Manager/-in (IHK) richtet sich an Berufstätige in den Bereichen Sekretariat und Assistenz, mit Erfahrung in der Team- und/oder Gruppenleitung, sowie Interessierte, die kaufmännisches Know-How erlangen möchten. Qualifiziertes Wissen für die Übernahme der Büroleitung Die Lehrinhalte, die wöchentlich am Freitagabend und samstags am Schulungszentrum Essen vermittelt werden, sind vielfältig: Da Office-Manager/-innen eine Mittlerrolle einnehmen, zählen Konfliktmanagement und Führungstechniken ebenso dazu wie interkulturelle Geschäftsführung. Sie werden darüber hinaus befähigt, kompetent und eigenständig Lösungsvorschläge zu erarbeiten und Projekte in allen Projektphasen aktiv zu begleiten. Absolventen/innen des Lehrgangs erhalten sowohl ein IHK-Zertifikat als auch ein Zertifikat des BCW BildungsCentrums der Wirtschaft.
Modul 1 Controlling/Costs/Finanzmanagement
- Controlling Basics
- Costs
- Instrumente des Finanzmanagements
- Grundlagen
- Projektplanung und - strukturierung
- Ganzheitliches Personalmarketing
- Professionelles Recruiting: Finden, Auswählen und Gewinnen qualifizierter Mitarbeiter
- Professionelles Bewerbermanagement
- Basics: Arbeitszeitgesetz und Datenschutz
- Kostenfaktor Fehlzeiten und Lösungsansätze
- Tipps für den nonverbalen Umgang mit internationalen Gästen
- Telefongespräche souverän führen
- Moderne Business-Korrespondenz
- DoŽs and DonŽts internationaler Korrespondenz
- Formate englischer Briefe
- Standardphrasen, Höflichkeitsformeln
- Strategisches Marketing
- Marktforschung
- Wettbewerbsanalysen
- Produkt- und Servicepolitik
- Führungsstil und situatives Führen
- Ziele und Aufgaben in der Führung
- Delegieren
- Führungsinstrumente - Mitarbeitergespräch
- Von der Gruppe zum Team
- Motivation
- Entstehung und Bedeutung von Konflikten
- Konfliktwahrnehmung
- Umgang mit Konflikten
- Führungsaufgabe Konfliktmanagement
- Eskalationen im Konflikt
- Strategien zur Konfliktbewältigung
- Qualitätskontrolle, Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement
- ISO 9001-/9004-/(2000-) Normenreihe
- Die prozessorientierte Entwicklung, Optimierung und Dokumentation eines QM-Systems
- Geschäftsprozesse, Prozesslandkarte
- Kontinuierliche Verbesserung (KVP / Kaizen)
- Unterschiedliche Werte, Normen und Arbeitsweisen sowie Verständnis von anderen Sichtweisen
- Andere Länder - andere Sitten
- Verständnis der Kulturunterschiede der Interaktionspartner
- Verständnis der Besonderheiten interkultureller Kommunikationsprozesse
- Interkulturelle Lernbereitschaft
- Metakommunikationsfähigkeit
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
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