Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Academy 2.0 GmbH.
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die Qualifizierung besteht aus einzelnen auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.
Personalmanagement/Personwesen (Dauer: ca. 12 Wochen)
* Grundlagenwissen BWL, Personalwesen
* Ermittlung von Personalbedarf, Rekrutierung von Personal, Personalentwicklung
* Betreuung von Personal, Arbeitsbewertung, Entgelt
* Arbeitsrecht, Arbeitsvertragsrecht, Sozialversicherung
* Lohn- und Gehaltsabrechnung
* Anwendung von EDV bei Lohn und Gehalt (DATEV)
Selbst- /Zeitmanagement, Selbstvermarktung (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Zielsetzung/Elemente des Selbstmarketings
* Selbstmarketingprozesse
* Elemente des Zeit- und Selbstmanagements
* Techniken des Zeit- und Selbstmanagements
Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Kommunikation im Team
* Effektives Kommunizieren mit anderen Menschen
* Kommunikationsmethoden
* Kommunikation als Ausdruck innerer Haltung
* Unterschiedliche Konfliktarten und ihre Bedeutung
SAP User - Human Capital Management Personaladministration (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Überblick
* Geschäftsprozesse im Human Capital Management
* Personalabrechnung
* Analytics und Reporting
Mögliche Zertifizierung inkl. Vorbereitung auf die Prüfung: SAP User Human Capital Management Personaladministration (UCHR)
Wirtschaftsenglisch (LCCI-EFB) (Dauer: ca. 12 Wochen)
* Trainieren des Sprachvermögens, Textbearbeitung, Erstellen von Geschäftsbriefen
* Basiswortschatz und Grammatik
* Simulieren augewählter Gesprächssituationen
* Bearbeiten von Texten
* Schriftliche Übungen
* Hörverständnistraining
* Wirtschaftsthemen
* Korrespondenz
* Präsentieren von fachlichen Inhalten (Entwerfen von Präsentationsmedien, Halten von kurzen Vorträgen und Referaten
* Rollenspiele (Diskussionen und Argumentationen, Vertragsverhandlungen, Gespräche mit Kunden)
Vorbereiten auf die LCCI Prüfung (optional)
Büromanagement/ -verwaltung (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Telefonie, Gesprächstechniken * Verhalten am Telefon
* Technische und sachliche Vorbereitung von Telefongesprächen
* Inhaltliche Vorbereitung eines Telefongesprächs
* Besonderheiten der Gesprächsführung am Telefon
* Arbeitsverfahren/Arbeitsmethodik * Organisation des Arbeitsplatzes
* Sammeln, Verarbeiten und Vermitteln von Informationen
* Ordnungssysteme
* Ordnersysteme
* Posteingang
* Postausgang
* Speichermedien
* Einsatz von neuen Medien
* Efizientes Arbeiten: Einsatz von wirkungsvollen Techniken und Checklisten
* Methodik der Problemanalyse und Entscheidungsfindung
* Methodik und Problematik von Gruppendynamik
* Meiden von Stresssituationen und Setzen von Prioritäten
* Interne und externe Verständigung
* Sekretariat, Formulieren von Texten, Erstellen von geschäftsbriegen nach DIN 5008 * Das Diktat nach DIN 5008-Regeln
* Aufbau von Geschäftsbriefen nach aktuellen DIN-Regeln
* Allgemeine Korrespondenz
* Übereinstimmung zwischen Korrespondenz und CI
* Zeitgemäße Norm in der Briefbearbeitung
* Stilistische Fehler
* Zielgruppenkonformes Schreiben
* Negative Nachrichten positiv und ansprechend formulieren
* Führen von Protokollen * Protokolle, Aktennotizen, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen sowie deren Aufbau und Besonderheiten
* Organisation formaler Unternehmenskommunikation * Juristische Grundlagen
* Verträge
* Mängel
* Verjährung von Mängeln
* Gewährleistung
* Garantie
* Rechnungen
* Mahnwesen, gerichtliches Mahnverfahren
* Arbeitsverträge
* Arbeitszeugnisse
* Kündigungen
* Auftragssachbearbeitung, Bearbeiten von Reklamationen * Sachbearbeitung von Aufträgen
* Kundenorientiertes Bearbeiten von Reklamationen
* Klausur
Zeitarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Bedeutung der Kommunikation im Bereich Zeitarbeit
* Gesprächssituationen mit externen Mitarbeitern
* Die vier Seiten einer Nachricht
* Gespräche vor, während und nach einem Arbeitseinsatz
* Aufbau eines Mitarbeitergesprächs
* Gesprächstaktiken
* Vermitteln von Anerkennung und Kritik
Optional
European/International Computer Driving Licence (ECDL Profile Zertifizierung)
* Computer-Grundlagen
* IT-Sicherheit
* Internet und eMail-Dienste, MS Outlook
* Textverarbeitung, MS Word
* Tabellenkalkulation, MS Excel
* Präsentationstechniken, MS PowerPoint
* Datenbank, MS Access
und/oder
European/International Computer Driving Licence (ECDL/ICDL)
* Grundlagen IT*
* Betriebssysteme (Microsoft Windows, NT, XP, Linux)*
* Computer-Grundlagen**
* IT-Sicherheit**
* Internet und eMail-Dienste, MS Outlook
* Textverarbeitung, MS Word
* Tabellenkalkulation, MS Excel
* Präsentationstechniken, MS PowerPoint
* Datenbank, MS Access
Die *Module können wahlweise mit den **Modulen ersetzt werden. Es sind insgesamt 7 Module frei wählbar.
Projektarbeit im betriebswirtschaftlichen Fachbereich (Dauer: ca. 4 Wochen)
Voraussetzungen:
# Deutsch in Wort und Schrift.
# Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit der Academy 2.0 GmbH und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Praktikum
Optional/individuell
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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Die Qualifizierung besteht aus einzelnen auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.
Personalmanagement/Personwesen (Dauer: ca. 12 Wochen)
* Grundlagenwissen BWL, Personalwesen
* Ermittlung von Personalbedarf, Rekrutierung von Personal, Personalentwicklung
* Betreuung von Personal, Arbeitsbewertung, Entgelt
* Arbeitsrecht, Arbeitsvertragsrecht, Sozialversicherung
* Lohn- und Gehaltsabrechnung
* Anwendung von EDV bei Lohn und Gehalt (DATEV)
Selbst- /Zeitmanagement, Selbstvermarktung (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Zielsetzung/Elemente des Selbstmarketings
* Selbstmarketingprozesse
* Elemente des Zeit- und Selbstmanagements
* Techniken des Zeit- und Selbstmanagements
Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Kommunikation im Team
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* Kommunikationsmethoden
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* Unterschiedliche Konfliktarten und ihre Bedeutung
SAP User - Human Capital Management Personaladministration (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Überblick
* Geschäftsprozesse im Human Capital Management
* Personalabrechnung
* Analytics und Reporting
Mögliche Zertifizierung inkl. Vorbereitung auf die Prüfung: SAP User Human Capital Management Personaladministration (UCHR)
Wirtschaftsenglisch (LCCI-EFB) (Dauer: ca. 12 Wochen)
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* Wirtschaftsthemen
* Korrespondenz
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* Arbeitsverfahren/Arbeitsmethodik * Organisation des Arbeitsplatzes
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* Ordnungssysteme
* Ordnersysteme
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* Allgemeine Korrespondenz
* Übereinstimmung zwischen Korrespondenz und CI
* Zeitgemäße Norm in der Briefbearbeitung
* Stilistische Fehler
* Zielgruppenkonformes Schreiben
* Negative Nachrichten positiv und ansprechend formulieren
* Führen von Protokollen * Protokolle, Aktennotizen, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen sowie deren Aufbau und Besonderheiten
* Organisation formaler Unternehmenskommunikation * Juristische Grundlagen
* Verträge
* Mängel
* Verjährung von Mängeln
* Gewährleistung
* Garantie
* Rechnungen
* Mahnwesen, gerichtliches Mahnverfahren
* Arbeitsverträge
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* Kundenorientiertes Bearbeiten von Reklamationen
* Klausur
Zeitarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Bedeutung der Kommunikation im Bereich Zeitarbeit
* Gesprächssituationen mit externen Mitarbeitern
* Die vier Seiten einer Nachricht
* Gespräche vor, während und nach einem Arbeitseinsatz
* Aufbau eines Mitarbeitergesprächs
* Gesprächstaktiken
* Vermitteln von Anerkennung und Kritik
Optional
European/International Computer Driving Licence (ECDL Profile Zertifizierung)
* Computer-Grundlagen
* IT-Sicherheit
* Internet und eMail-Dienste, MS Outlook
* Textverarbeitung, MS Word
* Tabellenkalkulation, MS Excel
* Präsentationstechniken, MS PowerPoint
* Datenbank, MS Access
und/oder
European/International Computer Driving Licence (ECDL/ICDL)
* Grundlagen IT*
* Betriebssysteme (Microsoft Windows, NT, XP, Linux)*
* Computer-Grundlagen**
* IT-Sicherheit**
* Internet und eMail-Dienste, MS Outlook
* Textverarbeitung, MS Word
* Tabellenkalkulation, MS Excel
* Präsentationstechniken, MS PowerPoint
* Datenbank, MS Access
Die *Module können wahlweise mit den **Modulen ersetzt werden. Es sind insgesamt 7 Module frei wählbar.
Projektarbeit im betriebswirtschaftlichen Fachbereich (Dauer: ca. 4 Wochen)
Voraussetzungen:
# Deutsch in Wort und Schrift.
# Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit der Academy 2.0 GmbH und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Praktikum
Optional/individuell
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
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