Handel & Dienstleistungen
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war DIDACT.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Kaufleute für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sind in Unternehmen tätig, die sich auf den Transport kleinteiliger und zeitkritischer Sendungen inklusive der damit verbundenen Zusatzleistungen spezialisiert haben. Kaufleute für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen planen, organisieren, steuern, überwachen und führen diese Leistungen durch. Sie arbeiten vor allem in den Bereichen Steuerung und Kontrolle der Leistungserstellung, Auftragsabwicklung und Vertrieb sowie Personalwirtschaft. Kaufleute für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP) sind hauptsächlich mit der Organisation der zu erstellenden Leistungen betraut. Die Kernleistungen umfassen im Wesentlichen die vier Bereiche Kurier, Express, Paket und Brief, wobei sich sowohl die Unternehmensstrukturen und -prozesse zwischen einzelnen Unternehmen stark unterscheiden. Moderne Informations- und Kommunikationstechniken sind immanenter Bestandteil der Berufstätigkeit. Die fremdsprachliche Qualifikation (Englisch) ist zur Entwicklung der erforderlichen Kommunikationsfähigkeit unverzichtbar.
Ausbildungsinhalte:
Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Einordnung der Ausbildungsbetriebe in die Gesamtwirtschaft
Stellung, Rechtsform, Aufbau und Organisation der Ausbildungsbetriebes
Berufsbildung, Berufsausbildungs/-vertrag,
Arbeits-/ Sozial-/ Betriebsverfassungs-/ Tarifrecht
Arbeitszeitgesetz / Urlaubsgesetz
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
Umweltschutz & Nachhaltigkeit
Informationsquellen
Problemlösungsstrategien / Präsentationsmöglichkeiten
Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Transportaufträge, Sendungen f. d. Unternehmen annehmen
Sendungen im Unternehmen bearbeiten und transportieren
Sendungen an Empfänger ausliefern
Zahlungsvorgänge bearbeiten, dokumentieren und abrechnen
Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren
Geschäftsprozesse erfassen u. betriebliche Daten aufbereiten
Transporte von Sendungen planen, organisieren und steuern
Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen
bei Personalmaßnahmen mitwirken und arbeitsrechtliche Bestimmungen anwenden
Geschäftsprozesse dokumentieren und auswerten
Dienstleistungen anbieten und verkaufen
unternehmerische Entscheidungen vorbereiten
Wirtschafts- und Sozialkunde
Bürokommunikationstechniken und Datenverarbeitung
Bürokommunikationstechniken
MS-Office-Ausbildung: PC-Führerschein (Outlook, Word, Excel, Access, PowerPoint, Internetpass)
Deutsch / kfm. Schriftverkehr
Profiling - Bewerbungstraining / Persönlichkeitstraining
Soz.-päd. Betreuung
Stützunterrichte
Einzelbetreuung
Integrationsunterstützung
Zusatzangebote:
Persönlichkeitsentwicklung / Coaching
Erste-Hilfe-Kurs
WAHLFÄCHER MIT ZUSATZ-ZERTIFIKATEN
Teilnahme an der 7-moduligen Zertifikatsprüfung ECDL – europ. Computerführerschein.
Teilnahme (für ausländische MitbürgerInnen) an den offiziellen TELC-Prüfungen (nach Bedarf) Stufe B 1, B 2, C 1
und/oder mit einem Orientierungskurs aus Voraussetzung für eine geplante Einbürgerung
Zertifikatsprüfung Englisch nach TOEIC-Levels: B 1, B 2, C 1
Qualitätsmanagement-Ausbildung: QM-Assistent
Ausbilder-Eignungsprüfung: wenn der/die TeilnehmerIn in Einzelbereichen gute Kenntnisse mitbringt, ist ein Kursbesuch in einer parallel laufenden Maßnahme möglich.
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Kaufleute für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sind in Unternehmen tätig, die sich auf den Transport kleinteiliger und zeitkritischer Sendungen inklusive der damit verbundenen Zusatzleistungen spezialisiert haben. Kaufleute für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen planen, organisieren, steuern, überwachen und führen diese Leistungen durch. Sie arbeiten vor allem in den Bereichen Steuerung und Kontrolle der Leistungserstellung, Auftragsabwicklung und Vertrieb sowie Personalwirtschaft. Kaufleute für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP) sind hauptsächlich mit der Organisation der zu erstellenden Leistungen betraut. Die Kernleistungen umfassen im Wesentlichen die vier Bereiche Kurier, Express, Paket und Brief, wobei sich sowohl die Unternehmensstrukturen und -prozesse zwischen einzelnen Unternehmen stark unterscheiden. Moderne Informations- und Kommunikationstechniken sind immanenter Bestandteil der Berufstätigkeit. Die fremdsprachliche Qualifikation (Englisch) ist zur Entwicklung der erforderlichen Kommunikationsfähigkeit unverzichtbar.
Ausbildungsinhalte:
Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
Einordnung der Ausbildungsbetriebe in die Gesamtwirtschaft
Stellung, Rechtsform, Aufbau und Organisation der Ausbildungsbetriebes
Berufsbildung, Berufsausbildungs/-vertrag,
Arbeits-/ Sozial-/ Betriebsverfassungs-/ Tarifrecht
Arbeitszeitgesetz / Urlaubsgesetz
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
Umweltschutz & Nachhaltigkeit
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Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
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Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren
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Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen
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Bürokommunikationstechniken und Datenverarbeitung
Bürokommunikationstechniken
MS-Office-Ausbildung: PC-Führerschein (Outlook, Word, Excel, Access, PowerPoint, Internetpass)
Deutsch / kfm. Schriftverkehr
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Soz.-päd. Betreuung
Stützunterrichte
Einzelbetreuung
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Zusatzangebote:
Persönlichkeitsentwicklung / Coaching
Erste-Hilfe-Kurs
WAHLFÄCHER MIT ZUSATZ-ZERTIFIKATEN
Teilnahme an der 7-moduligen Zertifikatsprüfung ECDL – europ. Computerführerschein.
Teilnahme (für ausländische MitbürgerInnen) an den offiziellen TELC-Prüfungen (nach Bedarf) Stufe B 1, B 2, C 1
und/oder mit einem Orientierungskurs aus Voraussetzung für eine geplante Einbürgerung
Zertifikatsprüfung Englisch nach TOEIC-Levels: B 1, B 2, C 1
Qualitätsmanagement-Ausbildung: QM-Assistent
Ausbilder-Eignungsprüfung: wenn der/die TeilnehmerIn in Einzelbereichen gute Kenntnisse mitbringt, ist ein Kursbesuch in einer parallel laufenden Maßnahme möglich.
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
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