Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"ITIL - Überblick"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war IFM Institut für Managementberatung GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von IFM Institut für Managementberatung GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die IT Infrastructure Library (ITIL) ist in der Welt des IT-Management Service nicht mehr weg zu denken. Aufgrund der damit verbesserten Planung, Überwachung und Steuerung Ihrer IT Services findet ITIL weltweiten Anklang.In diesem Seminar erhalten Sie einen grundlegenden Überblick über die IT Infrastructure Library und den damit verbundenen Anforderungen an das IT Service Management. Sie lernen die wesentlichen Begriffe der ITIL®-Terminologie und die Rollen, die im Rahmen der Entwicklung, Implementierung und Anwendung von IT-Service-Management-Prozessen von Bedeutung sind, kennen."
Zielgruppe
IT-Manager, IT-Leiter, IT-Consultants, IT-Spezialisten aller Support-Level, Service Desk Mitarbeiter, Verantwortliche für die Gestaltung und Führung der IT-Infrastruktur
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"ITIL - Überblick"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war IFM Institut für Managementberatung GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von IFM Institut für Managementberatung GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die IT Infrastructure Library (ITIL) ist in der Welt des IT-Management Service nicht mehr weg zu denken. Aufgrund der damit verbesserten Planung, Überwachung und Steuerung Ihrer IT Services findet ITIL weltweiten Anklang.In diesem Seminar erhalten Sie einen grundlegenden Überblick über die IT Infrastructure Library und den damit verbundenen Anforderungen an das IT Service Management. Sie lernen die wesentlichen Begriffe der ITIL®-Terminologie und die Rollen, die im Rahmen der Entwicklung, Implementierung und Anwendung von IT-Service-Management-Prozessen von Bedeutung sind, kennen."
- ITIL und IT-Servicemanagement
- Service-Strategie
- Service-Design
- Service-Transition
- Service-Operation
- Die ITIL-Zertifizierungen
Zielgruppe
IT-Manager, IT-Leiter, IT-Consultants, IT-Spezialisten aller Support-Level, Service Desk Mitarbeiter, Verantwortliche für die Gestaltung und Führung der IT-Infrastruktur
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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