PARLA GmbH Co. KG

Wie wir unseren Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern schreiben – das hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Die E-Mail ist der Hauptkanal für den Schriftverkehr geworden – und so steigt die Flut an Nachrichten und Informationen für alle. Das ...

Als Führungskraft hat man es heute nicht leicht. Mitarbeiter können sich aussuchen, wo Sie arbeiten und zeigen deutlich mehr Wechselbereitschaft als noch vor ein paar Jahren. Umso wichtiger ist es, die eigenen Mitarbeiter zu binden. Das funktioniert nur, ...

Wer im Chaos auf seinem Schreibtisch, in seiner Werkstatt, am Empfang oder im Büro immer wirksam und erfolgsversprechend den Kampf ansagen will, braucht dazu eine wichtige Erkenntnis und Einblicke. Woher kommt das Chaos und wie lässt sich Ordnung in das ...

Für offene und verständliche Kommunikation ist eine klare und deutliche Sprache von enormer Bedeutung. Bei starker dialektaler Färbung wird die Aufmerksamkeit des Gegenübers auf die Aussprache und Klangfarbe des Sprechers gelenkt. Der Inhalt des Gesagten ...

Beruflicher Erfolg fällt nicht vom Himmel. Hohe fachliche Qualitäten und soziale Kompetenzen allein reichen heutzutage nicht mehr aus. Denn nur, wenn das eigene Können und die indivi-duelle Persönlichkeit von anderen auch wahrgenommen werden, kann sich ...

Ineffektive Besprechungen sind einer der größten Zeit- und Kostenfresser in Unternehmen. Unklare Einladung, zu viele Teilnehmer, schlechte Vorbereitung, ergebnislose Diskussion – so wird die Chance vertan, das Potenzial aller Beteiligten zu nutzen. Professionelle ...

Das instrumentelle Stressmanagement soll die auf die Teilnehmer einwirkenden Stressoren reduzieren oder sie ganz vermeiden helfen. Das kognitive Stressmanagement macht persönliche Motive, Einstellungen und Bewertungen als Ursache für Stress, bzw. für ...

„Fassen Sie sich kurz!“ Diese Aufforderung kommt Ihnen sicher bekannt vor. Ob Kunde, Kollege oder Chef, alle stehen unter Zeitdruck. Deshalb steht für Informationsphasen nur wenig Zeit zur Verfügung. Informationen müssen also auf das Wesentliche zusammen ...

Digitalisierung ist das Zauberwort der Gegenwart. Sie hält Einzug in viele Bereiche unseres Lebens und natürlich auch in Kundengewinnung und Kundenbindung. Leider werden die Möglichkeiten dazu von Unternehmen oft noch unzureichend genutzt. Ein erfolgreicher ...

Dauerhaft erfolgreiche Menschen besitzen nicht nur Fachkompetenz, sondern verfügen vor allem über eine hohe Emotionale Intelligenz. Es geht hierbei um die Fähigkeit, Emotionen in Bezug auf sich selbst und andere Menschen wahrzunehmen, auszudrücken, zu ...

Sie sind fachlich topfit, Sie wissen, wovon Sie sprechen und Sie sind ausgezeichnet vorbereitet – und trotzdem drücken Sie sich gerne vor Situationen, in denen es darum geht, Ihre Kompetenzen zu präsentieren. Sie lassen häufig lieber Anderen den Vortritt, ...

Führungskräfte sind Entscheider, Anweiser, Multiplikatoren und Motivatoren. Das macht sie besonders wichtig für den Unternehmenserfolg. Führen Sie Führungskräfte? Dann seien Sie sich der Bedeutung dieser Aufgabe bewusst. Denn das Führen von Führungskräften ...

Every presentation can only be as good as its presenter. Presentations are the leading instrument to sell products or services and to give an idea of your concept or results to your listeners. Only if you manage to not merely make the decision makers ...

Jeder kennt diese Zeitgenossen: Kollegen, Mitarbeiter und Führungskräfte, die unsere Geduld auf die Probe stellen und immer wieder schwierige Gesprächssituationen herauf-beschwören. Sie werden überrascht durch unerwartete Äußerungen, Bloßstellen, Gefühls-ausbrüche ...

Ein Augenzwinkern, ein Stirnrunzeln, ein Zucken im Mundwinkel – kleine Signale des Körpers, die Bände sprechen. Nicht nur der erste Eindruck wird von unserer optischen Wirkung maßgeblich geprägt. Die Sprache des Körpers zu erlernen gleicht manchmal dem ...

Wenn Sie sich häufig dabei ertappen, still abzuwarten, anstatt eigene Projekte und Vorhaben im Dialog voranzubringen, dann wird dieses Training für Sie hilfreich sein. Wir wissen und spüren oft genau, was wir wollen und nicht wollen – die Frage ist nur ...

Täglich haben wir etliche Kommunikationssituationen, die reibungslos verlaufen. Doch es sind die schwierigen Situationen, die uns im Nachgang beschäftigen. Sie rauben Energie, verursachen Stress und bringen uns an unsere Grenzen. In diesem Seminar erleben ...

Kennen Sie auch diese Situationen, bei denen Sie merken, dass Ihr Gesprächspartner Sie nicht so verstanden hat, wie Sie das wollten? Und das liegt in den seltensten Fällen an unserem Gegenüber. Sich richtig auszudrücken ist wirklich eine Kunst. ...

Die Anforderungen des beruflichen wie auch des privaten Lebens an den Menschen sind heutzutage so groß wie nie zuvor. Diese Vielfalt unter einen Hut zu bringen, wird für Mitarbeiter auf allen Ebenen immer herausfordernder. Denn die uns zur Verfügung stehende ...

Besserwisser, Nörgler, Nevensägen, Choleriker, Giftzwerge und Co. – Jeder kennt sie aber wie spricht man mit ihnen richtig, ohne sich von der destruktiven Art anstecken zu lassen? Sie werden durch unerwartete Äußerungen, Bloßstellen, Gefühlsausbrüche ...