STEPS Personal- und Organisationsentwicklung

Das Seminar bereitet darauf vor, wie man sich in Kundengesprächen verhalten kann, wenn das Gespräch die Sachebene verlässt und für einen positiven Ausgang gesteuert werden muss. ...

Erarbeiten Sie Ihr individuelles und effektives Zeitmanagement, um Ihre Ressourcen optimal zu nutzen. Zeitmanagement für unterschiedliche Organisationstypen und Arbeitsweisen. ...

Möchte man als Führungskraft seine Abteilung effektiv und effizient führen, muss man seine Mitarbeiter gezielt fördern und dabei ihre sozialen und fachlichen Fähigkeiten beachten. So führt man Mitarbeiter typgerecht. ...

Rhetoriktraining für Teilnehmer, die ihre kommunikative Kompetenz reflektieren und verbessern möchten. ...

Das Enneagramm als Führungsinstrument zur Selbstreflexion der Persönlichkeit sowie der eigenen Stärken und Schwächen. So können Sie im Führungsalltag Ihr Team für sich gewinnen und Konflikte vermeiden. ...

Das Enneagramm ist ein Persönlichkeitsmodell, dass zwischen 9 unterschiedlichen Charakteren unterscheidet. Wer diese kennt, kann seine Teamkollegen schneller kennenlernen und besser verstehen. Warum klappt es nicht mit allen gleich gut? Wie ist die Typische ...

Wie muss man sein Team führen, wenn ein Veränderungsprozess im Unternehmen geplant und durchgeführt wird? Wie kann man seine Mitarbeiter besser verstehen und einbinden? Welche Tools können helfen? ...

Motivieren und Delegieren als Führungsinstrument gezielt einsetzen und das Team nach individuellen Fähigkeiten und Kenntnissen fördern und fordern ...

Wenn man als unbeteiligter Dritter in einen Konflikt eingebunden wird und neutral schlichten soll, dann sind Kenntnisse in der Konfliktmoderation eine große Hilfe für professionelle Unterstützung der Konfliktparteien. ...

Lernen Sie in diesem Praxisseminar, wie Sie die Theorie der Kommunikation und Gesprächsführung praktisch anwenden. An typischen Beispielen aus dem Führungsalltag üben Sie anschließend Mitarbeitergespräche zu führen. ...

Ziel des Seminars ist es, Vorträgen und Präsentationen mehr Spannung zu verleihen. Es werden gleichzeitig die rhetorischen Fähigkeiten, das persönliche Auftreten und die Visualisierung von Inhalten geschult. ...

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte und geht der Frage nach, was man bei der Teambildung berücksichtigen sollte, wie man sein Team in den unterschiedlichen Teamphasen unterstützen kann und wie die Teamleiterrolle sich im Lauf der Zeit verändert. ...

Lassen Sie es gar nicht erst zu einem Burnout kommen, lernen Sie rechtzeitig und zielgerichtet Ihren individuellen Weg der Prävention mithilfe des Enneagramms ...

Professionell telefonieren für Mitarbeiter die den Erstkontakt mit dem Kunden haben, im Kundenservice oder der Beratung tätig sind. ...

Small Talk erlernen und ausprobieren, Hemmungen überwinden und Sympathiepunkte sammeln ...

Miarbeitergespräche werden als Führungsinstrument akzeptiert und in fast allen Firmen umgesetzt. Während die Standardisierung des Instruments zunimmt steigt auf der anderen Seite die Unzufriedenheit bei Führungskräften und Mitarbeitern bezüglich der Ergebnisse. ...

Plötzlich Führungskraft: Wie gehe ich mit meinem Aufstieg um? Wie positioniere ich mich neu? Wie verhalte ich mich den Kollegen gegenüber? ...

Führen mit Menschenkenntnis unter Berücksichtigung der Individualität und typischen Charaktereigenschaften der Menschen. Als Methode wird das Enneagramm mit seinen 9 Charakteren vorgestellt. ...

Konfliktmanagement heißt nicht Konflikte vermeiden, sondern die Kunst des Streites zu lernen, um die vorhandene Energie positiv zu nutzen und Konflikte besser zu verstehen sowie durch zielgerichtete Gespräche konstruktiv aus der Welt zu schaffen. ...

Die Transaktionsanalyse ist die Königsdisziplin unter den Gesprächsführungstechniken. In diesem Seminar wird sie erlenert, trainiert und ihre Einsatzmöglichkeiten reflektiert ...